レコード一覧画面や閲覧画面に表示された「ファイル」項目や「自動生成ファイル」項目のリンクをクリックした際、PDFファイルを強制的にローカルへダウンロードさせる設定はありません。
Excelファイル(.xlsx / .xls)などは、一般的なWebブラウザに直接閲覧する機能が備わっていないため自動的にダウンロードされますが、PDFファイルについては、多くのWebブラウザ(Google ChromeやMicrosoft Edgeなど)が標準で「PDFビューア(閲覧機能)」を搭載しているため、ブラウザのタブで内容が表示される挙動となります。
現在の仕様では、クリック時の挙動を「プレビュー」か「直接ダウンロード」のどちらにするかを選択・設定して切り替える機能は提供しておりません。
システムの設定で挙動を固定することはできませんが、ユーザーの操作やブラウザ側の設定を調整することで、PDFファイルを直接ダウンロードするための回避策をご案内します。
一覧画面や閲覧画面に表示されているPDFファイルのリンク(ファイル名)を左クリックするのではなく、マウスで右クリックし、メニューから「名前を付けてリンク先を保存」を選択してください。
これにより、ブラウザのビューアを介さずに直接パソコンのローカルフォルダへ保存できます。
ブラウザ自体の設定を変更することで、PDFをクリックした際にビューアで開かず、常にダウンロードさせる挙動に変更できる可能性があります。
ただし、この設定は「楽楽販売」以外のサイトでPDFを閲覧する際にも影響する点にご留意ください。
PDFファイルを含む「ファイル」タイプ項目の詳細な仕様や、ブラウザごとの挙動の違いについては、下記記事をご確認ください。
項目タイプ「ファイル」に登録されているPDFファイルをクリックした際の、ブラウザごとのプレビューやダウンロードの挙動について解説しています。
項目設定:項目タイプ「ファイル」「イメージ」
レコード入力画面や閲覧画面における、ファイルのアップロードやダウンロードの基本的な操作手順について説明しています。
操作方法:入力画面・閲覧画面での操作方法
「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。
現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
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