月次処理前のバックアップ取得と、処理失敗時にデータを復元（上書きリリース）する最適な手順

月次処理の実行前に「テンプレート出力」と「CSV出力」をセットで実施し、失敗時は手動で復元作業を行うのが最適です。

「楽楽販売」で月次確定処理や大量のデータ更新を行う際、万が一の操作ミスや設定不備に備えるためには、「設定データ（システムの枠組み）」と「レコードデータ（登録された中身）」の2種類をそれぞれ手動でバックアップしておく必要があります。この2つをセットで取得しておくことで、処理失敗時にシステムの設定を元の状態に戻し、データを処理前の時点へ正確に復元することが可能になります。

「楽楽販売」にはシステム全体をボタン一つで過去の状態へ巻き戻す「リストア（一括復旧）機能」はございません。

現在の「楽楽販売」の仕様では、データベース全体や環境全体を指定した時点の状態へ一括でロールバックさせる機能は提供されていません。そのため、月次処理に失敗した際の「上書きリリース（復元）」は、あらかじめ取得しておいたバックアップファイルを使い、管理者が手動で「テンプレート読込」および「インポート」を行う運用が最善の対応となります。

月次処理の実行前に必ず実施すべきバックアップ手順

処理の影響範囲が設定（自動処理の変更など）とデータ（レコードの更新など）の両方に及ぶため、以下の2ステップを必ず実行してください。

1. 設定データのバックアップ（テンプレート出力）

データベースの設計図や自動処理の設定内容を保存します。
【設定箇所】 管理者設定＞メンテナンス機能＞テンプレート出力
手順：対象のデータベースにチェックを入れ、実行後に「.hdtpl」ファイルをダウンロードして保管してください。

2. レコードデータのバックアップ（CSV出力）

データベースに登録されている現在のデータそのものを保存します。
【操作箇所】 対象データベースのレコード一覧画面＞右上のサブメニュー（三本線）＞CSV出力
手順：絞り込みを「（すべて）」、一覧画面を「（すべて＋基本情報）」に設定し、全項目・全レコードが含まれる状態でダウンロードしてください。

月次処理失敗時にデータを復元（上書きリリース）する手順

処理が失敗し、データを処理前の状態に戻したい場合は、以下の手順で復元作業を行ってください。

手順1：失敗したレコードを削除し、バックアップからインポートする

意図しない更新が行われてしまったレコードを一度削除するか、上書き更新用のインポート設定を用いて、事前に取得した「レコードデータのバックアップ（CSV）」を読み込ませます。
【設定箇所】 データベース設定＞機能設定＞インポート一覧
「登録方法」で「更新と登録」を選択し、キー項目を基準に処理前のデータを流し込むことで、中身を元の状態に上書きできます。

手順2：設定変更が原因の場合はテンプレートを読み込む

自動処理の設定などを書き換えてしまったことが原因であれば、事前に取得した「設定データのバックアップ（テンプレート）」を読み込みます。
【設定箇所】 管理者設定＞メンテナンス機能＞テンプレート読込
※テンプレート読込は既存のデータベースを直接上書きする機能ではないため、設定を戻す際は内容を比較しながら手動で修正するか、一度データベースを削除して読み込み直す必要がある点にご注意ください。

「バックアップオプション」をご契約の場合の活用方法

有料の「バックアップオプション」をご契約いただいている環境では、手動のバックアップとは別に、システムが自動取得している過去7日分の環境を利用できます。

前日時点のデータをバックアップ環境から取得して本番環境へ戻す

手動でのバックアップを忘れてしまった場合でも、バックアップ環境にログインすれば、前日深夜時点のデータをCSVやテンプレートとして出力できます。これらをダウンロードし、上記「復元手順」と同様に本番環境へ取り込むことで、前日の状態まで復旧させることが可能です。
詳細な仕様については、下記記事をご確認ください。
バックアップオプション

関連マニュアル

詳細な仕様や具体的な操作画面については、下記記事をご確認ください。

バックアップの全体像と具体的な出力手順

設定とレコード、それぞれのバックアップ方法を詳しく解説しています。
データのバックアップ方法／設定内容と登録レコードを保存する手順（テンプレート・CSV出力）

CSVデータの一括登録・更新手順

バックアップしたCSVファイルをデータベースに戻す際の手順です。
インポート一覧：インポートの実行

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