画面のレイアウトが崩れる・アイコンが表示されない場合の対処法
「楽楽販売」の画面において、「アイコンが表示されない」「文字の配置が崩れる」といった
事象が発生する場合があります。これはご利用のセキュリティソフト等の設定により、
必要なデータの読み込みがブロックされていることが主な原因です。
【原因】
2026年2月9日のVer.11.0アップデート(UI変更)に伴い、画面上のアイコンや
フォントデータを外部サイトからリアルタイムに取得する仕様に変更されました。
ご利用のPCやネットワーク環境にてセキュリティソフトやWebフィルタリング機能を
ご利用の場合、これらの通信が「外部への不要なアクセス」とみなされ、
遮断(ブロック)されてしまうことがあります。
【解決方法(回避策)】
セキュリティソフトをご利用の場合、
以下のURLを許可するよう設定変更をお願いします。
・許可が必要なURL
https://fonts.gstatic.com
https://fonts.googleapis.com
【ご注意】
設定方法の詳細は、ご利用のセキュリティソフトのメーカー、または貴社のIT管理部門
(システム担当者様)へお問い合わせください。
(記事ID:2370)
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