タイマー設定などにより「楽楽明細」への自動連携を実行した際、連携対象となるレコードが0件であっても連携処理自体が必ず起動する仕組みとなっています。
そのため、連携が必要なデータが存在しない日であっても、システムは「連携処理を実行した」と見なします。その結果、「楽楽明細」側では「受取りデータなし」として処理が失敗扱いとなり、エラーファイルが生成されることを防ぐ設定や、正常終了(エラーなし)として扱う機能はありません。
これは、設定されたスケジュールに基づき、システムが確実に連携動作を試行するための正確性を保つための仕組み上、このような挙動となっています。
連携時の上限値や、手動での実行手順、詳細な仕様については下記記事をご確認ください。
連携可能なレコード件数やファイルサイズの上限、実行後の状況確認方法について詳しく解説しています。
「楽楽明細」連携オプション:実行方法
APIトークンの設定やメニューへの割り当て方法など、基本的な構築手順を説明しています。
「楽楽明細」連携オプション:設定方法
「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。
現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
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