よくあるご質問

「IPアクセス制限に関する設定」で登録したIPアドレス制限が有効になるタイミング

作成者: 非表示執筆者|Aug 28, 2026, 12:23:04 AM

管理者設定にて設定を保存(確定)した直後より、即時で制限が有効化されます。

「楽楽販売」の「IPアクセス制限に関する設定」画面において、接続を許可するIPアドレスを登録し「確定」ボタンをクリックすると、その瞬間からシステム全体に設定が反映されます。反映待ちの時間は発生せず、即座に未登録のIPアドレスからの接続が遮断される仕様となっています。

この設定を有効にすることで、社内ネットワークや特定の拠点など、許可されたグローバルIPアドレス以外からの不正アクセスを物理的に防ぐことができ、システムのセキュリティ強度を即座に高めることが可能です。

【設定箇所】 管理者設定 > セキュリティ設定 > IPアクセス制限に関する設定

設定手順

IPアドレス制限を有効化し、即時反映させるための具体的な操作手順は以下の通りです。

1. 設定画面の開き方
管理者権限を持つユーザーでログインし、画面右上の「管理者設定」をクリックします。「セキュリティ設定」タブ内にある「IPアクセス制限に関する設定」を選択します。

2. 制限の有効化
「ブラウザのアクセス制限」の項目で「する」にチェックを入れます。

3. 許可するIPアドレスの登録
「接続を許可するIPアドレス」の入力欄に、アクセスを許可したい拠点のグローバルIPアドレスを改行区切りで入力します。
※「挿入」ボタンをクリックすると、現在操作しているネットワークのIPアドレスを自動で入力できます。自分自身のアクセスを遮断しないよう、必ず現在のIPアドレスが含まれていることを確認してください。

4. 設定の確定と反映
画面下部の「確定」ボタンをクリックします。このボタンを押した直後から、登録外のIPアドレスからのアクセスはすべて拒否されるようになります。

※「ブラウザのアクセス制限」で「しない」を選択している場合は、IPアドレスが入力されていても制限は一切かかりません。

設定反映時の注意点と「スマートフォン機能」利用時の挙動

設定が即時反映されるため、操作を誤ると管理者自身もログインできなくなるリスクがあります。
また、スマートフォンの利用状況によって制限の範囲が異なりますので、以下の仕様を必ずご確認ください。

自分自身のIPアドレスを登録せずに確定すると即座にアクセス不能になる

「ブラウザのアクセス制限」を「する」にした状態で、現在自分が接続しているネットワークのIPアドレスを許可リストに入れずに「確定」ボタンを押してしまうと、その瞬間にセッションが切断され、ログインできなくなります。
設定時は必ず「挿入」ボタンを活用し、自身のアクセス環境が確保されていることを二重にチェックしてください。

「スマートフォン機能」を「利用する」設定にしている場合はIP制限が適用されない

「楽楽販売」の仕様上、全体詳細設定にて「スマートフォン機能」を「利用する」に設定している場合、スマートフォンやタブレットからのアクセスに対してはIPアドレス制限が適用されません。
外出先からモバイル端末で利用できる利便性を保つための仕組みですが、モバイル端末も含めて厳格に接続元を制限したい場合は、別途「SSLクライアント認証サービス」オプションの導入をご検討ください。

万が一設定ミスでログインできなくなった場合の対処法

誤って自身のIPアドレスを制限対象にしてしまい、管理者全員がログインできなくなった場合は、弊社サポートセンターにてリモートでの制限解除対応が可能です。
その際は、ご本人確認のための登録情報(会社名やご担当者名など)を確認させていただきますので、あらかじめご了承ください。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

IPアドレスによる接続制限を設けるための基本マニュアル

IPアドレス制限の具体的な登録方法や、サブネットマスク(/)を使用した範囲指定の書き方について詳しく解説しています。
IPアドレス制限サービス

スマートフォン利用時のセキュリティ仕様に関するマニュアル

スマートフォン機能のON/OFF切り替え方法や、IP制限が適用されない仕様の詳細について記載されています。
スマートフォン:仕様

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