エラー原因と対処法（例）
1.APIトークンが設定されていない
「外部システム ⇒ 楽楽販売」の連携にあたっては
認証用キーとして「APIトークン」の指定が必要です。
以下よりAPIトークンを生成し連携を行ってください。
【APIトークン生成箇所】
管理者設定＞ユーザ設定タブ＞ユーザ管理＞設定
- APIトークン欄の[生成]リンクをクリックし、APIトークンを生成。
- 生成後、[確定]ボタンをクリックすることで、APIトークンが有効となります。
【設定例】
X-HD-apitoken:★ユーザ設定で生成したAPIトークン
2.APIトークンが誤っている
以下のような原因が考えられます。
ユーザ設定からAPIトークンの値を確認し、
指定したAPIトークンが誤っていないかご確認ください。
- APIトークンの再生成をされており、リクエストの値を変更していない。
- APIトークン生成（再生成）後、「確定」ボタンを押していない。
「確定」ボタンを押さないと生成されたAPIトークンが有効となりません。
3.APIトークンの指定方法が誤っている
APIトークンをプログラム側で正しく連携できていない可能性が考えられます。
リクエストで連携しているAPIトークンの設定内容をご確認ください。
4.連携先システム側で接続できない状態となっている
連携先システム側で何らかの原因で接続できない状態となっている可能性がございます。
連携先システム側の設定や接続状況をご確認ください。
【例】連携先システムのAPIが開放されていない など
