「楽楽販売」のユーザー管理において、現在メール送信を伴う自動処理などの機能を利用していない場合でも、登録されているメールアドレスは常に最新かつ正しいものに更新しておくことを強く推奨します。
架空のアドレスや古いアドレスが登録されたままになっていると、将来的に通知機能を利用し始めた際に意図した宛先に届かないだけでなく、ユーザー自身がパスワードを忘れた際の再設定メールを受け取れなくなるなど、運用上のリスクが生じるためです。
メール送信機能（自動処理）を構築していない場合でも、以下のケースで正しいメールアドレスが必要となります。
パスワードの再設定： ユーザーがログインパスワードを忘れた際、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から発行される再設定用URLは、ユーザー情報に登録されたメールアドレス宛に送信されます。アドレスが正しくない場合、ユーザー自身でパスワードを復旧させることができなくなります。
管理者からの案内： 管理者がユーザーに対して「パスワード設定メール」を一括送信する際や、システムからの重要な通知を受け取る際にも、登録されたアドレスが使用されます。
将来的な運用の広がりや、セキュリティメンテナンスの利便性を考慮し、全ユーザーのアドレスを実在するものへ変更しておくことが望ましいです。
以下の手順で、登録されているメールアドレスを正しいものへ更新してください。
【設定箇所】 管理者設定 ＞ ユーザー設定 ＞ ユーザー管理
1. ユーザー管理画面を開く
画面右上の「管理者設定」をクリックし、「ユーザー設定」タブ内にある「ユーザー管理」を選択します。
2. 対象ユーザーの編集画面へ遷移する
ユーザー一覧から、メールアドレスを変更したいユーザーの右側にある「設定」ボタンをクリックします。
3. メールアドレスを更新する
「Eメール」項目の入力欄に、現在使用している正しいメールアドレスを入力します。
4. 設定を確定する
画面最下部の「確定」ボタンをクリックして、変更内容を保存します。
※ユーザー情報を変更しても、そのユーザーがこれまでに登録・更新したレコードデータや操作ログの内容が変わることはありませんのでご安心ください。
「どのユーザーが、いつ、どのような操作を行ったか」を記録する操作ログ（ログ一覧）については、ユーザーアカウント（ログインID）に紐づいて管理されています。
そのため、ユーザー情報に登録されているメールアドレスが架空のものであったり、有効ではないアドレスであったりしても、システム上の操作ログが欠落することはありません。過去の操作履歴は、メールアドレスの正誤に関わらず正しく保持されます。
詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。
ユーザーの新規登録方法や、登録済み情報の編集手順について詳しく解説しています。
ユーザー管理：ユーザーの追加／編集
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