アクセス権設定のよくある質問

メニューのアクセス権を外したのに非表示にならない場合の確認方法

メニューのアクセス権を外したにもかかわらず、特定のユーザーの画面にメニューが表示されたままになってしまう（見えてしまう）場合があります。

このような症状が発生した場合は、メニュー表示の仕様（アクセス権の判定ルール）に原因があります。

本記事では、その具体的な原因と確認手順について詳しく解説します。

メニューの表示・非表示が切り替わらない原因（OR条件の仕様）

メニュー（メニューグループ・メニュー項目）におけるアクセス権限は、「ユーザー単位」または「ユーザーグループ（部署など）単位」のどちらか一方でアクセスが許可されていれば、画面に表示される仕様（OR条件）となっています。

そのため、「ユーザー単位」の設定でメニュー表示のチェックを外して非表示に設定しても、対象のユーザーが「メニュー表示を許可されている他のユーザーグループ（部署など）」に所属している場合は、メニューが表示され続けます。

「アクセス権を外したのに見れてしまう」場合の確認・対処手順

アクセス権を外したのにメニューが見えてしまう場合は、以下の手順でユーザーの所属状況とユーザーグループの設定を確認してください。

1. 対象ユーザーの所属グループを確認する

【設定箇所】管理者設定＞ユーザ設定＞ユーザ管理  

まずは、メニューが表示されてしまうユーザーの「ユーザー詳細」画面を開き、所属している「ユーザーグループ」をすべて確認します。
複数のグループに所属していないかないかもあわせて確認してください。

2. 各ユーザーグループのアクセス権設定を確認する

手順1で確認したユーザーグループの中に、非表示にしたいメニューのアクセス権が「許可（チェックが入っている状態）」されているグループがないかを確認します。

3. いずれかの対処方法でメニューを非表示にする

原因が特定できたら、運用の状況に合わせて以下のいずれかの方法で対処をおこなってください。

• ユーザーグループのアクセス権を見直す：該当のユーザーグループ全体のアクセス権を外して問題ない場合は、ユーザーグループ側の設定でメニュー表示のチェックを外します。
• ユーザーをグループから外す：対象のユーザーだけを非表示にしたい場合は、そのユーザーをアクセスが許可されているユーザーグループから除外してください。

関連する設定方法についての参考記事

アクセス権設定の詳細は下記のマニュアルをご参照ください。
アクセス権設定：ユーザ／ユーザグループごとに設定

（記事ID：2311）

「楽楽販売」では、ログインするユーザや部署（グループ）によって、一覧画面に表示される項目を出し分けることが可能です。
「管理者には全ての項目を見せたいが、一般ユーザには特定の項目を見えないようにしたい」「部署ごとに必要な項目だけを表示させたい」といった場合は、以下の手順で設定を行います。

設定の概要

ユーザごとの表示切り替えは、以下の3ステップの組み合わせで実現します。

1. パターン分の「レコード一覧画面」を作成する
   （例：全項目表示の「管理者用画面」、一部非表示の「一般用画面」など）
2. パターン分の「メニュー」を作成し、一覧画面を紐づける
3. ユーザ（グループ）ごとに、アクセスできる「メニュー」を制限する

設定手順

1. レコード一覧画面設定を作成する

表示させたい項目のパターンに合わせて、複数のレコード一覧画面を作成します。

• 設定箇所： DB設定 > 表示設定 > レコード一覧画面設定

（設定例）
・パターンA（管理者用）：全ての項目を表示した一覧画面
・パターンB（一般用）：不要な項目を「非表示」にした一覧画面

2. メニューを作成する

作成した一覧画面パターンに対応する「メニュー」をそれぞれ作成し、作成した一覧画面設定を紐づけます。

• 設定箇所：DB設定 > 基本設定 > メニュー設定

メニュー設定画面にて「レコード一覧タイプメニュー」の新規作成を行い、全体設定にて以下の通り設定します。

一覧画面プルダウンの表示：「表示する」のチェックを外す
一覧画面設定の初期選択：手順1で作成した対応する一覧画面（パターンAまたはB）を選択

※「一覧画面プルダウンの表示」のチェックをつけた状態では、一覧画面プルダウンから
　表示する一覧画面を変更することで、他のパターンの表示項目を参照できる場合がありますのでご注意ください。

3. アクセス権を設定する

ユーザやユーザグループに対して、利用させたいメニューにのみアクセス権（メニュー参照権限）を付与します。
これにより、ユーザは自分に許可されたメニュー（＝許可された表示項目の画面）のみを操作できるようになります。

• 設定箇所： DB設定 > アクセス権 > アクセス権設定

（設定例）
・管理者グループ：「パターンA（管理者用）」を紐づけたメニューの「メニュー参照」にチェックを入れる
・一般ユーザグループ：「パターンB（一般用）」を紐づけたメニューの「メニュー参照」にチェックを入れる

参考記事

詳細な設定については、下記記事をご確認ください。

• アクセス権設定：ユーザ／ユーザグループごとに設定

（記事ID：2349）

いいえ、適用されません。

自動処理によるレコード操作（登録／更新）では、
アクセス権の設定は影響しない仕様となっております。

そのため「項目参照」「項目編集」アクセス権限がない項目についても、
自動処理での値の登録／更新が可能です。

（記事ID：2175）

全体詳細設定にて、ユーザ新規登録時のアクセス権初期値の設定が可能です。

【設定箇所】
　管理者設定＞システム設定＞全体詳細設定

• アクセス権に関する設定　でユーザまたはユーザグループのアクセス権で「アクセス権を自動でつけない」を選択する
  

（記事ID：2156）

アクセス権設定にて、自動処理の実行権限を外すことで
ユーザごとに自動処理を非表示にすることが可能です。

【設定方法】
　DB設定＞アクセス権＞アクセス権設定

1. 「自動処理」ボタンを非表示にしたいユーザ、またはユーザグループを
   「対象ユーザ/ユーザグループ」に追加し「表示」をクリック
   
   
2. 自動処理実行欄にて非表示にしたい（実行させたくない）自動処理のチェックを外し、「確定」をクリック
   
   

（記事ID：2166）

特定のユーザに対してアクセス権限を付与していないにも関わらず、
そのユーザがデータの閲覧や操作ができてしまう場合、「所属しているユーザグループ」に対して権限が付与されている可能性があります。

「楽楽販売」のアクセス権判定の仕様

「楽楽販売」のアクセス権は、「ユーザ単位（個人）」と「ユーザグループ単位（所属部署など）」の2種類で設定が可能です。
この際、どちらか一方でも「許可」されている場合、そのユーザはアクセスが可能となります。

そのため、ユーザ個人としての設定でアクセス権を「なし」にしていても、そのユーザが所属しているいずれかのユーザグループで「あり」に設定されていれば、操作が可能となります。

判定例

• ユーザ個人の設定：アクセス権なし（×）
• 所属するユーザグループの設定：アクセス権あり（〇）
• 実際の挙動：操作可能（〇）

確認および対処方法

対象のユーザが所属している「ユーザグループ」の設定をご確認ください。
所属しているグループの中に、該当のデータに対してアクセス権限が付与されているグループが存在しないかを確認し、必要に応じて設定を変更してください。

設定方法の詳細

具体的な設定箇所や手順については、下記記事をご確認ください。

アクセス権設定：ユーザ／ユーザグループごとに設定

（記事ID：2355）

「楽楽販売」では、セキュリティと操作の正確性を保つための仕組み上、管理者設定やデータベース設定などの重要な機能は、特定の権限を持つユーザーにのみ表示される仕様です。
そのため、画面上にボタンが見当たらない場合は、現在ログインしているユーザーアカウントに対して、必要な権限が付与されていない可能性が高いです。

権限設定の確認と付与手順

設定メニューを表示させるためには、管理者権限を持つユーザーにて、以下の手順で権限を付与してください。

【確認箇所】管理者設定＞ユーザー設定＞ユーザー管理

1. 管理者アカウントでログインし、画面右上の「管理者設定」をクリックします。
2. 「権限設定」タブ内の「全体権限一覧」をクリックします。
3. 対象のユーザー名をクリックします。
4. 必要な権限（データベース設定、システム設定など）にチェックを入れ、「確定」ボタンをクリックします。

※「管理者設定」ボタン自体が表示されない場合は、すでに権限が付与されている別の管理者ユーザーでログインし、上記手順を行ってください。

関連マニュアル

権限設定の具体的な手順や、各権限で利用できる機能の詳細については、下記記事をご確認ください。

全体権限一覧：各権限の内容

15種類の権限と、機能と可能な操作が記載されています。
全体権限一覧：各権限の内容

全体権限一覧：権限を個別に設定／一括で設定

ユーザーごとの権限付与や、CSVによる一括更新の手順が記載されています。
全体権限一覧：権限を個別に設定／一括で設定

（記事ID：2414）

「一覧参照」アクセス権とは？設定方法と制限の仕組み

「一覧参照」とは、主に「メニューを通さずにDB（データベース）を直接開く権限」と、「他データベースから参照された際のリンク機能」の2つを制御するアクセス権です。
【設定箇所】 DB設定 ＞ アクセス権 ＞ アクセス権設定

「一覧参照」権限を外した際に生じる2つ変化

該当ユーザーの「一覧参照」のチェックを外すと、以下の制限がかかります。

1. 左パネルの「データベース名」から直接アクセスできなくなる

画面左側のパネルに表示されている「データベース名」そのものをクリックして、レコード一覧画面を開くことができなくなります。
※権限がない状態でデータベース名をクリックすると、「左パネルからメニューを選択して、データベース内を閲覧してください」というメッセージが表示されます。

2. データベースリンク項目における「青文字リンク」の解除（テキスト化）

他のデータベースから該当のデータベースを参照している「DBリンク項目」がクリック可能な「青文字リンク」から、クリックできない「黒文字テキスト」に変わります。

通常、権限があれば「青文字のリンク形式」で表示され、クリックすることでリンク先の閲覧画面へ遷移できますが、「一覧参照」権限がないユーザーには「黒文字のテキスト形式」で表示されます。
これにより、DBリンク項目を介してリンク先データベースの詳細情報を直接見に行く操作を制限できます。
※この挙動は、リンク先データベースに「デフォルトのメニュー」が設定されていても発生します。

「一覧参照」のチェックを外しても変化がない（閲覧できてしまう）原因と対処法

「一覧参照」をオフにしたのに、左パネルのデータベース名をクリックすると一覧画面が開けてしまう場合、以下の設定が原因です。

データベース全体設定で「デフォルトのメニュー」が設定されている

データベースの設定において「デフォルトのメニュー」が指定されている場合、左パネルのデータベース名をクリックした際の挙動は「一覧参照」権限ではなく、そのメニューに紐づく「メニュー参照」権限に従います。

【確認箇所】 DB設定 ＞ 基本設定 ＞ DB全体設定 ＞ デフォルトのメニュー

この項目に特定のメニューが設定されていると、ユーザーがそのメニューに対する「メニュー参照」権限を持っている限り、データベース名をクリックした際にそのメニュー画面が表示されます。
この場合、「一覧参照」権限を外しても左パネルからのアクセスは制限されません。

対処手順：メニュー単位でのアクセス制限を併用する

特定のユーザーにデータベースの内容を一切見せたくない場合は、「一覧参照」権限を外すだけでなく、関連する「メニュー」のアクセス権も併せて解除する必要があります。

【設定箇所】 DB設定 ＞ アクセス権 ＞ アクセス権設定
対象のユーザーまたはユーザーグループを選択し、「メニュー参照」欄にある該当データベースのメニューのチェックを外してください。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

アクセス権設定の各項目の内容に関するマニュアル

「一覧参照」以外にも、「項目参照」や「エクスポート」など、すべての権限がそれぞれ何に影響するかを詳しく解説しています。
アクセス権設定：各アクセス権の内容

データベースの初期表示（デフォルト）に関する設定マニュアル

左パネルのデータベース名をクリックした際にどの画面を開くかを決める「デフォルトのメニュー」の設定方法について記載されています。
DB全体設定

（記事ID：2517）

左パネルに表示されているものは、データベースとそのデータベースの「メニュー」です。
そのため、データベース自体の「参照」権限があっても、そのデータベースに紐づく「メニュー参照」のアクセス権が許可されていないと、各メニューは表示されません。

原因と具体的な対処手順

1. 「メニュー参照」権限が許可されているか確認する

データベース自体の「参照」権限はあっても、左パネルに載せるための「メニュー」を見る権限（メニュー参照）が抜けていることが原因です。

【設定箇所】DB設定 ＞ アクセス権 ＞ アクセス権設定
【確認・設定手順】

1.メニューが表示されないユーザーを選択し、「追加」ボタンで左側に移動したうえで表示ボタンを押します。
2. 「メニュー参照」欄を確認します。
3. 該当するメニューのチェックボックスにチェックを入れ、「確定」をクリックします。

関連マニュアル

アクセス権設定：DB／フォルダ／メールボックスごとに設定
アクセス権設定：ユーザー／ユーザーグループごとに設定

（記事ID：2555）

「楽楽販売」のアクセス権は「ユーザー単位」と「ユーザーグループ単位」の設定を「OR条件」で判定するため、どちらか一方が許可されていれば操作可能です

「楽楽販売」のアクセス権設定において、ユーザー個人の設定と所属するユーザーグループの設定に優先順位（どちらか一方が上書きするような仕様）はありません。
システム内部では、ユーザー個人に付与された権限と、そのユーザーが所属しているすべてのユーザーグループに付与された権限を足し合わせた「OR条件」で判定されます。

この仕組みにより、ユーザー個人の設定でアクセス権を「なし（チェックなし）」にしていても、所属しているいずれかのユーザーグループで「あり（チェックあり）」に設定されていれば、そのユーザーは対象のデータに対してアクセスや操作が可能です。
逆に、特定のユーザーのアクセスを完全に制限したい場合は、個人設定と所属グループ設定の両方で権限を外す必要があります。

アクセス権の適用状況を確認・変更する手順

特定のユーザーが「権限がないはずなのに操作できてしまう」場合や、逆に「権限があるはずなのに操作できない」場合は、以下の手順で個人とグループ双方の設定状況を確認してください。

【設定箇所】 データベース設定 ＞ アクセス権 ＞ アクセス権設定

1. ユーザー個人のアクセス権設定を確認する

1. 対象データベースの「データベース設定（スパナアイコン）」をクリックします。
2. 「アクセス権」タブ内にある「アクセス権設定」をクリックします。
3. 「対象ユーザー/ユーザーグループ」のプルダウンから、該当する「ユーザー名」を選択し、「表示」ボタンをクリックします。
4. 各項目（参照、登録、編集、削除など）のチェック状態を確認します。

2. 所属するユーザーグループのアクセス権設定を確認する

1. 同じ「アクセス権設定」画面にて、「対象ユーザー/ユーザーグループ」のプルダウンから、そのユーザーが所属している「ユーザーグループ名」を選択し、「表示」ボタンをクリックします。
2. グループに対して付与されている権限を確認します。
※ユーザーが複数のグループに所属している場合は、所属するすべてのグループの設定を確認してください。いずれか一つのグループで許可されていれば、ユーザーは操作が可能になります。

※ユーザーがどのグループに所属しているかは、「管理者設定 ＞ ユーザー設定 ＞ 所属グループ一覧」から一括確認することが可能です。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

アクセス権設定の具体的な操作方法に関するマニュアル

ユーザーやユーザーグループごとに、どの範囲まで操作を許可するかを決定するアクセス権の基本設定について解説しています。
アクセス権設定：ユーザー／ユーザーグループごとに設定

各アクセス権（参照・編集・削除など）が指す範囲の詳細

「一覧参照」や「項目編集」など、それぞれのチェックボックスがシステム上のどの操作を制御しているのかを詳しく説明しています。
アクセス権設定：各アクセス権の内容

（記事ID：2548）

「管理者設定」の「全体権限一覧」から「データベース設定」を付与し、さらに対象データベースの「アクセス権」で「管理」を許可することで設定変更が可能になります。

「楽楽販売」において、自動処理の検索条件（日時指定など）や集計機能の設定内容をユーザーに変更させるためには、システム全体に関わる「権限」と、各データベースごとに設定する「アクセス権」の両方を適切に組み合わせる必要があります。

この設定を行うことで、管理権限を持たない一般ユーザーであっても、業務の状況に合わせて自動処理の実行条件を微調整したり、集計対象の期間を変更したりといったメンテナンス操作が行えるようになります。

設定手順

設定変更を許可したいユーザーに対して、以下の2段階の設定を行ってください。

1. システム全体に関わる「データベース設定」権限をユーザーに付与する

自動処理や集計の設定画面（スパナアイコンのメニュー内）にアクセスするために必要な権限です。

・「管理者設定」＞「権限設定」タブ＞「全体権限一覧」をクリックします。
・権限を付与したい対象のユーザー名をクリックします。
・「全体権限」の項目一覧にある「DB設定」にチェックを入れます。
・画面下の「確定」ボタンをクリックします。

2. 操作したい特定のデータベースに対して「管理」アクセス権を付与する

「データベース設定」権限を持っているだけでは各データベースの設定は変更できません。対象のデータベースごとに「管理」のアクセス権を割り当てる必要があります。

・「管理者設定」＞「権限設定」タブ＞「アクセス権」をクリックします。
・「対象データ」プルダウンから、設定を変更させたいデータベースを選択します。
・「対象ユーザー／ユーザーグループ」から該当のユーザーを選択し、「表示」ボタンをクリックします。
・「管理」の列にあるチェックボックスにチェックを入れます。
・画面下の「確定」ボタンをクリックします。

※「管理」アクセス権を付与すると、そのデータベース内の自動処理設定、集計設定、インポート設定などのすべての機能設定が変更可能になります。

自動処理の「特定の条件（日時など）だけ」を変更できる権限に限定することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、自動処理設定の中の「日時検索の条件だけ」や、集計設定の「期間指定だけ」といった、特定の設定箇所のみを限定して解放する権限機能はありません。

設定変更を許可するために「データベース設定」権限および「管理」アクセス権を付与すると、そのデータベースにおける項目の追加・削除や、他の自動処理の削除といった、データベースの構造自体に関わる重要な操作もすべて行えるようになります。
そのため、一般ユーザーにこれらの権限を付与する際は、「決められた箇所以外の設定（項目の構成など）は変更しない」といった社内運用ルールを明確に定めた上で対応していただくことを強く推奨します。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

各権限で操作可能になる範囲の詳細

「データベース設定」権限を含む、15種類の全体権限の内容と、それぞれで可能になる操作について詳しく解説しています。
全体権限一覧：各権限の内容

データベースごとのアクセス権設定の詳細

「管理」アクセス権を含む、各アクセス権（参照・登録・更新・削除など）がシステム全体にどのような影響を与えるかを解説しています。
アクセス権設定：各アクセス権の内容

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客さまから頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2544）

「楽楽販売」のアクセス権は「ユーザー個人」または「所属グループ」のどちらか一方にチェックがあれば許可される仕組みです

現在の「楽楽販売」の仕様では、ユーザーグループに対してアクセス権を設定しても、そのグループに所属するユーザー個人のアクセス権設定画面（チェックボックス）に自動でチェックが反映されることはありません。

アクセス権の判定は「ユーザー個人の設定」と「所属グループの設定」の双方を参照し、どちらか一方で「許可（チェックあり）」となっていれば、そのユーザーは対象のデータやメニューを操作できる「OR条件（和集合）」のロジックで動いています。
そのため、ユーザー個人の設定画面がすべて空欄（チェックなし）であっても、権限が付与されたグループに正しく所属していれば、システム上は権限が反映されている状態となります。

権限が正しく反映されているかを確認する具体的な手順

以下の手順で実際の動作を確認してください。

1. ユーザーが正しいグループに所属しているか確認する

【確認箇所】 管理者設定 ＞ ユーザー設定 ＞ 所属グループ一覧

対象のユーザーが、アクセス権を設定したグループ（例：営業部、承認者グループなど）に正しく所属しているか（チェックが入っているか）を確認してください。

2. 実際のユーザーアカウントでログインして操作を確認する

【確認手順】
1. 対象のユーザーアカウントで「楽楽販売」にログインします。
2. 権限を付与したはずのメニューが表示されているか、またはデータベースのレコードが参照・編集できるかを確認します。
個人の設定画面が空欄でも、メニューが表示され操作が可能であれば、グループの権限が正常に反映されています。

特定のグループにのみ、新しい項目のアクセス権を自動で付与することはできません

データベースに新しい項目を追加した際、特定のユーザーグループ（例：営業一課のみ）にだけ自動で権限を付与する機能はありません。

「管理者設定」＞「システム設定」＞「全体詳細設定」にある「アクセス権に関する設定」にて「アクセス権を自動でつける」を選択した場合、新しく作成した項目に対して「すべてのユーザー」または「すべてのユーザーグループ」に一律で権限が付与されます。

特定のグループにのみ限定して権限を与えたい場合は、全体設定を「アクセス権を自動でつけない」とした上で、項目追加後に手動で対象グループへ権限を付与する運用をご検討ください。

（記事ID：2534）

インポートメニューから遷移させることで特定のDBの「インポート状況確認」画面のみを参照できるよう制限することが可能です。

「インポート状況確認」画面へのアクセス方法

「インポート状況確認」画面へアクセスするには、データベースの管理画面から遷移する方法と、「インポートタイプのメニュー」から遷移する方法の2種類があります。

①DB設定から参照する方法

【確認箇所】DB設定＞状況確認＞インポート状況確認
対象のDBやメニューにかかわらず、「楽楽販売」で実行されたすべてのインポートの履歴を参照可能です。
確認画面の詳細は下記のマニュアルをご確認ください。
インポート一覧：インポートの実行

画面上部の「履歴絞り込み」のプルダウンより「選択DB内」を選ぶことで、DB設定を開いているDBに対する履歴のみを絞り込むことが可能です。
ただし、初期画面ではすべてのデータベースの履歴が表示されるため、「特定のDB以外の履歴は参照させたくない」という場合は下記の「②インポートタイプのメニューから遷移する方法」をご利用ください。

②インポートタイプのメニューから遷移する方法

【確認箇所】左パネル＞インポートタイプのメニュー＞「状況確認画面へ移動」ボタン

特定のデータベースに限定して状況を確認させたい場合は、「インポートタイプのメニュー」を作成し、そのメニューに対するアクセス権のみをユーザーに付与することで、他のデータベースの設定や状況を隠したまま、目的の画面のみを提供することができます。

この設定を行うことで、管理権限（DB設定権限）を持たない一般ユーザーであっても、特定の業務に関連するインポートの成否やエラー内容を自ら確認できるようになります。

「②インポートタイプのメニューから遷移する方法」の設定手順

◆1. 対象のデータベースに「インポートタイプ」のメニューを作成する

まず、ユーザーが「インポート状況確認」画面へアクセスするための入り口（メニュー）を作成します。
【設定箇所】DB設定（スパナアイコン） ＞ 基本設定 ＞ メニュー設定

1. 対象データベースの「メニュー設定」画面を開きます。
2. 「メニュー名」に任意の名称を入力します。
3. 「タイプ」で「インポートタイプ」を選択し、「追加」ボタンをクリックします。
4. 追加されたメニューの「設定」ボタンをクリックし、使用する「インポート設定」を割り当てて「確定」します。

◆2. ユーザーのアクセス権を制限し、特定のメニューのみを表示させる

次に、作成したメニューと対象のデータベース以外が見えないようにアクセス権を設定します。
【設定箇所】  管理者設定 ＞ ユーザー設定 ＞ ユーザー管理

1. 「ユーザー管理」画面にて、対象ユーザーの「アクセス権」ボタンをクリックします。
2. 対象のデータベースを選択して「表示」をクリックします。
3. 必要なアクセス権のみチェックをつけ、「確定」ボタンをクリックして保存します。

◆3. 実行履歴の参照範囲に合わせて「権限」を設定する

ユーザーに「自分が行ったインポート」だけを見せるか、「他のユーザーが行ったインポート」まで見せるかによって、全体権限の設定が異なります。
【設定箇所】 管理者設定 ＞ 権限設定 ＞ 全体権限一覧

• 自分自身の履歴のみ確認させる場合：
  追加の権限設定は不要です。手順1〜2の設定だけで、ユーザーは自分自身の実行結果のみを閲覧できます。
  
  
• 他のユーザーの履歴も含めてすべて確認させる場合：
  「全体権限一覧」画面にて、対象ユーザーに「インポート状況確認」権限を付与してください。
  この権限を付与することで、該当データベースにおいて他のユーザーが実行したインポートの進捗やエラーデータも参照可能になります。

関連マニュアル

インポートメニューの作成方法と管理権限のないユーザーへの展開

管理権限を持たないユーザーにインポート機能を公開するための、インポートタイプメニューの設定手順です。
メニュー設定：インポートタイプ

各権限の内容と役割の定義

「インポート状況確認」権限を含む、全体権限がどのような操作を許可するものかを網羅しています。
全体権限一覧：各権限の内容

（記事ID：2556）

「楽楽販売」では、パソコン版のメニューとスマートフォン版のメニューは、それぞれ独立したメニュー項目として管理されています。
パソコン版のメニューにアクセス権がない状態であっても、スマートフォン専用のメニューに対して「メニュー参照」の権限が付与されている場合、スマートフォンでログインした際にはそのメニューが表示されます。

特に、スマートフォン用のメニューはパソコン版の画面左パネルには表示されない仕様であるため、パソコンでの見え方だけを確認していると、スマートフォン版の権限設定が残っていることに気づきにくいという特徴があります。
特定のユーザーに対してスマートフォン版での表示も制限したい場合は、対象ユーザーのアクセス権設定画面から、スマートフォン用メニューのチェックを外す操作が必要です。

【設定箇所】 管理者設定 ＞ ユーザー設定 ＞ ユーザー管理 ＞ 対象ユーザーの「アクセス権」ボタン

設定手順

特定のユーザーに対し、スマートフォン版のメニューを表示させないようにする具体的な手順は以下の通りです。

◆1. ユーザーのアクセス権設定画面を開く

管理者権限を持つユーザーでログインし、「管理者設定」＞「ユーザー設定」＞「ユーザー管理」を開きます。対象となるユーザーの右端にある「アクセス権」ボタンをクリックします。

◆2. 対象のデータベースとメニューを特定する

「対象データ」のプルダウンから、スマートフォン版で表示されてしまっているメニューが属する「データベースグループ」および「データベース」を選択し、「表示」ボタンをクリックします。

◆3. スマートフォン用メニューの参照権限を外す

画面下部の「メニュー」セクションを確認します。
ここに表示されている「レコード一覧（スマートフォン）」もしくは「レコード入力（スマートフォン）」タイプのメニュー名を探し、「メニュー参照」列に入っているチェックを外します。

◆4. 設定を確定する

画面最下部の「確定」ボタンをクリックして設定を保存します。
これにより、対象のユーザーがスマートフォンでログインした際、該当のメニューが表示されなくなります。

※スマートフォン用のメニュー設定は、パソコン版のメニュー設定とは別に作成・管理されているため、パソコン版のメニューを非表示にしてもスマートフォン版には連動しません。
必ずメニュータイプが「スマートフォン」となっている項目の権限を個別に確認してください。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

スマートフォン版メニューの設定方法に関するマニュアル

スマートフォン専用メニューの作成や、パソコン版との仕様の違いについて詳しく解説しています。
スマートフォン：設定方法

ユーザーごとのアクセス権設定に関するマニュアル

メニューやデータベースに対するアクセス権をユーザーごとに制御する手順が記載されています。
アクセス権設定：ユーザー／ユーザーグループごとに設定

（記事ID：2535）

「楽楽販売」の左パネルでデータベースを非表示にし、特定の「フォルダ」のみを表示させるには、アクセス権の調整、またはトップメニュー設定の変更が必要です。

「楽楽販売」の左パネル（画面左側のメニューエリア）は、ログインしているユーザーが「参照」アクセス権を持っているデータベースやグループを自動的に表示する仕組みになっています。

そのため、「特定のデータベースだけを隠してフォルダだけを見せる」という専用のスイッチはありませんが、ユーザーに付与する「権限」と「アクセス権」を最小限に絞り込むことで、実質的にフォルダのみが表示される状態を作ることができます。

また、左パネル自体を非表示に設定し、トップページ（ダッシュボード）に「トップフォルダ一覧」を配置することで、迷わず目的のフォルダへアクセスさせる運用も効果的です。

運用に合わせて選べる2つの解決策

ユーザーの業務内容に合わせて、以下のいずれかの方法で設定を行ってください。

最適な構築手法の選び方・判断基準

• 左パネルの構成をスッキリさせたい場合 ➔ 1. アクセス権と権限を制限する が適しています。データベースへのアクセスを完全に遮断することで、左パネルからデータベースの表示を消し、フォルダのみを残せます。
• 画面を広く使い、トップページから直接フォルダを開かせたい場合 ➔ 2. 左パネルを非表示にし、トップメニューにフォルダ一覧を出す が適しています。左パネルを隠すことで誤操作を防ぎ、メイン画面の視認性を高められます。

各手段の詳細と設定手順

1. アクセス権と権限を制限して、左パネルからデータベースを完全に消す

＜メリット＞
左パネルを表示したまま、不要な情報を物理的に見えなくすることができます。

＜デメリット＞
対象ユーザーは、非表示にしたデータベースの検索や閲覧も一切できません。

【設定箇所】管理者設定＞権限設定＞全体権限一覧／アクセス権

手順：

◆手順A：管理権限を外す

1. 「全体権限一覧」にて対象ユーザー（または権限テンプレート）を選択します。
2. 「データベースグループ設定」および「データベース設定」のチェックを外して確定します。
※これにより、各データベース名の横に表示される「管理」ボタンや、データベースグループ自体の管理メニューが非表示になります。

◆手順B：データベースの「参照」アクセス権を外す

1. 「アクセス権」設定画面にて、対象ユーザーが所属するグループ、またはユーザー個人を選択します。
2. 非表示にしたいすべてのデータベースについて、「参照」のチェックを外して確定します。
※「楽楽販売」の仕様上、グループ内に「参照」権限を持つデータベースが1つもなくなると、そのデータベースグループの帯（フォルダマーク）自体が左パネルから消滅します。

◆手順C：フォルダのアクセス権を確認する

1. 「フォルダ」のアクセス権設定にて、表示させたいトップフォルダの「参照」権限にチェックが入っていることを確認します。

2. 左パネルを非表示に設定し、トップメニューの「トップフォルダ一覧」を活用する

＜メリット＞ ログイン直後の画面にフォルダが並ぶため、操作動線が非常にシンプルになります。
＜デメリット＞ 左パネルに登録した「お気に入り」なども利用できなくなります。

【設定箇所】管理者設定＞トップページ設定＞トップメニュー設定

手順：

1. 対象ユーザーに割り当てている「トップメニュー設定」の編集画面を開きます。
2. 「左パネル」の設定項目で「非表示」を選択します。
3. 「トップフォルダ一覧」の設定項目で「表示」を選択します。
4. 画面下部の「確定」ボタンをクリックします。
※この設定により、ユーザーは左パネルを使わずに、トップページに表示されるフォルダアイコンから直接ファイル管理画面へ遷移する運用となります。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

アクセス権の判定ルールと表示の仕組みに関するマニュアル

「参照」権限を外すことでどのように画面表示が変わるか、権限とアクセス権の基本的な考え方を解説しています。
アクセス権設定：各アクセス権の内容

トップページのレイアウト変更に関するマニュアル

左パネルの表示・非表示の切り替えや、トップページに表示する要素（フォルダ一覧など）の設定手順を詳しく解説しています。
トップメニュー設定

データベースグループを非表示にするための条件解説

データベースグループが表示される条件（権限の有無など）について、現場での具体的な設定例を交えて記載しています。
DBグループ設定：DBグループの編集と削除

（記事ID：2773）

「楽楽販売」のアカウントを持たない外部ユーザーが、直接画面から項目を入力・編集することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、データベースの入力画面や編集画面にアクセスするためには、有効なユーザーアカウント（ログインIDとパスワード）による認証が必須です。

セキュリティおよび操作ログの正確性を保つための仕組み上、アカウントを持たない外部の仕入先がブラウザ上で直接「楽楽販売」の画面を開き、納期項目などを入力する機能はありません。

そのため、外部の仕入先に情報を入力してもらうためには、原則として1名につき1つのユーザーアカウントを発行していただく必要があります。しかし、ライセンス数の都合などでアカウント発行が難しい場合には、画面への直接入力に代わる方法として、メールを活用したデータ連携の代替案をご検討ください。

外部の仕入先から納期回答を自動で受け取り、データベースを更新する代替案

外部ユーザーに「楽楽販売」を操作させるのではなく、仕入先から送られてくるメールの内容をシステムが自動で読み取り、データベースの納期項目を書き換える運用が可能です。この方法であれば、仕入先側にアカウントを発行する必要はありません。

「メールボックスオプション」を活用し、仕入先からのメール本文を解析して納期項目を自動更新する

「メールボックスオプション」を導入することで、特定のメールアドレス宛に届いたメールの本文から「納期」や「注文番号」といった情報を抽出し、該当するレコードを自動で更新する仕組みを構築できます。

【具体的な設定・運用の流れ】
◆1. 受信専用のメールボックスを作成する
管理者設定より、仕入先が納期回答を送信するための専用メールアドレスを発行します。
◆2. メール解析設定（キーワード抽出）を行う
仕入先に「【納期回答】注文番号：12345、納期：2026/05/20」といった定型フォーマットでメールを送ってもらうよう依頼します。システム側では、本文内の「注文番号」をキーにしてレコードを特定し、「納期」の値を抽出するパターンを設定します。
◆3. 自動処理（レコード更新）を紐付ける
メールを受信した瞬間に動作する自動処理を作成します。「レコード更新」パーツを使用し、手順2で解析した「納期」の値を、データベース内の該当レコードへ自動的に書き込むよう設定します。
※この方法により、仕入先は普段使いのメーラーから返信するだけで、実質的に「楽楽販売」のデータを更新できます。

納期回答用のCSVファイルをメール添付で送付してもらい、自動インポートで一括更新する

仕入先から複数の納期回答をまとめて受け取る場合は、メールに添付されたCSVファイルを自動で取り込む運用が効率的です。

【具体的な設定・運用の流れ】
◆1. インポート設定を作成する
対象のデータベースに、納期を上書きするためのインポート設定（登録方法：更新と登録）を作成します。
◆2. メールの振分け設定を行う
「メールボックスオプション」の振分け設定にて、添付ファイルがあるメールを受信した際、手順1のインポート処理を自動実行するよう設定します。
※仕入先が納期を記入したCSVファイルをメールで送るだけで、システムが自動で内容を読み取り、データベースを一括更新します。

外部連携・アカウント管理に関する注意点とマニュアル

外部ユーザーとの連携や、アカウントを発行して運用する場合の制限事項については、下記記事をご確認ください。

メールボックスを活用した外部データ取り込みに関するマニュアル

受信メールの本文や添付ファイルをデータベースへ自動登録するための詳細な設定手順を解説しています。
メールボックスオプション：設定方法

ユーザーアカウントの管理とセキュリティに関するマニュアル

仕入先へアカウントを発行する場合のユーザー登録手順や、特定の項目のみを編集可能にするためのアクセス権制御について解説しています。
ユーザ管理：ユーザの追加／編集

（記事ID：2654）

バックアップ環境にコピーされた「IPアクセス制限」や、自動的に有効化される「ログイン制限」の設定が影響している可能性があります

「楽楽販売」のバックアップオプションで提供されるバックアップ環境において、管理者権限（システム設定権限）を持つユーザーであってもアクセスが遮断される場合があります。

これは、バックアップ環境の安全性を保つための仕組み上、本番環境のセキュリティ設定がそのまま引き継がれることや、特定の制限が自動的に有効化される仕様となっているためです。

主な事象

バックアップ環境のURLにアクセスした際、「アクセスが拒否されました。システムへのアクセスが拒否されました。詳細は設定の管理者にお問い合わせ下さい。」というエラー画面が表示され、ログイン画面に進むことができません。
主に以下の原因が考えられますので、本番環境の設定内容やユーザーの権限をご確認ください。

エラーを解消するための確認・対処手順

1. 接続元のネットワーク（IPアドレス）が、本番環境から引き継がれた「IPアクセス制限」で許可されているか確認する

【確認箇所】 管理者設定＞セキュリティ設定＞IPアクセス制限に関する設定
【確認・対処手順】
1. 本番環境（普段利用している環境）の「IPアクセス制限に関する設定」を開き、現在バックアップサイトへアクセスしようとしているパソコンのグローバルIPアドレスが、許可リストに登録されているか確認してください。
2. 「楽楽販売」のバックアップ環境は、データ取得時点の本番環境の設定が丸ごとコピーされる仕組みとなっています。そのため、本番環境でIPアクセス制限を運用している場合、バックアップサイトへのアクセス時にも全く同じ制限が適用されます。
3. 許可されていないネットワークからアクセスしている場合は、許可されたネットワーク環境から再度アクセスを試行するか、本番環境の許可リストにIPアドレスを追加してください。

2. ログインを試みているユーザーに「システム設定権限」が付与されているか、または「ログイン可能ユーザー」として指定されているか確認する

【確認箇所】 管理者設定＞ユーザー設定＞ユーザー管理
【確認・対処手順】
1. ログインを試みているユーザーのアカウントに対し、「システム設定権限」が付与されているか、本番環境のユーザー管理画面から確認してください。
2. バックアップ環境の安全性を保つための仕組み上、バックアップ環境は本番環境からデータがコピーされて生成される際に、強制的に「ログイン制限機能」がONになる仕様となっています。
3. このログイン制限が有効な環境へログインできるのは、「システム設定権限」を持つユーザー、またはバックアップ環境上で「システム設定＞ログイン制限」の画面から「ログイン可能ユーザ」に追加されたユーザーのみに限定されます。

3. ブラウザのキャッシュや社内ネットワークのフィルタリング設定に起因するエラーが発生していないか確認する

【確認・対処手順】
1. IPアドレスや権限の設定に問題がないにもかかわらずエラーが表示される場合は、ブラウザのキャッシュやCookieの影響が考えられます。一度ブラウザのシークレットウィンドウ（プライベートブラウズモード）を利用してアクセスできるかお試しください。
2. また、社内ネットワークのセキュリティ設定（Webフィルタリングやプロキシサーバー等）により、バックアップ環境専用のドメインへの通信が「未知のサイト」としてブロックされていないか、貴社のネットワーク管理者様へご確認ください。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

バックアップオプションの仕様やログイン権限に関するマニュアル

バックアップ環境のログイン条件や、本番環境から引き継がれる設定内容の詳細について解説しています。
バックアップオプション

ログイン制限機能の仕様と設定方法に関するマニュアル

ユーザーのアクセスを一時的に制限する「ログイン制限」機能の基本的な仕組みや、ログイン可能ユーザーの指定方法について解説しています。
ログイン制限

（記事ID：2660）

「楽楽販売」で左パネルの表示を制限し、中身の設定や一覧を見られないようにするには、以下2つの方法があります。

ユーザーの役割や、どこまで制限したいかの運用に合わせて最適な方法を選択してください。

最適な制限手法の選び方・判断基準

• データベース自体を左パネルから消したい場合
  ➔ 1. 「アクセス権」の「参照」を外す が適しています。データベース名そのものが表示されなくなり、一覧画面へのアクセスも完全に遮断できます。
• データベース名は表示させたいが、設定（スパナマーク）だけを隠したい場合
  ➔ 2. 「全体権限」の「DB設定」を外す が適しています。一般ユーザーに「使う機能」だけを提供し、システムの設計を誤って変更されるリスクを防ぎます。

各手段の詳細と設定手順

1. データベース自体を左パネルから消して、一覧も見られないようにする（アクセス権の設定）

＜メリット＞
データベースの存在自体を隠すことができるため、最も強力な制限が可能です。メニューや自動処理なども含め、そのデータベースに関するすべての情報がユーザーの画面から消えます。
＜デメリット＞
複数のユーザーグループに所属している場合、すべてのグループで権限を外さないと非表示になりません。

【設定箇所】管理者設定＞ユーザー設定＞ユーザー管理（またはユーザーグループ設定）

手順：
◆1. 対象ユーザーの「アクセス権」ボタンをクリックします。
◆2. 「対象データ」で「データベース」にチェックを入れ、非表示にしたい「データベースグループ」と「データベース」を選択して「表示」をクリックします。
◆3. 「参照」および「一覧参照」のチェックを外します。
◆4. 「確定」ボタンをクリックします。

※「参照」のアクセス権を外すと、左パネルからデータベース名が消えます。特定のメニューだけを隠したい場合は、「メニュー参照」のチェックを個別に外してください。

2. データベース名は表示させるが、設定画面（スパナマーク）だけを隠す（全体権限の設定）

＜メリット＞
ユーザーにデータの入力や閲覧は許可しつつ、データベースの削除や項目の追加といった「管理者向けの設定機能」だけをピンポイントで制限できます。
＜デメリット＞
データベースごとの個別設定ではなく、ユーザーが持つ「機能としての権限」を一括で制限する形になります。

【設定箇所】管理者設定＞権限設定＞全体権限一覧

手順：
◆1. 権限を変更したいユーザーの氏名をクリックします。
◆2. 以下のチェックを外します。
・「DB設定」：各データベースの右横にあるスパナマーク（管理ボタン）が非表示になります。
・「DBグループ設定」：左パネルの「データベース」という文字の右横にある「管理」ボタンが非表示になります。
◆3. 「確定」ボタンをクリックします。

※この設定により、ユーザーは「データを使う操作」はできますが、「システムを作り変える操作」ができなくなります。

【重要】アクセス権を外したのにデータベースが表示されたままになる原因と対処法

特定のユーザーに対して個別にアクセス権を「なし」に設定しても、そのユーザーが「アクセスを許可されているユーザーグループ（部署など）」に所属している場合、データベースは表示され続けます。「楽楽販売」のアクセス権は、個人設定とグループ設定の「どちらか一方で許可されていれば表示される（OR条件）」という仕組みになっているためです。

【確認・対処手順】
1. ユーザー管理画面で、対象ユーザーが所属しているすべての「ユーザーグループ」を確認します。
2. 各ユーザーグループのアクセス権設定を開き、該当のデータベースにチェックが入っていないか確認します。
3. グループ側のチェックも外すか、またはそのユーザーを該当グループから除外することで、正しく非表示にすることができます。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

アクセス権の各項目の役割に関するマニュアル

「参照」「管理」「レコード追加」など、それぞれのアクセス権を付与した際にユーザーができるようになる操作の詳細を解説しています。
アクセス権設定：各アクセス権の内容

ユーザーやグループごとにアクセス制限をかける手順

特定のユーザーや部署単位で、どのデータを見せるかをコントロールするための具体的な操作方法です。
アクセス権設定：ユーザー／ユーザーグループごとに設定

管理者設定の各権限（システム設定・DB設定など）の詳細

設定画面自体を表示させるかどうかを制御する「権限」の種類と、その影響範囲についてまとめています。
全体権限一覧：各権限の内容

（記事ID：2774）

「楽楽販売」の情報は原則非公開であり、正しいログインIDとパスワードを持つユーザーのみがアクセス可能です。

「楽楽販売」に登録された各種情報は、インターネット上に広く公開されることはありません。貴社専用の「楽楽販売」環境に対して、発行された「ログインID」を保有し、かつ「パスワード」が適合したユーザーのみがシステムへログインし、情報を閲覧・操作できる仕組みとなっています。

さらに、ログインした後のユーザーに対しても、業務上の役割に応じて「どのデータを見せるか」「どの機能を使わせるか」を細かく制御することで、情報の機密性を保持しています。

ユーザーごとの「権限」と「アクセス権」を組み合わせて特定のデータベースやメニューの閲覧範囲を厳格に制限する

ログイン可能なユーザーであっても、すべての情報にアクセスできるわけではありません。「楽楽販売」では、機能の利用許可を管理する「権限」と、データの閲覧・編集許可を管理する「アクセス権」の2段階で制御を行います。

例えば、特定のデータベースに対して「参照」のアクセス権が付与されていないユーザーは、左パネルにそのデータベース名自体が表示されず、存在を確認することもできません。これにより、部署や担当者ごとに必要な情報のみを安全に開示する運用が可能です。
アクセス権設定：各アクセス権の内容

「IPアドレス制限」や「SSLクライアント認証」などのオプション機能を活用して接続できるネットワークや端末を物理的に限定する

IDとパスワードによる認証に加え、接続元の環境を制限することで、第三者による不正アクセスのリスクをさらに低減できます。

会社や拠点などの特定のネットワークからのみアクセスを許可する「IPアドレス制限」や、会社が許可し証明書をインストールした特定の端末（パソコンやスマートフォン）からのみログインを可能にする「SSLクライアント認証」を導入することで、より強固なセキュリティ環境を構築できます。
IPアドレス制限サービス
SSLクライアント認証サービスオプション：設定方法

管理者設定の「ログ一覧」からユーザーのログイン履歴やデータの操作状況を過去に遡って監査する

万が一、意図しないアクセスやデータの変更が疑われる場合には、管理者が「ログ一覧」を確認することで、「いつ・誰が・どのデータに対して・どのような操作を行ったか」を正確に把握できます。

ログインの成功記録だけでなく、失敗の記録も残るため、不正なログイン試行の有無をチェックすることも可能です。また、一定時間操作がない場合に強制的にログアウトさせる「セッション保持時間」の設定を併用することで、離席時の第三者による端末操作を防ぐことができます。
ログ一覧
全体詳細設定

（記事ID：2771）

電子帳簿保存庫のアクセス権は「参照」と「管理」が分かれていないため、参照権限を持つユーザーは記録項目の編集が可能な仕組みとなっています

主な事象

ユーザーグループのアクセス権設定画面において、対象データに「電子帳簿保存庫」を選択しても、選択肢に「参照」しか表示されません。

そのため、「閲覧だけを許可して編集はさせない」という制限をかけたい場合でも、参照権限を付与したユーザーが保存庫内の「取引年月日」「取引先」「取引金額」「備考」といった記録項目を自由に書き換えられてしまうという事象が発生します。

主に以下の原因と仕様が考えられますので、設定内容や運用ルールをご確認ください。

編集を制限するための確認・対処手順

1. 編集を許可したくないユーザーから「電子帳簿保存庫」の参照アクセス権を完全に外す

現在の「楽楽販売」の仕様では、電子帳簿保存庫において「参照はできるが編集はできない」という権限の切り分けができません。そのため、特定のユーザーに値を書き換えられたくない場合は、そのユーザーから該当フォルダの参照権限自体を外す必要があります。

【確認箇所】 管理者設定 ＞ 権限設定 ＞ アクセス権

【確認・対処手順】
1. 「対象データ」で「電子帳簿保存庫」にチェックを入れます。
2. 編集を制限したいユーザーまたはユーザーグループを選択し、「表示」ボタンをクリックします。
3. 該当するフォルダの「参照」のチェックを外し、「確定」ボタンをクリックします。

該当の設定を確認し、参照権限を外すことで編集を物理的に防いでください。

2. ユーザー新規登録時に意図しないアクセス権が付与されないよう「自動付与」設定をオフにする

ユーザーを作成した直後に、まだアクセス権の設定が完了していない状態で保存庫の内容が公開されてしまうことを防ぐための設定です。

【確認箇所】 管理者設定 ＞ システム設定 ＞ 全体詳細設定

【確認・対処手順】
1. 「アクセス権に関する設定」の項目を確認します。
2. 「ユーザのアクセス権」および「ユーザグループのアクセス権」の設定を「アクセス権を自動でつけない」に変更し、「確定」ボタンをクリックします。
3. この設定により、新規ユーザー作成時はすべてのデータにアクセスできない状態で登録されるため、管理者が個別にアクセス権を付与したタイミングで初めて閲覧・編集ができます。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

電子帳簿保存庫の参照・編集・検索に関するマニュアル

保存庫内での各項目の役割や、編集可能な箇所の詳細について解説しています。
電子帳簿保存法対応：楽楽販売の設定

アクセス権設定の基本的な操作手順

ユーザーやユーザーグループごとに、データベースやフォルダへのアクセスを制御する方法を詳しく説明しています。
アクセス権設定：ユーザ／ユーザグループごとに設定

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2768）

編集専用の「レコード入力画面」と「メニュー」を新規作成し、アクセス権を制限することで特定の1項目のみ編集可能になります。

「楽楽販売」では、ユーザーやユーザーグループごとに「どの項目の編集を許可するか」を細かく制御できるアクセス権限機能が備わっています。仕入先などの外部ユーザーにアカウントを発行する場合、標準の入力画面をそのまま使わせるのではなく、編集させたい項目（納期回答など）だけを「編集可」とし、その他の重要な項目（発注金額や原価など）を「編集不可」または「非表示」に設定した専用の画面を用意することで、誤操作や情報の漏洩を防ぎながら安全に運用できます。

【設定箇所】 管理者設定＞ユーザー設定＞ユーザーグループ設定 ／ 各データベース設定＞表示設定＞レコード入力画面設定 ／ 各データベース設定＞基本設定＞メニュー設定

設定手順

外部ユーザーが迷わず、かつ安全に特定の項目だけを更新できるようにするため、以下の◆1〜◆4のステップで設定を行います。

◆1. 仕入先専用の「ユーザーグループ」を作成する

個別のユーザーごとに権限を設定すると管理が煩雑になるため、まずは仕入先用のグループを作成します。

1. 「管理者設定＞ユーザー設定＞ユーザーグループ設定」を開きます。
2. 「新規追加」より、任意のグループ名（例：仕入先グループ）を作成し、対象のユーザーを所属させます。

◆2. 特定の項目だけを「編集可」にした専用の「レコード入力画面」を作成する

仕入先がアクセスした際に、許可した項目以外を触れないように画面を定義します。

1. 対象データベースの「設定（スパナアイコン）＞表示設定＞レコード入力画面設定」を開き、「新規追加」をクリックします。
2. 画面名（例：仕入先用入力画面）を入力し、確定します。
3. 詳細設定画面の下部にある項目一覧にて、編集を許可する項目（例：納期回答）以外のすべての項目に対し、「編集可否切替」ボタンをクリックして「✓」を外した状態（編集不可）にします。
4. 必要に応じて、仕入先に見せる必要のない項目は「非表示」ボタンで画面から除外します。

◆3. 専用の画面を紐付けた「レコード一覧タイプ」のメニューを作成する

手順2で作成した画面を、仕入先が実際に使うメニューに割り当てます。

1. 対象データベースの「設定＞基本設定＞メニュー設定」を開き、「レコード一覧タイプ」を新規追加します。
2. メニュー名（例：【仕入先用】納期回答一覧）を設定し、「設定」ボタンをクリックします。
3. 「レコード入力画面に関する設定＞レコード入力画面設定」の「設定」ボタンをクリックし、手順2で作成した「仕入先用入力画面」を初期選択に指定します。
4. 「入力画面プルダウンを表示する」のチェックを外すことで、仕入先が勝手に他の画面（全項目編集できる画面など）に切り替えるのを防ぎます。

◆4. アクセス権を設定し、仕入先グループの操作範囲を限定する

最後に、仕入先グループが「専用メニュー」と「特定の項目」だけにアクセスできるように制限をかけます。

1. 対象データベースの「設定＞アクセス権＞アクセス権設定」を開き、手順1の「仕入先グループ」を表示させます。
2. 「メニュー参照」欄にて、手順3で作成した専用メニューのみにチェックを入れ、他のメニュー（管理者用など）のチェックを外します。
3. 「項目編集」欄にて、編集を許可する項目（例：納期回答）のみにチェックを入れます。
4. 「確定」ボタンをクリックして保存します。

※アカウントの使い回しは、誤操作時の特定が困難になるため非推奨です。必ず1担当者につき1アカウントを発行してください。
※「レコード一覧画面設定」においても、仕入先に見せたくない項目を非表示にした専用の画面を作成し、メニューに割り当てることで、より安全な運用が可能です。

「できないこと」と代替案

アカウントを発行せずに、仕入先が直接データベースの項目を編集することはできません

「楽楽販売」のセキュリティとデータの正確性を保つための仕組み上、データベースへの情報の書き込み（編集・登録）を行うには、必ず有効なユーザーアカウントでログインしている必要があります。ログインを介さない外部公開フォームのような形式で、特定のレコードを直接編集させる機能はありません。

代替案：メールボックスオプションを活用し、返信内容を自動で項目に反映させる

仕入先にアカウントを発行することが難しい場合は、「メールボックスオプション」を利用した運用をご検討ください。仕入先へ送った注文書メールに対して、仕入先が特定の形式で納期を返信することで、その内容をシステムが自動解析し、対象レコードの「納期」項目を自動更新する仕組みを構築できます。この方法であれば、仕入先側に「楽楽販売」の操作を強いることなく、情報の自動収集が実現できます。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

アクセス権の設定方法に関するマニュアル

ユーザーやユーザーグループごとに、データの参照・編集範囲を制限するための基本的な設定手順を解説しています。
アクセス権設定：ユーザ／ユーザーグループごとに設定

入力画面のレイアウトや編集可否を制御するマニュアル

項目ごとに編集の許可・禁止を切り替えたり、特定の項目を非表示にしたりする設定方法について詳しく記載されています。
レコード入力画面設定

メニューごとに使用する画面を固定する設定マニュアル

特定のメニューから遷移した際に、必ず指定した入力画面が表示されるようにするための設定手順です。
メニュー設定：レコード一覧タイプ（レコード入力画面に関する設定）

（記事ID：2655）

「楽楽販売」のアクセス権設定をレコードのステータス値に応じて動的に変更することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、特定の項目（ステータスなど）の値が「完了」になったことをトリガーとして、そのレコードに対する「編集」や「削除」のアクセス権を自動的に剥奪したり、操作ボタンを非表示にしたりする機能はありません。

「楽楽販売」のアクセス権は、ユーザーやユーザーグループ、あるいはメニュー単位で一律に適用される仕組みとなっており、レコード1件ごとのデータ状態に合わせてリアルタイムに権限を切り替えることはできない仕様です。

そのため、特定のステータスになったデータの改ざんや誤削除を防止するためには、お手数をおかけしますが、絞込み設定を活用して「操作可能なメニュー」と「閲覧専用（更新・削除不可）のメニュー」を分けて運用していただく必要があります。

絞込み設定とメニューの表示制限を組み合わせて「完了」レコードの編集・削除を制限する代替案

既存のアクセス権を動的に変えることはできませんが、ユーザーがアクセスするメニューを出し分けることで、実質的に「完了したデータは編集・削除させない」運用を実現するための具体的な設定手順をご案内します。

1. ステータスごとにレコードを抽出するための「絞込み設定」を2種類作成する

【設定箇所】 左パネル ＞ [対象のデータベース] ＞ 設定（スパナアイコン） ＞ 表示設定 ＞ 絞込み設定
まず、操作を許可するデータ（進行中）と制限するデータ（完了）を分けるための条件をあらかじめ作成します。

• 絞込みA（完了以外）： 条件設定にて「ステータス」が「完了」「と等しくない」と設定します。
• 絞込みB（完了のみ）： 条件設定にて「ステータス」が「完了」「と等しい」と設定します。

2. 「操作用」と「閲覧用」の2つの一覧メニューを新規作成する

【設定箇所】 左パネル ＞ [対象のデータベース] ＞ 設定（スパナアイコン） ＞ 基本設定 ＞ メニュー設定
ユーザーが業務を行う際の入り口を、データの状態に合わせて2つ用意します。

• メニューA（例：【処理】案件管理）： 進行中のデータを登録・編集するためのメニューとして作成します。
• メニューB（例：【一覧】完了済み案件）： 完了したデータを参照するためのメニューとして作成します。

3. 「閲覧用メニュー」の表示設定にて編集・削除ボタンを非表示にする

【設定箇所】 メニュー設定 ＞ メニューB（閲覧用）の「設定」 ＞ 表示設定
完了したデータを表示するメニューBにおいて、ユーザーがデータを変更できないように制限をかけます。

「レコード操作のボタン」欄にある「編集」および「削除」のチェックを外して確定します。この設定により、このメニューからレコードを開いた際には「編集」ボタンや「削除」ボタンが表示されなくなるため、全ユーザーに対して一律で更新・削除を制限できます。

4. 各メニューの全体設定にて作成した絞込み設定を初期選択に割り当てる

【設定箇所】 メニュー設定 ＞ 各メニューの「設定」 ＞ 全体設定
メニューをクリックした瞬間に、適切なデータだけが表示されるように紐付けを行います。

• メニューA（操作用）の「絞込み設定の初期選択」に、手順1で作成した「絞込みA（完了以外）」をセットします。
• メニューB（閲覧用）の「絞込み設定の初期選択」に、手順1で作成した「絞込みB（完了のみ）」をセットします。

以上の設定により、ユーザーは「メニューA」で進行中のデータのみを編集し、完了したデータは「メニューB」へ自動的に移動して閲覧のみ（編集・削除不可）となるため、システム全体の正確性を保った運用が実現できます。

設定時の注意点と関連マニュアル

メニューを分ける運用を行う際は、ユーザーが「デフォルトの一覧画面（左パネルのデータベース名をクリックした際の画面）」からアクセスすると、上記のメニュー制限が効かない場合があります。そのため、データベース全体設定にて「デフォルトのメニュー」を制限付きのメニューに指定するか、アクセス権設定で「一覧参照」の権限を外し、作成したメニュー経由でのアクセスのみを許可する設定を併せてご検討ください。

メニューの追加手順とボタンの表示制御に関するマニュアル

メニューの新規作成方法や、一覧画面・閲覧画面でのボタンの出し分け設定の詳細について解説しています。
メニュー設定：メニューの追加手順

絞込み設定の作成方法に関するマニュアル

特定のステータスや条件でレコードを抽出するための、基本的な条件設定の手順を記載しています。
絞込み設定

ユーザーごとに表示するメニューを制限する方法

作成した「操作用メニュー」と「閲覧用メニュー」を、部署や役割に応じて出し分けるためのアクセス権設定について解説しています。
ユーザごとに一覧画面の表示項目を出し分ける（見える項目を変更する）方法

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よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2729）