「楽楽販売」の仕様上、ライトユーザーライセンスのユーザーであっても、パスワード再設定メールやレコード操作時の通知メール、自動処理によるメールなどは通常のユーザーと全く同様に送信対象となります。ライセンス形態によってシステムからのメール送信が制限されることはありません。
また、送信されるメールのドメインについては、システムで一律に固定されているわけではなく、各機能の「差出人(From)」に設定されているメールアドレスのドメインが適用されます。そのため、設定箇所ごとに異なるドメインから送信される可能性があります。
どのドメインでメールが送信されるか、あるいは送信元を変更したい場合は、以下の設定箇所を確認してください。それぞれの箇所で設定されているメールアドレスのドメインが、実際の送信ドメインとなります。
ユーザーの新規登録通知やパスワード再設定時のメール、およびエラー通知などの標準的な通知メールの差出人ドメインを確認します。
【確認箇所】 管理者設定 > システム設定 > 全体詳細設定 > メール送信に関する設定
「通知メールの差出人アドレス」欄に登録されているアドレスのドメインが使用されます。
特定のデータベースでレコードが登録・更新された際に飛ぶ通知メールのドメインを確認します。
【確認箇所】 データベース設定 > 機能設定 > 通知設定 > 各通知の「設定」ボタン > 通知内容設定
「FROM」の設定にて、「システム(全体詳細設定のメールアドレス)」か「操作ユーザー」のどちらが選択されているかを確認してください。「システム」が選択されている場合は、上記1と同じく「通知メールの差出人アドレス」のドメインが使用されます。
業務フローの中で自動送信されるメールのドメインを確認します。
【確認箇所】 データベース設定 > 機能設定 > 自動処理設定 > 該当の自動処理 > 自動処理パーツ設定 > メール送信パーツの「詳細設定」
「差出人(From)」欄に直接入力されているアドレス、または「(ログインしているユーザー)」などの設定内容を確認してください。
※外部の送信メールサーバー(Exchange OnlineやGmailなど)を連携させている場合は、そのサーバー側で許可されているドメインからのみ送信が可能となります。設定内容とサーバー側の許認可に相違がある場合、送信エラーとなるためご注意ください。
詳細な仕様や設定手順については、下記記事をご確認ください。
ライトユーザーができる操作と、通常ユーザーとの権限の違いについて詳しく解説しています。
ライトユーザライセンス
差出人アドレスの既定値や、文字コードの設定方法について記載されています。
全体詳細設定
メール送信パーツにおける宛先や差出人の詳細な指定方法について解説しています。
自動処理:メールを送信する
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