操作ログからファイルのダウンロード履歴を確認する方法

「楽楽販売」でファイルのダウンロード履歴を確認することはできますか？

A. ダウンロードする場所や方法によって、ログ一覧に記録される場合と記録されない場合があります。

「楽楽販売」の操作ログ（ログ一覧）では、ファイルのダウンロード履歴について以下の仕様となっております。

記録される操作（フォルダからの一括ダウンロード）：
左パネルの「フォルダ」機能や、管理者設定の「システムフォルダ」からファイルを一括ダウンロードした操作は、「ファイルダウンロード」としてログ一覧に記録されます。
記録されない操作（個別のファイル項目からのダウンロード）：
各データベースのレコード一覧画面や閲覧画面にある「ファイル」項目・「イメージ」項目・「自動生成ファイル」項目から、個別にファイルをダウンロード（閲覧）した操作は、ログ一覧の記録対象外となります。

※個別ファイルのダウンロード操作をすべてログ保存すると、データ量が極めて膨大になりシステムパフォーマンスに影響を与えるため、このような仕様となっております。

個別ファイル項目のダウンロード履歴を画面上で追跡することはできませんが、以下のアクセス権設定を行うことで、ファイルをダウンロードできるユーザー自体を物理的に限定することが可能です。

データベースおよびフォルダの「参照」アクセス権の管理：
[管理者設定] ＞ [権限設定] ＞ アクセス権設定 にて、対象のデータベースやフォルダに対する「参照」権限を特定のユーザー・ユーザーグループのみに制限します。
権限のないユーザーの遮断：
「参照」権限を持たないユーザーは、該当のデータベースやフォルダ、レコード自体にアクセスできなくなるため、ファイルが意図せずダウンロードされるリスクを防ぐことができます。

ログ一覧の仕様や確認手順については、下記マニュアルをご確認ください。

操作ログに記録される操作の一覧や、CSV出力手順について詳しく解説しています。
ログ一覧

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