よくある質問

DB数課金は申込書が必要か

作成者: 非表示執筆者|Nov 22, 2024, 1:32:32 AM

DB数の追加において、申込書や事前の申し出は不要です

現在ご契約中のプランで定められたDB(データベース)の上限数を超える場合でも、事前のご連絡なしで上限数以上のDBを自由に作成いただけます。

DB数の追加課金は、毎月月末に弊社側で自動カウントし、実際の作成数に応じてご請求金額が更新(自動適用)されます。

上限数を超えた場合の自動適用の流れ(例)

ご契約プランの上限が「20個」で、9月にDB数を「25個」に増やした場合のスケジュール例です。

  • 8月末(20個):上限内のため変更なし
  • 9月末(25個):月末のカウントにて上限超過を確認
  • 10月中旬:弊社よりご案内メールを送付
    ※件名:【重要】ラクス/「楽楽販売」ご利用金額の変更について
  • 10月末(25個):月末のカウント(超過状態が継続しているかを再確認)
  • 11月ご利用分〜:超過分を含めた新たな料金をご請求(自動適用)

※10月末のカウント時点で、DB数をご契約プランの上限以内(上記の例では20個以下)に戻されている場合は、料金変更の対象外となります。

ご不明点、ご利用料金につきましては下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・契約変更/料金確認

 (記事ID:2019)