よくある質問の記事一覧

一覧画面の自動処理プルダウンからは最大100件、
自動処理設定画面または一覧画面のサブメニューからは最大5,000件となっています。

自動処理プルダウンから実行する場合

画面上に表示されているレコードに対して自動処理を実行するため、
一度に実行できる件数は一覧画面の最大表示件数である100レコードまでとなります。

自動処理設定画面／サブメニューから実行する場合

最大5,000件に対して実行が可能ですが、
対象となるレコードが5,000件以上の場合は、処理自体をキャンセルされ実行できません。

※5,000件を超えてしまう場合は、自動処理一括実行設定にて指定している絞込み条件
　または、サブメニューからの実行時に一覧画面にて指定されている絞込み条件を
　絞込み結果が5,000件以内に収まるよう条件を変更してください。

（記事ID：2046）

できません。1つのDBで作成出来る「明細」は1つのみとなっています。

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2045）

使用容量1GB(1,024MB)のレコード数の目安は、
テキスト(1行)タイプ項目が100個の場合、200,000レコード程度となります。

※項目タイプや、登録される文字数などによって変動いたします。
　特にファイルや画像が含まれる場合は、使用容量が大きくなります。

（記事ID：2044）

DBリンク項目を「明細項目」として作成することで、設定が可能です。

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定＞項目設定

※DBリンク項目が「ヘッダ項目」で設定されている場合、従属項目も「ヘッダ項目」として作成されるため、「明細項目」として従属項目を設定することができません。

（記事ID：2043）

インポートに失敗した原因は、インポート実行後に
「インポート状況確認」画面で生成される「エラーデータ.csv」にて確認できます。

【確認箇所】
　DB設定＞状況確認＞インポート状況確認

インポート履歴より、エラーデータファイルをダウンロードします。
代表的なエラーメッセージは次の通りです。

1.インポート設定の項目設定で設定した項目数と
　インポートデータの項目数が異なります。

2.'キー項目'にてキー項目の形式として正しくありません。

3.'項目名○○'に半角カタカナを使用しないで下さい。

4.'キー項目'に入力された値は、すでに別のレコードで設定されています。

（記事ID：2042）

レコード一覧画面設定から設定が可能です。

 【設定箇所】

1. 各DB設定＞表示設定＞レコード一覧画面設定
2. 該当の一覧画面の設定＞項目設定
3. 追加する項目プルダウンから「参照専用項目」を選択、
   さらに表示したいリンク先の項目を選択し追加してください

（記事ID：2041）

レコード入力タイプまたはレコード一覧タイプのメニュー設定より
承認フローの選択プルダウンの表示設定が可能です。
※メニュー単位で表示有無の設定が可能です。

1.レコード入力タイプメニューでの設定

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定タブ＞メニュー設定

• 反映したいメニューの「設定」＞全体設定

1. 承認フロープルダウンに表示する初期値の承認フローを選択します。
2. チェックを入れると承認フロープルダウンが表示され、
   すべての承認フローが選択できる状態となります。
   チェックを外すと、1で指定した承認フロー以外に変更ができなくなります。

2.レコード一覧タイプメニューでの設定

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定タブ＞メニュー設定

• 反映したいメニューの「設定」＞レコード入力画面に関する設定＞レコード入力画面設定
  
  
• 1と同様の画面が表示されるため、希望に合わせて設定ください。

（記事ID：2040）

メール送付用の自動処理を作成し、
タイマー起動日を任意の日付に設定する事で対応可能です。

【例】
毎月指定日に特定項目が未入力のレコードの担当者宛へメール送信したい

準備

あらかじめ該当のDBにて「担当者」項目（ユーザ選択肢タイプ）を作成します。

設定方法

1. メール送付用の自動処理を作成します
   【設定箇所】DB設定＞機能設定＞自動処理設定
   • メール送信パーツを使った自動処理を作成してください。
     ※メール送信パーツ追加後、詳細設定内にある「メール送信先」では「DB項目の選択」をクリックし「リンク先を表示」をクリック後「担当者」項目を選択してください。
2. タイマー起動用の絞込み設定を作成します
   【設定箇所】DB設定＞表示設定＞絞込み設定
   • 条件として「特定項目が値無しと等しい」といった内容を指定してください。
3. 上記1で作成した自動処理にタイマー設定を作成します
   【設定箇所】DB設定＞機能設定＞自動処理設定＞自動処理一括実行設定
   
   • 絞込み設定にて、プルダウンから2で作成した絞込み設定を選びます。
   • タイマースイッチを「ON」に設定し、タイマー起動スケジュールで「毎月」「任意の日付」を選んで確定します。

以降、毎月の指定日に特定項目が未入力のレコードが存在する場合、
上記1で設定した「担当者」項目のメールアドレス宛てに、メールが配信されるようになります。
※レコード数分のメールが配信されるようになります。

（記事ID：2039）

登録済みのレコードを「コピー」ボタンでコピーする際は、
ヘッダ項目か明細項目かよってコピーされる項目が異なります。

• ヘッダ項目
  「コピー」ボタン押下後の入力画面にて表示されている項目のみコピーされます。
  入力画面上に表示されていない項目はコピーされていません。
  ※「コピー」ボタン押下後の入力画面はコピーボタンを押下したメニューの
  メニュー設定＞レコード入力画面設定にて設定されている画面がひらきます。
  
  
• 明細項目
  入力画面での表示有無に関わらず、すべての項目がコピーされます。

（記事ID：2038）

「従属項目の自動取得設定」で設定内容ごとに動作が異なります。

【設定箇所】
　DB設定 ＞ 基本設定 ＞DB全体設定＞従属項目の自動取得設定

動作の違い

• 無効にする
  DBリンク項目への値の登録／変更を行った際、自動的に値は取得されません。
  「取得」ボタン（または「一括取得」ボタン）をクリックすることで
  従属項目が取得されます。
• 新規登録・一時保存からの編集時のみ有効
  新規登録時または一時保存したレコードの編集時のみ、
  DBリンク項目への値の登録／変更によって自動的に従属項目の値が取得されます。
  登録済レコードの編集時には自動取得されませんので、
  「取得」ボタン（または「一括取得」ボタン）から再取得を行う必要があります。
• 常に有効にする
  レコードの新規登録／編集時に関わらず、DBリンク項目へ
  値の登録／変更を行った際は常に従属項目の値が取得されます。

※参照専用項目の場合は自動的に変更されます。

（記事ID：2036）