Windows 10サポート終了に伴う動作保証環境変更のご案内

株式会社ラクス サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年10月14日をもってマイクロソフト社によるWindows 10のサポートが終了します。
以下詳細についてご案内いたしますので、必ずご確認ください。

Windows 10にて弊社サービスをご利用のお客様

概要

弊社提供サービスも2025年10月14日をもって                   Windows 10のサポートを終了することとなりました。

動作保証対象外の環境で発生した不具合に関してはサポート対象外となります。      

尚、Windows 10のサポート終了後、「楽楽販売」のサポート対象となる環境は、     以下のとおりでございます。

適用時期

 2025年10月14日 以降

推奨動作環境(パソコン画面)

OS ブラウザ

Windows 11

Google Chrome
Microsoft Edge

 

推奨動作環境(スマートフォン画面)

スマートフォンブラウザ版の動作保証環境の変更はございません。
動作保証環境の詳細につきましては、下記サイトをご覧ください。
「楽楽販売」の動作環境

 

ご対応のお願い

恐れ入りますが、Windows 10をご利用のお客様は2025年10月14日までに
Windows 11への移行をご準備いただきますようお願いいたします。

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。