メールボックスオプション:受信メールの本文が空で受信される

以下の原因が考えられます。

1.HTML形式で送信されている

【確認箇所】送信メールのメール本文形式

「楽楽販売」のメールボックスは
「HTML形式(文字の装飾や画像の挿入が可能な形式)」のメールに対応しておりません。

送信メール本文の形式が「テキスト形式」になっているかご確認ください。