「ユーザを追加したいが登録できない」「追加ボタンが押せない」といった場合、原因としてご契約のライセンス（ユーザ数）の上限に達している可能性があります。
「楽楽販売」では、ご契約プランごとに登録可能なユーザ数（ライセンス数）が決まっています。
現在登録済みのユーザ数が、契約上の上限数に達している場合、新規のユーザ追加を行うことはできません。
登録可能なユーザ数と上限は、以下の画面からご確認いただけます。
管理者設定 ＞ ユーザ設定 ＞ ユーザ設定一覧
ユーザ枠を増やしたい場合は、契約変更のお申し込みが必要となります。
ライセンスの追加をご希望の際は、下記よりお問い合わせください。