「IPアドレス制限」オプションを設定し、セキュリティ強化のために特定のIPアドレス以外からのアクセスを制限している場合でも、「スマートフォン(スマホ)やタブレットからはアクセスできてしまう」というお問い合わせをいただくことがあります。
ここでは、IPアドレス制限とスマートフォン機能利用時の仕様について解説します。
スマートフォン機能をご利用の場合、IPアドレス制限の対象外となります
結論から申し上げますと、「IPアドレス制限」オプションに加入されている場合でも、「スマートフォン機能」を併用してご利用の場合、スマートフォンやタブレットからのアクセスをIPアドレスによって制限することはできません。
これは楽楽販売の仕様となります。
そのため、「IPアドレス制限を設定したが、外出先からスマートフォンでアクセスできてしまう」という状況は、仕様通りの動作となります。
なお、PC(パソコン)からのアクセスについては、設定いただいたIPアドレス制限が正常に適用されます。
(まとめ)仕様のポイント
- PCからのアクセス:設定したIPアドレス制限が適用されます。
- スマートフォン・タブレットからのアクセス:スマートフォン機能を利用している場合、IPアドレス制限は適用されません。
詳細は下記記事をご参照ください。
IPアドレス制限サービスのご紹介
スマートフォン機能利用時の注意事項
(記事ID:2318)
「その他オプション」の関連記事一覧
こちらの記事もあわせてご確認ください。
- API連携で使用するインポート設定ID(importId)が変更されるタイミングと注意点
- クラウドサインのAPI仕様変更(Bearerの重複エラー化)による「楽楽販売」への影響について
- 電子帳簿保存法オプションを利用していない場合のデータ保存期間と自動削除の仕様について
- 電子帳簿保存法対応でCSVファイルをアップロードする方法はあるか
- 情報漏洩対策として不正アクセスを防ぐ機能はありますか?
- IPアドレス制限サービス:インターネット環境が固定IPでないが、IPアクセス制限サービスは利用できるか
- 自動処理ジャンプオプション:解約した場合の影響
- 自動処理連続実行オプション:解約した場合の影響
- SSLクライアント認証サービス:スマートフォン/タブレットでログインする方法