よくあるご質問

意図した値で登録/更新されない

作成者: 非表示執筆者|Dec 4, 2024 11:57:40 PM

以下の原因が考えられます。

1.登録/更新対象の項目編集権限がない

下記記事の2.を参照ください。
レコードが登録/更新されない

2.意図しないパーツで登録/更新が行われている

【確認箇所】

  • 最後に実行されたパーツの確認
     管理者設定>メンテナンス機能タブ>ログ一覧
  • 該当パーツ設定内容の確認
     DB設定>機能設定タブ>自動処理設定

 テスト実行やログ一覧より最後に実行されたパーツを確認のうえ、
 意図したルートで処理が実行されているか、また該当の登録/更新パーツにて
 正しい値(項目)が割り当てられているかご確認ください。

※確認方法詳細は下記記事をご覧ください。
ログ一覧
【自動処理の作り方】(STEP3)動作確認/テスト実行する

【確認手順】

  1. ログ一覧よりレポートファイルをダウンロードし、最後に実行されたパーツを確認


  2. 最後に実行されたパーツから実行されたルートを確認し、
    意図したルートを通っているか確認


  3. 正しい値(項目)が割り当てられているか確認

3.検索レコードの値を登録/更新している場合、
 検索結果が正しく取得できていない

【確認箇所】DB設定>機能設定タブ>自動処理設定

該当の「レコード検索」パーツにて検索条件に誤りがないか確認し、
テスト実行を行って想定する検索結果が得られているかご確認ください。

【確認手順】

  1. 自動処理設定より該当のレコードに対しテスト実行を実行
    ※参考:【自動処理の作り方】(STEP3)動作確認/テスト実行する
  2. 検索結果を確認し、想定するレコードが取得できているか確認


  3. 想定するレコードが取得できていない場合は検索条件などの設定を見直す

4.自動処理が処理キャンセルパーツでキャンセルされている

下記記事の5.を参照ください。

レコードが登録/更新されない

(記事ID:2289)