よくあるご質問

電子帳簿保存法オプションでタイムスタンプが付与されたPDFファイルを一括ダウンロードする方法と制限事項

作成者: 非表示執筆者|Aug 27, 2026, 11:07:28 PM

「電子帳簿保存庫」メニューより、対象のフォルダを選択して一括ダウンロードが実行可能です

「楽楽販売」の電子帳簿保存法オプションを利用して「電子帳簿保存庫」に保管された書類ファイル(タイムスタンプ付与済みPDF)は、保管先のフォルダからまとめてパソコンへダウンロードすることができます。

ただし、システムの安定性を保つための仕組み上、一度に処理できるファイル数と合計データ容量には上限が設けられています。 上限を超えると容量エラーが発生してダウンロードができないため、大量のファイルを書き出す際は分割して操作を行う工夫が必要です。

一括ダウンロードの操作手順

以下の手順で、電子帳簿保存庫内のPDFファイルを一括で取得してください。

【設定箇所】左パネル>電子帳簿保存庫>[対象のフォルダ名]

1. 左パネルの「電子帳簿保存庫」をクリックし、ダウンロードしたいファイルが保存されている「フォルダ」を選択します。
2. ファイル一覧画面にて、ダウンロードしたい各ファイルの左側にあるチェックボックスにチェックを入れます。画面左上のチェックボックスを利用すると、表示されているレコード(最大200件)を一括で選択できます。
3. 画面左下のプルダウンメニューから「一括ダウンロード」を選択します。
4. 「実行」ボタンをクリックします。

※タイムスタンプ付与待ちの状態(ファイル名が非活性)のファイルは、プレビューおよびダウンロードができません。タイムスタンプが付与され、ファイル名が青色のリンク(活性状態)に変わったことを確認してから操作を行ってください。

一度にダウンロードできる上限は「200件以内」かつ「合計サイズ32MB以内」です

一括ダウンロード機能には、1回の操作で処理できる限界値があります。
この制限を超えた場合、ダウンロード処理が正常に開始されずエラーとなります。

容量エラーが発生してダウンロードできない場合の対処法(件数を細かく区切って実行する)

「1ページに表示されている200件すべてにチェックをつけて実行したのにエラーになる」という事象が発生する場合、選択したファイルの合計サイズが32MBを超過していることが原因です。
特に、高解像度でスキャンされたPDFや、ページ数が多い書類が混ざっている場合にこの制限に抵触しやすくなります。

【解決策】
一度に200件を選択せず、チェックを入れる数を「50件」や「100件」などの単位に細かく区切って、複数回に分けてダウンロードを実行してください。これにより、1回あたりの合計サイズを32MB以内に抑えることができ、エラーを回避して確実にファイルを保存することが可能です。

関連マニュアル

詳細な仕様や、電子帳簿保存庫の管理方法については、下記記事をご確認ください。

電子帳簿保存庫の参照・検索・ダウンロードに関するマニュアル

保存された書類ファイルの参照方法や、一括ダウンロード時の詳細な仕様について解説しています。
電子帳簿保存法対応:楽楽販売の設定

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