お知らせの記事一覧

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年7月14日にリリースする「Ver11.2.1」についてご案内します。 

改修事項

• カレンダーUIからの「日時」項目変更の際に画面上で再計算が行われない不具合の修正
• 「レコード更新」パーツでの明細削除の際に自動処理テスト実行結果の表示不具合の修正
• 「ユーザ選択肢（複数件選択）」項目における並び順の不整合の修正
• 同一明細行への複数回インポート時における数値計算結果の不具合の修正

詳細

カレンダーUIからの「日時」項目変更の際に画面上で再計算が行われない不具合の修正

【事象】
レコード入力画面において、計算の元となる「日時」項目の値をカレンダーUIから変更した際、入力画面上で自動的に再計算が行われない場合がありました。

本不具合が発生した場合も、画面上の表示が更新されないだけで、レコードを保存した際には正しい値で計算および登録されていました。

【修正内容】
カレンダーUIから「日時」項目の値を変更した場合でも、レコード入力画面上で即座に正しい計算結果が反映されるよう修正しました。

「レコード更新」パーツでの明細削除の際に自動処理テスト実行結果の表示不具合の修正

【事象】
「レコード更新」パーツのテスト実行時に、画面に削除済みの古い明細が表示されてしまう不具合が発生していました。

発生条件： 以下の条件をどちらも満たしている場合に発生します。
・明細更新方法が「明細行をすべて削除してから追加」に設定されている
・明細項目に「（値なし）」の設定が含まれている

本件はテスト実行時の画面表示のみの不具合です。
実際の自動処理実行時には、明細は正しく削除・追加されており、データへの影響はございません。

「ユーザ選択肢（複数件選択）」項目における並び順の不整合の修正 

【事象】
レコード1件に対して複数のユーザーを登録・編集した際、「画面から直接登録した場合」と「自動処理から登録した場合」で、レコード一覧画面などでのユーザーの並び順が異なる事象が発生していました。

•  画面から直接登録した場合
  　登録・編集した順で表示されていました。
  
  

• 自動処理から登録した場合
  　登録・編集した順ではなく、項目設定画面でのユーザー登録順で表示されていました。

【修正内容】
登録の方法に関わらず、常に「登録・編集した順」に統一されるように自動処理側の挙動を修正しました。

同一明細行への複数回インポート時における数値計算結果の不具合の修正

【事象】
CSVファイルなどからのインポート実行時、同一の明細行に対して1回のインポートで2回以上の更新を行った際、その明細行を元に連動する「数値計算」項目の計算結果が正しく処理されない事象が発生していました。

【例】
同一明細行に対して「20」「30」「40」と連続して更新をかけた場合などに、最終的な集計結果や計算値（合計・平均など）に不整合が生じる状態でした。

【修正内容】
同一明細行に対して複数回のインポートが連続して行われた場合でも、指定された計算方法（合計・平均・レコード数など）に基づき、常に正しい計算結果が反映されるよう修正しました。

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関するご意見・ご要望が
ございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・「楽楽販売」への要望

本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 （記事ID：4041）

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パソコン版「楽楽販売」に関して、より使いやすい画面デザインをご提供するため、
2026年2月に製品UIの変更を実施させていただきました。

上記に引き続き、管理者用画面（DBの設定画面および管理者設定画面）の製品UIについても2026年9月に変更を予定しております。

主な変更箇所は以下の通りです。
また、本記事にて掲載しております画像は開発中のイメージにつき、実際の製品UIの仕様とは異なる場合がございます。

なお、製品UIの変更により、楽楽販売にてRPA等をご利用のお客様においてはRPAの改修等が必要となる可能性がございます。
お手数ではございますが、ご利用中のRPAについてご確認くださいませ。

変更箇所

管理者設定およびDB設定の画面について、配色やアイコンが変更されます。
※各画面の配置や操作方法には変更ありません。

一部の画面を抜粋してご紹介いたします。

管理者設定>ユーザ設定一覧

DB設定>DB項目設定一覧

DB項目詳細設定

（記事ID：4042）

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年6月19日（金）に実施するマイナーバージョンアップについてご案内します。
今回のメンテナンスに伴うサービスの停止はありません。
通常通りご利用可能です。

変更された仕様一覧

• 「一覧編集モードをデフォルトでONにする」機能の切り戻し

変更された仕様の詳細

「一覧編集モードをデフォルトでONにする」機能の切り戻し

6月14日（日）深夜に実施しましたメジャーバージョンアップにて、一覧編集モードが設定されている場合の「編集モード切替スイッチ」をデフォルトでONに変更しましたが、誤操作防止の観点から、仕様をバージョンアップ前の状態（デフォルトOFF）に戻します。

• 作業予定日時：2026年6月19日（金）12:00～13:00
  ※作業状況により、時間が前後する可能性があります。
  
  
• 影響範囲：作業時間中も通常通りご利用可能です。
  
  
• お客様側作業： 弊社にて作業を行いますので、お客様による作業はありません。

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

（記事ID：4043） 

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年6月15日にリリースする「Ver11.2.0」の新機能についてご案内します。

追加された新機能一覧

• DB構成可視化

• ヘッダーラベルの設定（環境の識別表示）

変更された仕様一覧　

• 明細行入力時のUI変更
• 数値項目入力時のカンマ表示
• 検索機能付きプルダウンへの変更
• 一覧編集モードをデフォルトでONにする （6月19日切り戻し予定）
• DBリンク項目の検索方法変更
• ExchangeOnlineのメール送信処理変更
• レコード参照API実行時の不正パラメータエラー修正
• 明細項目インポート時の誤判定エラー修正

新機能の詳細

DB構成可視化

「楽楽販売」内に構築されたデータベースの構造や関連性、
自動処理の設定内容を画面上でわかりやすく確認できる機能です。
設定内容の全体像の把握や、社内引き継ぎ、メンテナンス時の確認作業の工数を
大幅に削減します。

ヘッダーラベルの設定（環境の識別表示）

 「楽楽販売」を複数の環境で利用している場合に、現在どの環境を操作しているかを
ひと目で判別できるよう、画面上部のヘッダー部分に任意の「ラベル」を表示する機能を
追加しました。

変更された仕様の詳細

明細行入力時のUI変更

明細行の入力時における視認性と操作性を向上させるため、従来の段組み表示から、
項目名と入力欄が上下で対になる表示形式へと変更しました。 

数値項目入力時のカンマ表示

レコード入力画面で「数値」項目を入力する際、カンマが表示されます。
ただし、DB項目詳細設定で「カンマを使用」がONの場合のみ適用されます。

検索機能付きプルダウンへの変更

下記の画面でプルダウン選択時、検索ができるよう仕様を変更しました。

• レコード一覧画面
  ・絞込み、一覧画面
  ・詳細検索のDB、DB項目、選択肢（1件選択）項目
  ・レコード総計の集計項目、内訳項目
• レコード入力画面
  ・選択肢（1件選択）、承認フロー

一覧編集モードをデフォルトでONにする

一覧編集モードが設定されている場合、編集モード切替スイッチをデフォルトでONに
変更しました。

DBリンク項目の検索方法変更

 DBリンク項目の検索画面で、表示されている項目が検索対象です。

ExchangeOnlineのメール送信処理変更

従来のSMTP方式に加え、お客様側でのセキュリティ設定変更が不要で、
Microsoftの推奨構成に沿った高度なセキュリティを確保できる「API方式」での
接続を可能にしました 。
送信メールサーバ設定画面にて両方式の切り替えができるため、
運用に合わせて新方式への移行に対応しています。

レコード参照API実行時の不正パラメータエラー修正

レコード参照API実行時の不正パラメータエラーを修正しました。
APIパラメータ情報で確認できるviewId:0を指定した場合、不正パラメータ扱いで
400エラーとならずに結果を返却します。

明細項目インポート時の誤判定エラー修正

下記の条件を満たした場合、インポートがエラーになる誤判定を修正しました。

• 明細のテキスト項目にて、重複チェックを有効にする

• インポート設定の登録方法にて「更新と登録」を指定し、「更新する対象」を
  明細キー以外の項目で指定

• 更新する対象の明細項目に、特定のデータパターンが登録されている
  【例】「0」と「00」がそれぞれ登録されている

   

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

（記事ID：4040） 

株式会社ラクス　サポートセンターです。
平素は当社製品「楽楽販売」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、サポート窓口の臨時休業についてご案内いたします。

サポート窓口の臨時休業について

誠に勝手ではございますが、2026年4月24日（金）は弊社社内行事のため下記時間帯を臨時休業とさせていただきます。

■臨時休業日時
　2026年4月24日（金） 12:00 ～ 17:00

　※2026年4月27日（月）以降は通常通りの営業となります。
　※休業時間帯にいただいたお問い合わせにつきましては、
　　4月27日（月）以降に対応いたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

（記事ID：4038）

いつも「楽楽販売」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「楽楽販売」および「楽楽精算」において、受託業務の内部統制に関する保証報告書である「SOC1 Type2 報告書」を取得いたしましたのでお知らせいたします。

SOC1 Type2 報告書とは

「SOC1 Type2 報告書」とは、アウトソーシング事業者（受託会社）の財務報告に関連する内部統制が、ある一定期間にわたり適切に整備され、かつ有効に運用されているかを独立した監査人が評価し保証する報告書です。

報告書の概要

本報告書については、今後も毎年継続して取得を予定しております。
次回以降は、毎年12月末を基準日とし、年1回の発行（原則：翌年2月頃）を予定しております。

レポートの提供をご希望の方は

「楽楽販売サクセスナビ」のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ項目： 「機能・操作の質問」をご選択ください。
問い合わせ機能名： 「その他」をご選択ください。
お問い合わせ内容： 「SOC1 Type2 報告書の提供希望」である旨をご記載ください。

（記事ID：4039）
　

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年4月13日にリリースする「Ver11.1.0」の新機能についてご案内します。

追加された新機能一覧

• 同一サーバ内の別環境へのメール送信に対応
• 楽楽従業員ポータル連携
• レコード入力画面離脱時の警告表示
• 印刷設定画面設定での小計表示切替

新機能の詳細

同一サーバ内の別環境へのメール送信に対応

これまで制限されていた、同一サーバ内に存在する別環境へのメール送信が可能になりました 。

従来は、自環境と同じサーバである場合、同一サーバ内の全環境に対してメール送信ができませんでした 。
今回の改善により、ドメインだけでなくメールアドレス内のスキーマまでを判定対象とするよう変更されました 。これにより、同じサーバ内であっても、異なる環境であればメールの送受信が行えます 。

　改善前： 同一サーバ内の別環境へメール送信ができない 。
　改善後： 同一サーバ内であっても、別環境であればメール送信ができる 。

※注意事項
　自環境宛てのメールについては、引き続き送信することはできません。

楽楽従業員ポータル連携

「楽楽従業員ポータル」は、複数の「楽楽クラウド」サービス（「楽楽精算」、「楽楽明細」、「楽楽勤怠」など）を、一つの統合されたシステムとしてシームレスに利用するための共通ID基盤です。
この「楽楽従業員ポータル」と連携することで、一度のログインで「楽楽販売」を含む複数の製品を利用できるシングルサインオン（SSO）が可能になります。また、画面内の「サービス切替」メニューから、製品間をスムーズに行き来できるようになり、ログイン管理の手間、セキュリティリスクを同時に削減できます。

レコード入力画面離脱時の警告表示

レコード入力画面において、レコードの入力または変更を行っている状態で、
保存せずにページ遷移しようとすると、「変更内容が保存されない可能性がある」旨の
警告メッセージが表示されるようになりました。

印刷設定画面設定での小計表示切替

レコード一覧画面で表示させている小計を、印刷用表示でも表示が可能になりました。　　　印刷用表示で小計を表示するには、レコード一覧画面設定にて小計を表示させる必要がございます。設定方法については下記記事をご参照ください。　　　　　　　　　　　　　　　　レコード一覧画面設定

変更された仕様一覧

• DBリンク検索のキーワード数制限
• 並び替え設定が影響する機能の改善
• APIのIPアドレス認証に失敗したときログを登録する
• 検索機能付きプルダウンのコンポーネント化
• 集計結果画面へのソート追加
• 自動処理設定一覧でのパーツ特定

変更された仕様の詳細

DBリンク検索のキーワード数制限

DBリンク項目の検索画面にて、一度に検索できるワード数を最大10個までに制限しました。11個以上のワードを入力して検索した場合、エラーメッセージが表示されます。

並び替え設定が影響する機能の改善

項目を設定した際、以下のいずれかの設定を行うことで、該当項目の「並び替え設定」が
自動的に有効となります。

1. レコード一覧画面の設定
   一覧画面の表示順序やグループ化の条件として指定された項目が対象です。
   ・初期表示並び順
   ・明細の並び順
   ・グループ化する項目
   ・名寄せする項目

2. DBリンク項目タイプ
   表示項目設定の「検索プルダウンを使用」の場合に選択できる「分類」欄

APIのIPアドレス認証に失敗したときログを登録する

外部システムから楽楽販売へのAPI実行でIPアドレス認証に失敗した際、
操作ログがログ一覧に登録されます。

検索機能付きプルダウンのコンポーネント化

下記の画面で項目を選択する際、検索できるようにプルダウンの仕様を変更しました。

• DBリンクタイプ項目
• レコード一覧画面の全体設定（カレンダータイプ以外）
• レコード一覧画面、レコード入力画面、レコード閲覧画面の追加する項目

集計結果画面へのソート追加

集計項目を表す「01」「02」をリンク表示に変更しました。
リンクをクリックすることで、集計結果が昇順および降順でソートされます。

詳細は下記記事をご参考ください。

• 集計設定

自動処理設定一覧でのパーツ特定

設定変更した自動処理パーツに自動でスクロールおよび点滅します。

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 （記事ID：4034） 

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年3月23日にリリースする「Ver11.0.3」の新機能についてご案内します。

追加された新機能一覧

• DB構成提案AIによる自動構築機能の拡張
  

新機能の詳細

 DB構成提案AIによる自動構築機能の拡張 

　2025年12月17日公開のVer10.9.2にてリリースされた
　「DB構成提案AIの自動構築機能」を、以下の通り拡張しました。

• 「従属項目」の自動追加

• 自動処理の自動構築（レコード転記処理のみが対象）

• 自動構築したデータベースにサンプルレコードを自動登録
  
  こちらの仕様の詳細については下記記事をご参照ください。
  DB構成提案AIの記事一覧
  
  

不具合修正

　2026年2月9日公開のVer11.0にてリリースされた
　「製品UI変更」に伴う機能改善のご要望、および不具合に対して、
　以下の通り修正しました。

• 一覧編集モード切替のボタン配色を変更しました。
  
  

• レコード操作ボタン（「レコード閲覧」ボタン・「編集」ボタン・「削除」ボタン）の
  配色を変更しました。
  
  
• レコード一覧画面表示のフォントおよび余白の調整を行い、
  横スクロールの発生頻度を下げるよう改修しました。
  
  
• トップページのタブ表示サイズ変更により生じていたUI崩れを解消しました。
  
  

• レコード入力時、「ユーザ選択肢(1件選択)」項目を
  キーボードの上下キーで選択できるよう改善しました。
  
  

• 管理者設定＞システム設定タブ＞デザイン設定内の、
  「ヘッダーと左パネルの色設定を行います。」という文言を削除しました。
  
  

• CSV出力時、ファイル名が一定の長さになると改行されてしまう不具合を修正しました。
  
  

• レコード一覧画面で行固定されたグループリストをスクロールした際、
  グループ化された値と項目名が重なって表示される不具合を修正しました。
  
  

• レコード入力時、「選択肢（１件選択）」項目において、
  チェックボックスまたはラジオボタンの値によって入力制限OFFとなったラジオボタンをクリックすると、同一項目の他の選択肢が瞬間的に表示される不具合を修正しました。 

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。

• 「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

株式会社ラクス　サポートセンターです。
いつもお世話になっております。

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年2月9日に実施いたしましたVer.11.0バージョンアップ以降、
一部の画面表示において不具合が発生しておりました。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は修正対応が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。
対応内容は以下の通りです。

改修事項

• 明細自動処理ボタンのレイアウト崩れ（縦並び表示）の修正
• 全体メッセージ内におけるURL前後の不要な改行の修正

2月19日に下記二点を追加で修正いたしました。

• 入力制限をかけた際のラジオボタンの表示の修正
• CSV出力時のCSV一覧の表示の修正

詳細

明細自動処理ボタンのレイアウト崩れ（縦並び表示）の修正

【事象】
　製品UI（画面レイアウト・デザイン）の刷新後、本来「横並び」で表示されるべき
　明細自動処理ボタンが、特定の画面で「縦並び」に崩れて表示される事象が
　発生しておりました。

• 対象箇所：
  • データ閲覧画面
  • 一覧画面（表示タイプ：閲覧リスト）
  • 明細単位の自動処理ボタン（各明細レコード内）

【修正内容】
　ボタンの表示形式を従来の仕様通り、常に横一列に並ぶよう修正いたしました。

全体メッセージ内におけるURL前後の不要な改行の修正

【事象】
　製品UI（画面レイアウト・デザイン）の刷新後、全体メッセージ内にURLが含まれている場合、入力内容に関わらずURLの前後に意図しない改行が自動的に挿入され、レイアウトが崩れる事象が発生しておりました。

【修正内容】
　URLが含まれる場合でも、入力した通りに正しく表示されるよう修正いたしました。

入力制限をかけた際のラジオボタンの表示の修正

【事象】
　入力制限をかけたラジオボタンにおいて、選択肢が背景色が同化し、視認できない。

　対象箇所：レコード入力画面

【修正内容】
　入力制限をかけたラジオボタンでも選択肢が正しく視認できる仕様に改善いたします。

CSV出力時のCSV一覧の表示の修正

【事象】
　CSV出力リストにおいて、ファイルが複数生成された際に下部のファイル名が枠内から見切れ、全文が確認できない。

【修正内容】
　CSV出力リスト内でのスクロール操作を可能にすることで、全てのファイル名を確認・選択できる仕様に改善いたします。

「楽楽販売」はお客様からのご意見・ご要望を踏まえ新機能の開発検討を行っております。
よりよいサービスのご提供に向けて、「楽楽販売」に関する
ご意見・ご要望がございましたら、是非下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・「楽楽販売」への要望

以上となります。
本件につきまして、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 （記事ID：4035）

＃本記事は2026年2月16日に実施予定のセキュリティ仕様変更に関するお知らせ記事です。

「楽楽販売」では、お客様の情報を安全に守るためのセキュリティ強化策として、
ログインIDとパスワードが同一の文字列では利用できないよう仕様を改善いたします。

本施策に伴い、現在ログインIDとパスワードを同一に設定されている既存ユーザーを対象に、パスワード有効期限の適用を実施いたしますので、下記ご対応をお願いいたします。

（背景）セキュリティ強化に伴うパスワードの仕様変更

第三者による不正アクセスからお客様のアカウントおよび大切なデータを保護するため、
ログインIDとパスワードが一致した状態での継続利用を制限いたします。

現在、ユーザー登録時およびパスワード変更時には同一文字列での設定を制限しておりますが、この度、既に設定済みの既存ユーザーにおきましても例外なく本仕様を適用いたします。

本仕様変更に伴い、下記に該当するユーザーに関して、
システム側でパスワードの有効期限を一律で設定いたします。

対象となるユーザー

1.実施スケジュールと内容

対象のユーザーに対し、下記の通り有効期限が適用されます。

設定の適用および期限

• 設定の適用日：2026年2月16日(月)
• パスワードの有効期限日：2026年4月16日(木)

※設定の適用日にシステム側で一斉に有効期限が適用されます。

期限を過ぎた場合の影響

2026年4月16日の期限を過ぎた場合、ログイン時にパスワード変更画面が表示されます。
新しいパスワード（ログインIDと異なるもの）への変更が完了するまで、
「楽楽販売」の各機能をご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

2.ご依頼事項

上記の有効期限（4月16日）までに、対象のユーザーはパスワードを
ログインIDとは異なる文字列へ変更いただけますようお願いいたします。

パスワードの変更方法

1.ユーザー自身が変更する場合

1. 「楽楽販売」にログイン
2. 画面右上の「ユーザー名」をクリック ＞ 「パスワード変更」を選択
3. 現在のパスワードと、新しいパスワードを入力して保存

2.管理者が一括・個別で変更する場合

【確認箇所】
　管理者設定 ＞ ユーザー設定タブ ＞ ユーザー管理

お手数をおかけし誠に恐縮ではございますが、より安全にサービスをご利用いただくための
取り組みとなります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

（記事ID：4033）