データのバックアップ方法／設定内容と登録レコードを保存する手順（テンプレート・CSV出力）

「楽楽販売」でデータをバックアップする方法をご紹介します。

バックアップが必要なデータは「設定」と「レコード」の2種類

「楽楽販売」のデータを完全にバックアップ（保存）するためには、下記2種類のデータをそれぞれ出力する必要があります。
片方だけでは復元できない場合があるため、両方のデータを取得することをおすすめします。

バックアップが必要な2種類のデータ：設定とレコード

対象：データベースの設計図や設定内容

「テンプレート出力」機能を使用して取得します。
データベースの項目設定、画面レイアウト、自動処理の設定などが含まれます。

※出力対象の設定内容は下記の通りです。
※設定内容によっては一部設定が出力されない場合があります。

対象：データベースに登録されている中身のデータ

「CSV出力」機能を使用して取得します。
顧客リスト、売上明細、案件情報など、実際に登録・運用しているデータそのものです。

それぞれのデータについて、具体的な出力手順をご説明します。

ダウンロードされたファイル（拡張子 .hdtpl）を、PC上の任意の場所に保管してください。

CSV出力において、意図せず「データの一部しか出力されない」というケースを防ぐため、以下の点にご注意ください。

すべての項目（列）を出力したい場合
出力される項目は、”一覧画面に表示されている項目のみ”となります。
そのため、すべての項目を出力したい場合は、画面上部の「一覧画面」のプルダウンを「（すべて）」または「（すべて＋基本情報）」に切り替え、表示項目が制限されていない状態で実行してください。
すべてのレコード（行）を出力したい場合
出力されるレコードは、”一覧画面に表示されているレコードのみ”となります。
そのため、すべてのレコードを出力したい場合は、画面上部の「絞込み」のプルダウンを「（すべて）」にして、検索条件で絞られていない状態で実行してください。

「楽楽販売」では、サーバー障害などの緊急時に備えてシステム側で1日1回バックアップを取得していますが、以下の仕様にご注意ください。

個別のデータ復元はできません
システム側のバックアップは、ハードウェア障害などでサーバー全体を復旧させるためのものです。
「誤ってデータを消してしまったので、昨日の状態に戻したい」といった、お客様ごとの個別のデータ復旧リクエストには対応できません。
そのため、定期的にご自身で上記の手順にてバックアップデータをダウンロードしていただくことを推奨します。

前日分のバックアップを自動取得し、その環境をお客様自身で確認・データ取得できる有料オプションもございます。
詳細については、以下の記事や資料をご確認ください。

バックアップオプション資料

取得したバックアップデータを「楽楽販売」に戻す（インポートする）方法は、以下の記事をご参照ください。