現在の「楽楽販売」の仕様では、インポートを行う際、対象の項目が「ユーザー選択肢(複数件選択)」タイプに対し、既存の登録内容を保持したまま新しいデータのみを「追記」する機能はありません。
インポート機能は、ファイル内に記載されたデータで対象項目の内容を完全に「上書き」する仕組みです。
そのため、追加したいユーザー1名のみを記載したファイルでインポートを実行すると、その項目に元々登録されていた他のメンバー情報はすべて削除され、新しくインポートしたユーザー1名のみが登録された状態に書き換わってしまいます。
「ユーザー選択肢(複数件選択)」項目において、既存のメンバー情報を消さずに新しいユーザーを追加するためには、インポート用データの中に「現在登録されている全員」と「新しく追加したい人」をあらかじめ含めておく必要があります。
※「選択肢(複数件選択)」項目においても同様の仕様です。
インポート時の詳細な挙動や、自動処理での更新ルールの違いについては、下記記事をご確認ください。
複数件の選択肢をインポートする際の「タブ区切り」のルールや、Excelでのデータ作成方法について詳しく解説しています。
「選択肢(複数件選択)」「ユーザー選択肢(複数件選択)」項目へインポートする方法
自動処理において、既存の値を消さずにデータを追加する「追加更新」機能の具体的な挙動について記載されています。
自動処理設定:「レコード更新」パーツ
「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。
現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
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