お知らせの記事一覧

いつも「楽楽販売」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「楽楽販売」および「楽楽精算」において、受託業務の内部統制に関する保証報告書である「SOC1 Type2 報告書」を取得いたしましたのでお知らせいたします。

SOC1 Type2 報告書とは

「SOC1 Type2 報告書」とは、アウトソーシング事業者（受託会社）の財務報告に関連する内部統制が、ある一定期間にわたり適切に整備され、かつ有効に運用されているかを独立した監査人が評価し保証する報告書です。

報告書の概要

本報告書については、今後も毎年継続して取得を予定しております。
次回以降は、毎年12月末を基準日とし、年1回の発行（原則：翌年2月頃）を予定しております。

レポートの提供をご希望の方は

「楽楽販売サクセスナビ」のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ項目： 「機能・操作の質問」をご選択ください。
問い合わせ機能名： 「その他」をご選択ください。
お問い合わせ内容： 「SOC1 Type2 報告書の提供希望」である旨をご記載ください。

（記事ID：4039）
　

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年4月13日にリリースする「Ver11.1.0」の新機能についてご案内します。

追加された新機能一覧

• 同一サーバ内の別環境へのメール送信に対応
• 楽楽従業員ポータル連携
• レコード入力画面離脱時の警告表示
• 印刷設定画面設定での小計表示切替

新機能の詳細

同一サーバ内の別環境へのメール送信に対応

これまで制限されていた、同一サーバ内に存在する別環境へのメール送信が可能になりました 。

従来は、自環境と同じサーバである場合、同一サーバ内の全環境に対してメール送信ができませんでした 。
今回の改善により、ドメインだけでなくメールアドレス内のスキーマまでを判定対象とするよう変更されました 。これにより、同じサーバ内であっても、異なる環境であればメールの送受信が行えます 。

　改善前： 同一サーバ内の別環境へメール送信ができない 。
　改善後： 同一サーバ内であっても、別環境であればメール送信ができる 。

※注意事項
　自環境宛てのメールについては、引き続き送信することはできません。

楽楽従業員ポータル連携

「楽楽従業員ポータル」は、複数の「楽楽クラウド」サービス（「楽楽精算」、「楽楽明細」、「楽楽勤怠」など）を、一つの統合されたシステムとしてシームレスに利用するための共通ID基盤です。
この「楽楽従業員ポータル」と連携することで、一度のログインで「楽楽販売」を含む複数の製品を利用できるシングルサインオン（SSO）が可能になります。また、画面内の「サービス切替」メニューから、製品間をスムーズに行き来できるようになり、ログイン管理の手間、セキュリティリスクを同時に削減できます。

レコード入力画面離脱時の警告表示

レコード入力画面において、レコードの入力または変更を行っている状態で、
保存せずにページ遷移しようとすると、「変更内容が保存されない可能性がある」旨の
警告メッセージが表示されるようになりました。

印刷設定画面設定での小計表示切替

レコード一覧画面で表示させている小計を、印刷用表示でも表示が可能になりました。　　　印刷用表示で小計を表示するには、レコード一覧画面設定にて小計を表示させる必要がございます。設定方法については下記記事をご参照ください。　　　　　　　　　　　　　　　　レコード一覧画面設定

変更された仕様一覧

• DBリンク検索のキーワード数制限
• 並び替え設定が影響する機能の改善
• APIのIPアドレス認証に失敗したときログを登録する
• 検索機能付きプルダウンのコンポーネント化
• 集計結果画面へのソート追加
• 自動処理設定一覧でのパーツ特定

変更された仕様の詳細

DBリンク検索のキーワード数制限

DBリンク項目の検索画面にて、一度に検索できるワード数を最大10個までに制限しました。11個以上のワードを入力して検索した場合、エラーメッセージが表示されます。

並び替え設定が影響する機能の改善

項目を設定した際、以下のいずれかの設定を行うことで、該当項目の「並び替え設定」が
自動的に有効となります。

1. レコード一覧画面の設定
   一覧画面の表示順序やグループ化の条件として指定された項目が対象です。
   ・初期表示並び順
   ・明細の並び順
   ・グループ化する項目
   ・名寄せする項目

2. DBリンク項目タイプ
   表示項目設定の「検索プルダウンを使用」の場合に選択できる「分類」欄

APIのIPアドレス認証に失敗したときログを登録する

外部システムから楽楽販売へのAPI実行でIPアドレス認証に失敗した際、
操作ログがログ一覧に登録されます。

検索機能付きプルダウンのコンポーネント化

下記の画面で項目を選択する際、検索できるようにプルダウンの仕様を変更しました。

• DBリンクタイプ項目
• レコード一覧画面の全体設定（カレンダータイプ以外）
• レコード一覧画面、レコード入力画面、レコード閲覧画面の追加する項目

集計結果画面へのソート追加

集計項目を表す「01」「02」をリンク表示に変更しました。
リンクをクリックすることで、集計結果が昇順および降順でソートされます。

詳細は下記記事をご参考ください。

• 集計設定

自動処理設定一覧でのパーツ特定

設定変更した自動処理パーツに自動でスクロールおよび点滅します。

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 （記事ID：4034） 

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年3月23日にリリースする「Ver11.0.3」の新機能についてご案内します。

追加された新機能一覧

• DB構成提案AIによる自動構築機能の拡張
  

新機能の詳細

 DB構成提案AIによる自動構築機能の拡張 

　2025年12月17日公開のVer10.9.2にてリリースされた
　「DB構成提案AIの自動構築機能」を、以下の通り拡張しました。

• 「従属項目」の自動追加

• 自動処理の自動構築（レコード転記処理のみが対象）

• 自動構築したデータベースにサンプルレコードを自動登録
  
  こちらの仕様の詳細については下記記事をご参照ください。
  DB構成提案AIの記事一覧
  
  

不具合修正

　2026年2月9日公開のVer11.0にてリリースされた
　「製品UI変更」に伴う機能改善のご要望、および不具合に対して、
　以下の通り修正しました。

• 一覧編集モード切替のボタン配色を変更しました。
  
  

• レコード操作ボタン（「レコード閲覧」ボタン・「編集」ボタン・「削除」ボタン）の
  配色を変更しました。
  
  
• レコード一覧画面表示のフォントおよび余白の調整を行い、
  横スクロールの発生頻度を下げるよう改修しました。
  
  
• トップページのタブ表示サイズ変更により生じていたUI崩れを解消しました。
  
  

• レコード入力時、「ユーザ選択肢(1件選択)」項目を
  キーボードの上下キーで選択できるよう改善しました。
  
  

• 管理者設定＞システム設定タブ＞デザイン設定内の、
  「ヘッダーと左パネルの色設定を行います。」という文言を削除しました。
  
  

• CSV出力時、ファイル名が一定の長さになると改行されてしまう不具合を修正しました。
  
  

• レコード一覧画面で行固定されたグループリストをスクロールした際、
  グループ化された値と項目名が重なって表示される不具合を修正しました。
  
  

• レコード入力時、「選択肢（１件選択）」項目において、
  チェックボックスまたはラジオボタンの値によって入力制限OFFとなったラジオボタンをクリックすると、同一項目の他の選択肢が瞬間的に表示される不具合を修正しました。 

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。

• 「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年2月9日に実施いたしましたVer.11.0バージョンアップ以降、
一部の画面表示において不具合が発生しておりました。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は修正対応が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。
対応内容は以下の通りです。

改修事項

• 明細自動処理ボタンのレイアウト崩れ（縦並び表示）の修正
• 全体メッセージ内におけるURL前後の不要な改行の修正

2月19日に下記二点を追加で修正いたしました。

• 入力制限をかけた際のラジオボタンの表示の修正
• CSV出力時のCSV一覧の表示の修正

詳細

明細自動処理ボタンのレイアウト崩れ（縦並び表示）の修正

【事象】
　製品UI（画面レイアウト・デザイン）の刷新後、本来「横並び」で表示されるべき
　明細自動処理ボタンが、特定の画面で「縦並び」に崩れて表示される事象が
　発生しておりました。

• 対象箇所：
  • データ閲覧画面
  • 一覧画面（表示タイプ：閲覧リスト）
  • 明細単位の自動処理ボタン（各明細レコード内）

【修正内容】
　ボタンの表示形式を従来の仕様通り、常に横一列に並ぶよう修正いたしました。

全体メッセージ内におけるURL前後の不要な改行の修正

【事象】
　製品UI（画面レイアウト・デザイン）の刷新後、全体メッセージ内にURLが含まれている
　場合、入力内容に関わらずURLの前後に意図しない改行が自動的に挿入され、
　レイアウトが崩れる事象が発生しておりました。

【修正内容】
　URLが含まれる場合でも、入力した通りに正しく表示されるよう修正いたしました。

入力制限をかけた際のラジオボタンの表示の修正

【事象】
　入力制限をかけたラジオボタンにおいて、選択肢が背景色が同化し、視認できない。

　対象箇所：レコード入力画面

【修正内容】
　入力制限をかけたラジオボタンでも選択肢が正しく視認できる仕様に改善いたします。

CSV出力時のCSV一覧の表示の修正

【事象】
　CSV出力リストにおいて、ファイルが複数生成された際に下部のファイル名が枠内から
　見切れ、全文が確認できない。

【修正内容】
　CSV出力リスト内でのスクロール操作を可能にすることで、全てのファイル名を
　確認・選択できる仕様に改善いたします。

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 （記事ID：4035）

＃本記事は2026年2月16日に実施予定のセキュリティ仕様変更に関するお知らせ記事です。

「楽楽販売」では、お客様の情報を安全に守るためのセキュリティ強化策として、
ログインIDとパスワードが同一の文字列では利用できないよう仕様を改善いたします。

本施策に伴い、現在ログインIDとパスワードを同一に設定されている既存ユーザーを対象に、パスワード有効期限の適用を実施いたしますので、下記ご対応をお願いいたします。

（背景）セキュリティ強化に伴うパスワードの仕様変更

第三者による不正アクセスからお客様のアカウントおよび大切なデータを保護するため、
ログインIDとパスワードが一致した状態での継続利用を制限いたします。

現在、ユーザー登録時およびパスワード変更時には同一文字列での設定を制限しておりますが、この度、既に設定済みの既存ユーザーにおきましても例外なく本仕様を適用いたします。

本仕様変更に伴い、下記に該当するユーザーに関して、
システム側でパスワードの有効期限を一律で設定いたします。

対象となるユーザー

1.実施スケジュールと内容

対象のユーザーに対し、下記の通り有効期限が適用されます。

設定の適用および期限

• 設定の適用日：2026年2月16日(月)
• パスワードの有効期限日：2026年4月16日(木)

※設定の適用日にシステム側で一斉に有効期限が適用されます。

期限を過ぎた場合の影響

2026年4月16日の期限を過ぎた場合、ログイン時にパスワード変更画面が表示されます。
新しいパスワード（ログインIDと異なるもの）への変更が完了するまで、
「楽楽販売」の各機能をご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

2.ご依頼事項

上記の有効期限（4月16日）までに、対象のユーザーはパスワードを
ログインIDとは異なる文字列へ変更いただけますようお願いいたします。

パスワードの変更方法

1.ユーザー自身が変更する場合

1. 「楽楽販売」にログイン
2. 画面右上の「ユーザー名」をクリック ＞ 「パスワード変更」を選択
3. 現在のパスワードと、新しいパスワードを入力して保存

2.管理者が一括・個別で変更する場合

【確認箇所】
　管理者設定 ＞ ユーザー設定タブ ＞ ユーザー管理

お手数をおかけし誠に恐縮ではございますが、より安全にサービスをご利用いただくための
取り組みとなります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

（記事ID：4033）

2026/2/9追記：こちらのバージョンアップ作業は無事完了しました。

【重要】Ver11.0 リリース延期のお知らせ

2026年1月19日（月）に予定しておりました「Ver11.0」のリリースですが、この度、実施を延期させていただくこととなりました。

■ 変更後のリリース予定日
2026年2月9日（月）

■ 延期の理由
一部体制において不測の事態が発生し、予定通りの安全な移行が困難であると判断いたしましたため、万全を期して延期を決定いたしました。

直前のご案内となり、バージョンアップをお待ちいただいていたお客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

新機能の詳細

製品UIの変更

パソコン版「楽楽販売」において、より直感的で使いやすい画面デザインをご提供するため、2026年1月19日2026年2月9日に製品UI（画面レイアウト・デザイン）の刷新を行います。

UI変更の具体的な変更点や、操作方法の詳細は、下記のページにて詳しく解説しております。
新画面での操作に際して、ぜひご一読ください。

• 製品UI変更のお知らせ（2026年1月実施予定）

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。

• 「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

（記事ID：4032）

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平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年12月17日にリリースする「Ver10.9.2」の新機能についてご案内します。

追加された新機能一覧

・DB構成提案AIの自動構築機能

新機能の詳細

DB構成提案AIの自動構築機能

楽楽販売は、2025年11月10日公開のVer10.9.1にてリリースされた
「DB構成提案AI」に、新たにDBおよびDB項目の自動構築機能を追加いたしました。

「DB構成提案AI」とのチャットのやり取りを通じて
AIが提案したデータベース設計案に対し、
「自動構築されますか？」の問いに「自動構築を実行する」を選択することで、
提案内容に基づいた「DBおよびDB項目」がお客様の環境に自動で構築されます。

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

（記事ID：4031）

年末年始の休業日につきまして、下記の通りお知らせいたします。 

2025年12月26日（金）正午 ～ 2026年1月4日（日）
※2026年1月5日（月）以降は通常通り営業いたします。

休業期間中にいただいた、「楽楽販売サクセスナビ」など各種フォームからの
お問い合わせおよびメールでのお問い合わせは、2026年1月5日（月）以降に
順次返信いたします。

期間中は何かとご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
来年も変わらず、弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。

（記事ID：4030）

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年11月10日にリリースする「Ver10.9.1」の新機能についてご案内します。

追加された新機能一覧

・DB構成提案AI

新機能の詳細

DB構成提案AI

楽楽販売が初めてのシステム導入となるお客様向けに、
要件まとめ・設計をサポートするAIアシスト機能を追加しました。

簡単な操作のみで、生成AIが業務フロー・DB構成案を提案します。
※本リリースでは、カスタマーサクセス担当がご支援することを想定した
　機能内容となっております。
　「楽楽販売」AI×ヒトによる新たな構築体験を目指します（プレスリリース）

こちら仕様の詳細については下記記事をご参照ください。
DB構成提案AI

不具合修正

・1日あたりのメール送信上限件数100件が上限99件と判定される不具合を修正しました。

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

（記事ID：4029）

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年10月14日にリリースする「Ver10.9.0」の新機能についてご案内します。

追加された新機能一覧

• 明細キーの固定化
• 期日計算の簡易化
• 「ファイル」項目／「イメージ」項目のメニュー単位での必須項目化

新機能の詳細

明細キーの固定化

明細キーが一部の場合を除き、固定されるようになりました。

これまでは、明細を並び替えた場合など、明細キーも付随して変更されておりましたが、明細の登録順にて値が採番される仕様に変更となりました。

明細キーを指定したレコード更新の自動処理などで活用いただけます。
こちら仕様の詳細については下記記事をご参照ください。

明細キーの仕様

期日計算の簡易化

日時の「期日の計算」ができるようになりました。

これまでは、取引先ごとの締日や支払期日を管理するマスタや、
期日を算出するためのカレンダーマスタを用意したり、
複数の項目を組み合わせた自動処理を設定するなどの必要がありましたが、
ひとつの項目設定だけで、簡単に入金予定日などを自動で算出できるようになりました。

こちらの機能の活用イメージや詳細については下記記事をご参照ください。　

支払日・入金日を自動で算出する期日の計算機能ご利用ガイド　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

「ファイル」項目／「イメージ」項目のメニュー単位での必須項目化

「ファイル」項目と「イメージ」項目について、メニューごとに必須項目に設定できるようになりました。　

こちらの機能の設定方法については下記記事をご参照ください。　　　　　　　　　　　　　メニュー設定：レコード一覧タイプ（レコード入力画面に関する設定）

変更された仕様一覧

• 雛形ファイルの再読み込み改善
• 画面設定の削除ボタン名称変更

変更された仕様の詳細

雛形ファイルの再読み込み改善

自動処理「ファイル生成」パーツで、キーワードを修正した雛型ファイルにて再度「読込」を実行した際に、キーワードと割り当てる値がずれる事象を解消しました。

【仕様変更前】

画面設定の削除ボタン名称変更

レコード一覧画面設定／レコード入力画面設定／レコード閲覧画面設定の                              「削除」ボタンの名称を「非表示」に変更しました。

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
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・「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

（記事ID：4026）