よくあるご質問

メールボックスオプション:サービス停止中に「楽楽販売」へメールが送信された場合の挙動

作成者: 非表示執筆者|Oct 29, 2024 6:41:30 AM

メール受信やその後の処理は実行されません。

※メンテナンスなどに伴うサービス停止時は、全機能が一時的に停止しているため、
 一時的に受信メールをプール/サービス再開後に「楽楽販売」にて再受信する
 といった機能もございません。

サービス停止中時間帯(深夜など)の「楽楽販売」でのメール受信が発生する場合、
メールの送信可否は送信側システム(サーバなど)の設定により異なります。

  • 送信側にてメール不通時に再送する設定となっている場合
    … サービス再開後に再送されたメールが順次受信され、各処理が実行されます
  • 送信側にてメール不通時に再送しない設定となっている場合
    … 受信ができずエラーの通知なども行われません

メールの再送設定については、
送信側のシステム(サーバなど)の設定のご確認ください。