特定のレコード編集画面で明細行の追加ボタンがグレーアウトしてクリックできない症状が発生している場合、対象の一覧メニューの設定が原因である可能性が高いです。
以下の原因と設定の変更手順をご確認ください。
レコード編集画面で明細行の追加ボタンがグレーアウトして追加できない原因は、該当する一覧メニューの表示設定において、「明細操作のボタン」欄にある「追加、コピー」の設定が「非表示」になっているためです。
この設定が「非表示」になっている場合、ユーザーはレコード編集画面で明細行を新しく追加できないため、入力画面においてもグレーアウトになります。
明細行を追加したい場合は、管理者が設定を「表示」に変更する必要があります。
以下の手順に沿って、対象の一覧メニューの設定を「表示」に変更してください。
以下の手順で対象の一覧メニューの表示設定を変更してください。
【設定箇所】 DB設定>基本設定>メニュー設定
◆1. 設定を変更したい対象の一覧メニューの右側にある「設定」ボタンをクリックします。
◆2. 「表示設定」タブをクリックします。
◆3. 「明細操作のボタン」欄にある「追加、コピー」にチェックをつけます。
◆4. 「確定」ボタンをクリックして設定を保存します。
設定変更後、再度レコード編集画面を開き、明細行の「追加」ボタンのグレーアウトが解除され、明細行を追加できるか挙動をご確認ください。
設定画面の詳細については、下記記事をご確認ください。
メニュー設定:レコード一覧タイプ(表示設定)
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