トップページの名前横にあるベル（🔔）アイコンの機能と通知を表示させる設定手順

ベル（🔔）アイコンは「お知らせ」機能の通知を確認するためのボタンであり、通知設定にて通知方法を「お知らせ」に指定することで利用可能です

「楽楽販売」のトップページ、ユーザー名横に表示されるベル（🔔）アイコンは、システム内での「お知らせ」通知を集約して確認するための場所です。

この機能を活用することで、自分宛ての承認依頼やレコードの更新情報などを、メールを開くことなく「楽楽販売」の画面上でリアルタイムに把握できます。通知がある場合にはアイコンにバッジが表示され、クリックすることで通知内容の一覧へ素早くアクセスできるため、業務の対応漏れ防止に役立ちます。

【設定箇所】
各データベース設定（スパナマーク） ＞ 機能設定 ＞ 通知設定（または承認設定）

ベル（🔔）アイコンに通知を表示させるための設定手順

標準状態では通知がメール送信のみに設定されている場合があるため、ベル（🔔）アイコンへ通知を飛ばすには、以下の手順で通知方法を「お知らせ」に切り替える必要があります。

◆1. レコード操作（登録・更新）の通知を「お知らせ」にする場合

1. 対象データベースの「通知設定」画面を開きます。
2. 設定したい通知タイミング（登録・更新など）の「設定」ボタンをクリックします。
3. 「通知内容設定」セクションにある「通知方法」にて「お知らせ」を選択します。
4. 通知先となるユーザーまたはユーザーグループを指定し、「確定」ボタンをクリックします。
※注意：レコード「削除」の通知については、対象レコードへ遷移できないという仕組み上、「お知らせ」は選択できず「メール」通知のみとなります。

◆2. 承認依頼や差戻しの通知を「お知らせ」にする場合

1. 対象データベースの「承認設定」 ＞ 「承認フロー設定」を開きます。
2. 該当する承認フローの「設定」 ＞ 「承認ポイント設定」の「設定」をクリックします。
3. 各承認ポイントの右側にある「通知設定」ボタンをクリックします。
4. 「通知方法」にて「お知らせ」を選択し、通知先を設定して「確定」をクリックします。

※上記設定完了後、対象の操作が行われるとベル（🔔）アイコンに通知が届きます。

「お知らせ通知」を利用する際の注意点と制限

ベル（🔔）アイコンによる通知機能を利用するにあたり、以下の仕様上の制限にご注意ください。

「メール通知」と「お知らせ通知」を同時に送ることはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、1つの通知トリガー（例：特定の承認ポイントでの依頼通知など）に対して、「メール」と「お知らせ」の両方を同時に送信する設定はできません。どちらか一方を選択して運用する必要があります。メールでのタスク管理を優先したいユーザーと、画面上のベル（🔔）アイコンで気付きたいユーザーが混在する場合は、どちらの運用が適しているか検討のうえ設定してください。

通知の保存期間と保護設定について

ベル（🔔）アイコンから確認できる「お知らせ」は、通知から2週間が経過すると自動的に削除される仕組みです。重要な通知を消さずに残しておきたい場合は、お知らせ画面にある「鍵アイコン」をクリックして「通知の保護」をONにしてください。保護設定がされていない通知は、期間経過後にシステムから自動消去されます。

関連マニュアル

詳細な仕様や通知内容のカスタマイズについては、下記記事をご確認ください。

レコード操作時の通知設定に関するマニュアル

レコードの登録・更新・削除が行われた際に、どのような内容を誰に通知するかを設定する手順を詳しく解説しています。
通知設定：レコード操作時に通知する

承認フローにおける通知設定の詳細

承認依頼や差戻しが発生した際の通知先や、通知方法（メール／お知らせ）の切り替え方法について記載されています。
承認フロー設定：画面ごとの詳細

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