よくあるご質問

「ファイル」項目に複数のファイルを添付したい・複数選択しても1つしか追加されない

作成者: 非表示執筆者|Nov 18, 2025 5:29:20 AM

「楽楽販売」におけるファイル項目の仕様と、複数のファイルを管理する場合の設定方法についてご案内します。

回答:仕様について

「ファイル」項目は、仕様として1つの項目に対して1つのファイルのみアップロード可能です。
Windowsのエクスプローラーなどのアップロード画面で、ShiftキーやCtrlキーを使ってファイルを複数選択しても、「楽楽販売」の画面上では1つのファイルしか追加されません。
※1つのファイル項目に、複数のファイルをまとめて添付することはできません。

対応方法(代替案)

1つのレコード(データ)に対して複数のファイルを関連付けたい場合は、ファイル項目自体を複数作成することで対応可能です。

添付したいファイルの種類や数が固定(例:2~3個)である場合は、以下のように項目を作成してください。

  • 「添付ファイル1」(見積書用)
  • 「添付ファイル2」(注文書用)

このように項目を分けることで、それぞれの項目に対して1つずつファイルをアップロードし、結果として1レコードで複数のファイルを管理できるようになります。

参考記事

ファイル項目の具体的な設定方法については、下記記事をご確認ください。

項目設定:項目タイプ「ファイル」「イメージ」