Microsoft社が発表いたしましたOutlookガイドラインの変更に関して、
「楽楽販売」からメール送信されているお客様におかれましては、
下記ご対応をお願いいたします。
2025年4月Microsoft社がOutlook宛(hotmail.com、live.com、outlook.comの全て)へのメール送信者に対し、2025年5月5日から新しいセキュリティ要件を導入することを発表しました。
下記に該当する「楽楽販売」よりメール送信を行われているお客様に関しては、下記懸念がございます。
上記Microsoft社のセキュリティ要件変更に伴い、大変お手数ではございますが、
該当するお客様におかれましては、下記のご対応をお願いいたします。
該当ドメインのDNSサーバにSPFレコードを追加することで、
「楽楽販売」からのメール送信が許可されているという情報を付与します。
ドメインはお客様の独自ドメインのため、ご契約のDNSサーバおよびサーバでの
ご設定方法につきましては、貴社のシステム担当者様にお尋ねください。
詳細は下記記事をご覧ください。
・「楽楽販売」から送信したメールが迷惑メールと判定される
本設定については、お客様のDNSサーバへ設定が必要な内容となります。
そのため、弊社にてご対応ができません。
恐れ入りますが、お客様側のシステムご担当者様へ確認いただき、
ご利用中のDNSサーバ上にTXTレコードとして設定いただくようお願いいたします。
※設定方法や記述形式については、サーバ会社様によって異なるため、
弊社側では分かりかねる内容となります。
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