よくあるご質問

ログイン失敗によるアカウントロックの解除方法

作成者: 非表示執筆者|Oct 29, 2024 5:42:05 AM

下記2つの方法がございます。

1.「解除」ボタンでの解除方法

  1. 管理者設定>ユーザー管理>該当ユーザの「参照」
  2. 「アカウントロックを解除」ボタンをクリックする

2.ロック設定の一時解除方法

  1. 管理者設定>アカウントロック設定アカウントロックの利用可否
  2. 「利用しない」に設定し該当ユーザーでログインを実施
    (その後「利用する」にお戻しください)