よくある質問の記事一覧

インポート設定の全体詳細設定にて設定可能です。

【設定箇所】
　DB設定＞機能設定＞インポート一覧

1. 実行するインポート設定の全体設定をクリック
2. 「レコード登録時の承認フロー」欄をプルダウンから
   レコードを載せる承認フローを選択し「確定」をクリック
   

（記事ID：2178）

リンク先DBに「参照」のアクセス権が付与されていない可能性があります。
「参照」のアクセス権を付与すれば「検索」ボタンが表示されるようになります。

【設定箇所】
　管理者設定＞権限設定＞アクセス権

1. 対象データでリンク先のDB名を選択し、
   対象ユーザ／ユーザグループを選び「表示」をクリックします。
   ※アクセス権をユーザグループ単位で管理されている場合は、
   　ユーザ名ではなくユーザグループ名を追加してください。
   
2. 「参照」「一覧参照」「項目参照」にチェックを入れて確定します。
   それ以外も必要に応じてチェックを入れてください。
   

（記事ID：2177）

取り込みたいファイルに余計な列が含まれている場合や、
「楽楽販売」の項目数と「CSVファイルの列数」が異なる場合は
「スキップ項目」で特定列を無視して必要な列のみを登録／更新することができます。

インポート項目設定にある「列の設定」で、
無視したい列に「スキップ項目」を追加してください。

（記事ID：2176）

いいえ、適用されません。

自動処理によるレコード操作（登録／更新）では、
アクセス権の設定は影響しない仕様となっております。

そのため「項目参照」「項目編集」アクセス権限がない項目についても、
自動処理での値の登録／更新が可能です。

（記事ID：2175）

生成ファイル「保存先フォルダ」を指定していない可能性があります。

【設定箇所】
　DB設定＞機能設定＞自動処理設定

• 該当自動処理の設定を開きファイル生成パーツの「詳細設定」をクリック。
• 「ファイルの保存先」にフォルダが指定されているかを確認。
  

上記にてフォルダが指定されていない場合、
生成したファイルはすべて「システムフォルダ」に保存されます。
フォルダにないファイルは「システムフォルダ」の中をお探し下さい。

【確認箇所】
　管理者設定＞メンテナンス機能＞システムフォルダ

※システムフォルダは「システムフォルダ内管理」の権限を持ったユーザのみ参照可能です。
　権限のないユーザがシステムフォルダを参照する場合は、管理者が該当のユーザに
　上記権限を付与してください。

（記事ID：2174）

下記のレコードの基本情報は内訳項目に使用することは出来ません。

• 登録日
• 更新日
• 登録者ユーザ
• 更新ユーザ
• ID

別途、項目タイプ「ユーザ選択肢」「日時」などの項目を作成ください。

（記事ID：2173）

インポートの登録方法によって処理が異なります。

1.登録方法が「登録のみ」の場合

登録方法が「登録のみ（キー項目はインポートデータを使用。既に存在する場合は
登録を行わない）」の場合、最初にインポートされる行の内容が登録され、
2回目以降の重複したキー項目がある行はエラーとなりインポートされません。

そのため、インポートファイル内の該当レコードのうち
一番上の行のレコード内容が登録されます。


※エラーとなった行はエラーファイルに出力されます。

2.登録方法が「更新と登録」の場合

登録方法が「更新と登録（インポートデータのキー項目が既に存在する場合は登録を
行わない）」の場合、同一キーのレコードが存在する場合は
同じレコードに対して更新をくりかえすため、最終的にインポートファイル内の
該当レコードのうち一番下の行のレコード内容が反映されます。

（記事ID：2171）

従属項目にした際、各項目タイプの変換有無は以下の通りとなります。

（記事ID：2170）

DB項目設定内の「表示項目設定」にて表示項目を追加します。

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定＞項目設定

1. DB項目設定一覧において、対象となるDBリンク項目の「設定」ボタンをクリック
   
2. 表示項目設定に表示させたい項目を追加
   

なお、表示項目設定にて設定した値をDB内の項目データとして扱いたい場合は従属項目として項目を追加する必要がございます。

従属項目を追加することで、DBリンク項目にて相手先DBの「キー項目」を選択した際に、従属項目として設定した項目の値を「コピー情報として」取得することができます。

（記事ID：2169）

メール送信ログ一覧より
「楽楽販売」から送信するメール送信処理の成功可否を確認することが可能です。
送信結果のほか、実行された処理名やメールの件名／宛先／差出人などが確認できます。
（メール本文は「ログ一覧」よりご確認ください）

【設定箇所】
　管理者設定＞メンテナンス機能＞メール送信ログ一覧

（記事ID：2168）