株式会社ラクス サポートセンターです。
いつもお世話になっております。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年10月14日をもってマイクロソフト社によるWindows 10のサポートが終了します。
以下詳細についてご案内いたしますので、必ずご確認ください。
Windows 10にて弊社サービスをご利用のお客様
概要
弊社提供サービスも2025年10月14日をもって Windows 10のサポートを終了することとなりました。
動作保証対象外の環境で発生した不具合に関してはサポート対象外となります。
尚、Windows 10のサポート終了後、「楽楽販売」のサポート対象となる環境は、 以下のとおりでございます。
適用時期
2025年10月14日 以降
推奨動作環境（パソコン画面）
| OS |
ブラウザ |
|
Windows 11
|
Google Chrome
Microsoft Edge
|
推奨動作環境（スマートフォン画面）
スマートフォンブラウザ版の動作保証環境の変更はございません。
動作保証環境の詳細につきましては、下記サイトをご覧ください。
・「楽楽販売」の動作環境
ご対応のお願い
恐れ入りますが、Windows 10をご利用のお客様は2025年10月14日までに
Windows 11への移行をご準備いただきますようお願いいたします。
以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
