「IPアドレス制限」オプションを設定し、セキュリティ強化のために特定のIPアドレス以外からのアクセスを制限している場合でも、「スマートフォン(スマホ)やタブレットからはアクセスできてしまう」というお問い合わせをいただくことがあります。
ここでは、IPアドレス制限とスマートフォン機能利用時の仕様について解説します。
スマートフォン機能をご利用の場合、IPアドレス制限の対象外となります
結論から申し上げますと、「IPアドレス制限」オプションに加入されている場合でも、「スマートフォン機能」を併用してご利用の場合、スマートフォンやタブレットからのアクセスをIPアドレスによって制限することはできません。
これは楽楽販売の仕様となります。
そのため、「IPアドレス制限を設定したが、外出先からスマートフォンでアクセスできてしまう」という状況は、仕様通りの動作となります。
なお、PC(パソコン)からのアクセスについては、設定いただいたIPアドレス制限が正常に適用されます。
(まとめ)仕様のポイント
- PCからのアクセス:設定したIPアドレス制限が適用されます。
- スマートフォン・タブレットからのアクセス:スマートフォン機能を利用している場合、IPアドレス制限は適用されません。
詳細は下記記事をご参照ください。
IPアドレス制限サービスのご紹介
スマートフォン機能利用時の注意事項
(記事ID:2318)
「その他オプション」の関連記事一覧
こちらの記事もあわせてご確認ください。
- SSLクライアント証明書のインストール時に「発行者を証明できません」等の警告メッセージが表示された場合の対処方法
- スマートフォンからSSLクライアント証明書をダウンロードするための直接のパスやQRコードを表示する方法はあるか
- 自動処理で「自動生成ファイル」項目を上書きした際に電子帳簿保存庫へ登録されるタイミングと仕様
- 作成した請求書(PDFファイル)をメールに添付して自動・手動で送信する方法・設定手順
- 「楽楽明細」連携で発行した請求書の電子保存要件への対応可否と設定の考え方
- 「IPアクセス制限に関する設定」で登録したIPアドレス制限が有効になるタイミング
- IPアドレス制限の設定ミスで「楽楽販売」にログインできなくなった場合の解除依頼・申請手順
- 電子帳簿保存法オプションを解約した後のデータ保持期間と法対応について
- 電子帳簿保存庫のディスク使用量を削減するために保存済みファイルを圧縮することは可能か
- 「請求書」と「納品書」など2つのPDFファイルを「楽楽明細」へ同時に送付・連携する方法