現在の「楽楽販売」の仕様では、登録済みユーザーのログインIDをCSVファイルやExcelファイルを用いて一括で書き換える機能はありません。
「ユーザー管理」におけるExcel（CSV）からの一括登録・更新機能では、ログインIDを「キー（照合用データ）」として既存ユーザーを特定し、氏名や所属グループ、権限テンプレートなどの情報を上書きする仕組みとなっています。そのため、CSVファイル上のログインIDを書き換えてインポートを実行した場合、システムはそれを「別の新しいユーザー」として認識し、新規登録を試みます。既存のログインIDそのものを一括で置換・変更する処理には対応していません。
そのため、ログインIDのルール変更（例：数字5桁から英数字混在へ変更など）を行うためには、管理者ユーザーが「ユーザー管理」画面から1人ずつ手動で変更作業を行う必要があります。
管理者が数百名以上のユーザーを1人ずつ手動で変更するのは非常に大きな作業負担となります。現場の知恵として、作業負担を軽減するための代替案をご案内します。
管理者が一括で変更する機能はありませんが、ユーザー自身には自分のログインIDを変更する機能が備わっています。この機能を活用し、全ユーザーに「自分のIDを新しいルールに沿って書き換えてもらう」よう依頼することで、管理者の工数を大幅に削減できます。
【具体的な手順】
◆1. ユーザーに「ユーザー設定」権限を付与する
管理者設定＞権限設定＞全体権限一覧（またはCSVによる一括更新）にて、対象ユーザーに一時的に「ユーザー設定」権限を付与します。これにより、ユーザー自身の画面右上のユーザー名表示欄から設定変更が可能になります。
◆2. ユーザーへ変更操作を依頼する
各ユーザーに、以下の操作を依頼します。
1. 「楽楽販売」にログインし、画面右上の「ユーザー名」をクリックして「ユーザー情報の変更」を選択する。
2. 「ログインID」欄を、新しいルール（英数字など）に書き換えて確定する。
◆3. 権限を元に戻す
全ユーザーの変更が完了したことを確認後、手順1で付与した「ユーザー設定」権限を外して元の状態に戻します。
※この方法を採用する場合、ユーザーが誤って他の項目（メールアドレスなど）を書き換えてしまうリスクや、変更後のIDを管理者が把握しにくくなる可能性があるため、事前に新IDの命名ルールを明確に周知したうえで実施してください。
ログインIDを変更しても、そのユーザーが過去に登録・更新したレコードデータや操作ログへの影響はありません。ただし、外部連携を利用している場合は注意が必要です。
手動での変更手順や、変更後も過去のレコードとの紐付けが維持される仕様について詳しく解説しています。
ログインIDの変更方法
シングルサインオン（SSO）を利用している環境でログインIDを変更すると、IdP（認証基盤）側で管理しているIDと不一致が起き、連携が解除されてログインできなくなる恐れがあります。SSOをご利用の場合は、必ず事前に認証設定との整合性を確認してください。
パスワードに関する設定
「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。
現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
（記事ID：2647）