「楽楽販売」でファイルのダウンロード履歴を確認することはできますか?
A. ダウンロードする場所や方法によって、ログ一覧に記録される場合と記録されない場合があります。
「楽楽販売」の操作ログ(ログ一覧)では、ファイルのダウンロード履歴について以下の仕様となっております。
1. ログ一覧でのファイルダウンロード記録の仕様
- 記録される操作(フォルダからの一括ダウンロード):
左パネルの「フォルダ」機能や、管理者設定の「システムフォルダ」からファイルを一括ダウンロードした操作は、「ファイルダウンロード」としてログ一覧に記録されます。
- 記録されない操作(個別のファイル項目からのダウンロード):
各データベースのレコード一覧画面や閲覧画面にある「ファイル」項目・「イメージ」項目・「自動生成ファイル」項目から、個別にファイルをダウンロード(閲覧)した操作は、ログ一覧の記録対象外となります。
※個別ファイルのダウンロード操作をすべてログ保存すると、データ量が極めて膨大になりシステムパフォーマンスに影響を与えるため、このような仕様となっております。
2. 個別ファイルの取得・ダウンロードを制限する代替案
個別ファイル項目のダウンロード履歴を画面上で追跡することはできませんが、以下のアクセス権設定を行うことで、ファイルをダウンロードできるユーザー自体を物理的に限定することが可能です。
- データベースおよびフォルダの「参照」アクセス権の管理:
[管理者設定] > [権限設定] > アクセス権設定 にて、対象のデータベースやフォルダに対する「参照」権限を特定のユーザー・ユーザーグループのみに制限します。
- 権限のないユーザーの遮断:
「参照」権限を持たないユーザーは、該当のデータベースやフォルダ、レコード自体にアクセスできなくなるため、ファイルが意図せずダウンロードされるリスクを防ぐことができます。
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ログ一覧の仕様や確認手順については、下記マニュアルをご確認ください。
ログ一覧
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