インポートがうまくいかない　記事一覧

インポートに失敗した原因は、インポート実行後に
「インポート状況確認」画面で生成される「エラーデータ.csv」にて確認できます。

【確認箇所】
　DB設定＞状況確認＞インポート状況確認

インポート履歴より、エラーデータファイルをダウンロードします。

代表的なエラーメッセージは次の通りです。

1.インポート設定の項目設定で設定した項目数と
　インポートデータの項目数が異なります。

2.'キー項目'にてキー項目の形式として正しくありません。

'項目名○○'に半角カタカナを使用しないで下さい。

4.'キー項目'に入力された値は、すでに別のレコードで設定されています。

Macで作成したCSVファイルは
改行コードがWindowsの改行コードとは異なるため取り込みエラーとなります。

回避策

• 改行コードの変換が可能なエディタソフトなどで、
  改行コードを「CR」から「LF」または「CR+LF」に変更してください。
• 推奨OSであるWindows OSの端末より再作成または上書き保存してください。
  ※「楽楽販売」の推奨動作環境

用意されたインポートファイルに空の行があった可能性があります。

「楽楽販売」ではインポートデータに空の行が有った場合、
空のレコードとしてインポートをする仕様になっております。