よくある質問の記事一覧

本ページでは、レコード一覧画面に表示されている項目を整理し、不要な項目を「非表示」にする設定方法について説明します。

「レコード一覧画面設定」で項目の非表示／再表示設定が可能です

「楽楽販売」では、ユーザが見やすいように一覧画面の表示項目を自由にカスタマイズすることができます。
業務で使用しない項目や、一覧画面には表示させる必要がない項目は、以下の手順で「非表示」に設定してください。

項目を非表示にしたい場合

1. 設定を変更したいDB（データベース）の「レコード一覧画面設定」を開きます。
   DB設定＞表示設定＞レコード一覧画面設定
2. 対象の一覧画面の「設定」ボタンより設定画面を開きます。
3. 一覧画面に表示させたくない項目の「非表示」ボタンをクリックするか、
   チェックボックスをつけたうえで画面下部の「非表示」を実行します。

設定保存後、レコード一覧画面に戻り、対象の項目が表示されなくなったことをご確認ください。

非表示にした項目を再度表示させたい場合

一度非表示にした項目を元に戻したい（再表示したい）場合は、同設定画面にて以下の操作を行ってください。

1. 画面中央付近にある「追加する項目」のプルダウンメニューをクリックし、再表示したい項目を選択します。
2. 項目の横にある「追加」ボタンをクリックします。
3. 画面下の項目名一覧に、選択した項目が追加されたことを確認してください。
   ※必要に応じて並び順を調整し、保存してください。

より詳細な設定オプションや画面の見方については、下記記事をご確認ください。
レコード一覧画面設定

「楽楽販売」のレコード一覧画面において、「条件A または 条件B」のように、設定した複数の条件のうち、どちらか片方（いずれか）に合致するデータを表示させたい場合の設定方法について解説します。

「どちらかの条件を満たしていればヒットさせたい」という場合は、絞り込み設定にて「OR条件」を指定します。

設定方法

「絞込み設定」における「条件」の指定にて設定を行います。

設定箇所：DB設定＞表示設定＞絞込み設定

複数の検索条件を設定した上で、それらの結合条件として「OR検索」を選択してください。
これにより、「すべての条件を満たす（AND）」ではなく、「どれか1つでも条件を満たしていれば表示する（）」という絞り込みが可能になります。

設定の詳細について

検索条件の詳細については、下記記事をご確認ください。

検索条件の構成

本ページでは、操作ログ等に記録されている「レコードID」を、レコード一覧画面で確認する方法について説明します。

一覧画面の表示を（すべて＋基本情報）に切り替えることで確認できます

ログ一覧の「対象名、またはレコードID」欄に表示される数字は、システム内部で自動採番される「レコードID」です。
この「レコードID」は、通常のレコード一覧画面には初期状態では表示されていません。

確認するためには、レコード一覧画面にて表示項目を「（すべて＋基本情報）」に切り替える必要があります。

具体的な確認手順

1. 対象のDBの「レコード一覧画面」を開きます。
2. 画面上部にある「一覧画面」のプルダウンメニューをクリックします。
3. プルダウンの選択肢の中から「（すべて＋基本情報）」を選択します。
4. 一覧の左端に「ID」という項目が表示されます。これがログ一覧にある「レコードID」と一致します。

【補足】レコードIDとキー項目の違いについて

「楽楽販売」には、似たような役割を持つ項目として「レコードID」と「キー項目」が存在しますが、仕様が異なります。

• レコードID（ID）：
  システムが自動で採番する重複しない管理番号です。
  任意の値を設定・変更することはできません。
  レコードが削除されても、同じIDが再利用されることはありません。
  
  
• キー項目（顧客コード、伝票番号など）：
  貴社の管理携帯に応じて任意で値を設定できる、データを識別するための項目です。
  採番フォーマットはいくつかのパターンの中から任意で選択することが可能です。

ログの調査などで特定のデータを特定したい場合は、上記手順にてシステム固有の「レコードID」をご確認ください。

本ページでは、DBリンク項目の「リンク先」となっているマスタ等の値が変更された際、それを参照している「従属項目」の挙動と更新手順について説明します。

従属項目は自動で更新されません

従属項目はリンク先（顧客DBなど）の値が変更されても、リンク元（注文DBなど）の値は自動では更新されません。
これは「楽楽販売」の仕様となります。

従属項目は、データを登録・更新した時点の情報をリンク先からコピーして保持する性質の項目です。
そのため、後からリンク先の情報（マスタデータ）が変更された場合、その最新の値を従属項目に反映させるためには、手動または自動処理にて「再取得」を行う必要があります。

最新の値を反映させる（再取得する）3つの方法

リンク先の最新の値を従属項目に反映させたい場合は、以下のいずれかの方法で「再取得」を行ってください。

1. 入力画面での再取得（1件ずつ実施）

入力画面にある、DBリンク項目の横の「取得」ボタンをクリックし、保存することで最新の値に更新されます。

2. 一覧画面での一括再取得（複数件一括実施）

一覧画面にて、値を更新したいレコードにチェックを入れます。
画面最下部のプルダウンメニューより「一括再取得」を選択して実行することで、複数のデータをまとめて更新できます。

3. 自動処理による再取得（複数件一括実施）

自動処理機能を使用することで、手動での操作を減らすことが可能です。
設定方法については、下記記事をご確認ください。

一覧画面でできる「一括再取得」を自動処理で再現する方法

【参考】常に最新の値を表示させたい場合

もし、過去の時点の値を保存（保持）する必要がなく、常にリンク先の最新情報を画面上に表示させたいだけであれば、「従属項目」ではなく「参照専用項目」の利用をご検討ください。

「参照専用項目」は、リンク先のデータをリアルタイムで参照して表示するため、再取得の操作は不要です。
使い分けの詳細は、下記記事をご確認ください。

もう迷わない！参照専用項目と従属項目の使い分けガイド

「楽楽販売」のレコード一覧画面を開いた際、初期状態で表示されるレコードの件数（1ページあたりの表示数）は変更することが可能です。

「毎回手動で表示件数を増やすのが面倒」「最初からもっと多くのデータを1画面で見たい」という場合は、下記の設定にてデフォルトの件数を変更してください。

設定方法

対象となる一覧画面の設定（ビューの設定）にて変更します。

設定箇所：
DB設定＞表示設定＞レコード一覧画面設定＞全体設定

設定項目の中にある「デフォルト表示件数」にて、希望する件数を選択してください。
こちらで設定した件数が、ユーザが画面を開いた際の初期値として適用されます。

設定上の注意点（上限について）

デフォルト表示件数として設定できるのは、最大で100件までとなります。
100件を超えるデータを一度に表示させることは仕様上できませんので、ページ送り機能と併せてご利用ください。

設定の詳細について

一覧画面のその他の設定項目や詳細については、下記記事をご確認ください。

レコード一覧画面設定

「楽楽販売」のファイル項目に、画像やドキュメント等のファイルをアップロード（登録）しようとした際にエラーが表示される場合、主に以下の2つの原因が考えられます。

アップロードしようとしているファイル自体や、項目の設定内容をご確認ください。

1. 指定した最大ファイルサイズを超えている

アップロードしようとしているファイルの容量（サイズ）が、その項目で許可されている上限サイズを超えている可能性があります。

「サイズオーバー」等のエラーとなる場合は、対象ファイルのサイズを小さくするか、該当項目の項目設定にて「最大ファイルサイズ」の上限を緩和してください。

2. 許可されていない拡張子のファイルである

アップロードしようとしているファイルの種類（拡張子）が、その項目で許可されていない可能性があります。

該当項目の項目設定の「拡張子」にて、対象のファイル形式（.jpg, .pdf, .xlsx など）が許可されているかをご確認ください。
許可されていない形式をアップロードしたい場合は、設定を追加・変更する必要があります。

設定の詳細について

ファイル項目の制限設定や具体的な仕様については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目タイプ「ファイル」「イメージ」

「楽楽販売」の管理画面からダウンロードできる「テンプレートファイル」には、レコードに登録されている実際のデータ（情報）は含まれません。

テンプレートファイルに含まれるのは、データベースの項目設定や画面レイアウトといった「設計情報（枠組み）」のみとなります。
そのため、テンプレートファイルをダウンロードしても、ユーザが登録した顧客名や売上金額といったレコードの中身は保存されませんのでご注意ください。

レコード情報を出力したい場合

レコードに登録されているデータを出力・保存したい場合は、テンプレートファイルではなく「CSV出力（エクスポート）」機能をご利用ください。

対象のデータベースから必要なデータをCSV形式でダウンロードすることで、レコードの情報を手元に保存することが可能です。

設定の詳細について

テンプレートファイルの仕様や詳細については、下記記事をご確認ください。

テンプレ－ト出力

「楽楽販売」では、レコードの新規登録画面を開いた際に、日時タイプの項目にあらかじめ「現在の日時（今日の日付や今の時間）」を自動で表示させることが可能です。

いちいち手動で入力・選択しなくても、登録時の日時がデフォルトでセットされるようにしたい場合は、項目の「初期値」設定を行います。

設定方法

対象となる日時項目の項目設定画面にて設定します。

設定項目の中にある「初期値」項目にて、「現在日時」を選択して確定してください。
これにより、ユーザが入力するタイミングの日時が自動的に入力された状態になります。

設定の詳細について

「日時」項目の詳細については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目タイプ「日時」「時間」

「楽楽販売」では、レコードに対する一括処理だけでなく、特定の明細行（1明細）に対してのみ、手動で自動処理を実行することが可能です。

「特定の行だけ処理したい」「手動で1明細ずつ実行したい」といった場合の操作方法は以下の通りです。

操作方法

レコードの「閲覧画面」から操作を行います。

閲覧画面の明細一覧にて、処理を実行したい行に表示されている「自動処理ボタン」をクリックすることで、その明細行に対してのみ処理が実行されます。

ボタンが表示されていない場合

閲覧画面の明細行にボタンを表示させるには、自動処理の設定において実行単位を「明細単位」としたうえで、該当メニュー設定の処理設定より、「ボタン」にチェックを入れて確定してください。

設定の詳細について

ボタンの設置場所や自動処理の具体的な設定手順については、下記記事をご確認ください。

自動処理の設定

「楽楽販売」のファイル生成機能（帳票発行）において、出力内容が多く1ページに収まらない場合や、意図的に2ページ以上のファイルを出力したい場合の設定方法について解説します。

明細行数が多い場合や、複数枚にわたる帳票を出力するには、主に以下の2つのアプローチがあります。

1. 複数ページ版の雛形を用意し、条件によって使い分ける

明細の行数などに応じて、使用するExcel雛形自体を切り替える方法です。

例えば、「明細行数が10行以下の場合はAという雛形（1ページ用）」、「11行以上の場合はBという雛形（2ページ用）」を使用するといった設定を行います。

設定のポイント：

• あらかじめ、1ページ用のExcel雛形と、2ページレイアウト用のExcel雛形をそれぞれ用意します。
• 「楽楽販売」の帳票設定（ファイル出力設定）において、明細行数などを条件にした「条件分岐」を設定し、状況に合わせて雛形が自動で切り替わるようにします。

2. 1つの雛形内でExcelの機能を活用して複数ページ出力する

1つのExcel雛形の中で、Excel自体の機能や計算式を活用して複数ページ分の値を反映させる方法です。

Excelの改ページ設定やセル参照などを利用して、データ量に関わらず常に2ページセットで出力したい場合や、特定のレイアウトで値を別ページに飛ばしたい場合などに有効です。

設定の詳細について

帳票発行の具体的な設定手順や条件分岐の方法については、下記記事をご確認ください。

帳票発行パターンの設定