よくある質問の記事一覧

「自動生成ファイル項目」を項目設定から削除しても、
その項目が参照していた保存先フォルダ内の実ファイルは削除されません。

これは、「自動生成ファイル」項目が、あくまで保存先フォルダ内のファイルへの参照情報（リンク）を管理している項目であるためです。 
画面上から項目（参照情報）を削除しても、ファイルの大元（保存先）には影響しない仕様となっています。

関連記事：
レコード削除時「自動生成ファイル」項目にあったファイルも削除されるか

（記事ID：2316）

DBリンク項目の登録方法を「検索プルダウン」で設定してる場合に、
データを選択する際に表示される項目名の末尾に表示される
「(キー項目)」を非表示にすることはできません。

（記事ID：2315）

DBリンク項目は、あくまでレコード同士を「関連付ける」ための項目です。
リンク先の項目表示には、別途「従属項目」または「参照専用項目」の追加が必要です。

関連付けた先のDBが持つ項目（例：テキスト項目、数値項目など）を画面に表示させるためには、そのための表示専用の項目（「従属項目」または「参照専用項目」）を追加設定する必要があります。 

2つの表示方法（従属項目と参照専用項目）の違い

リンク先の項目を表示させる方法には2種類あり、
「データをコピーして保存するか」または
「常に最新の値を参照するか」 で使い分けます。

【設定方法】
1. 従属項目（データをコピーして保持する）

リンク先の項目値を、リンク元のDBに「コピー」して保存する項目です。

特徴　　： 登録・編集した「時点」の値が保存されます。
メリット： 後でリンク先のマスターデータ（例：商品マスタの単価）が変更されても、登録時（例：見積作成時）の単価データは変わりません。

設定方法は下記記事をご参照ください。
【構築の進め方】（STEP3）データベース項目の設定

2. 参照専用項目（常に最新の値を参照する）

リンク元のDBにはデータを保存せず、画面表示のたびにリンク先のDBの
「最新の」値を参照して表示する項目です。

特徴　　： 常に最新の値が表示されます。
メリット： リンク先のマスターデータ（例：顧客マスタの住所）が変更されれば、
　　　　　 リンク元の画面に表示される住所も自動で最新のものに切り替わります。

設定方法は下記記事をご参照ください。
参照専用項目を追加する方法

「従属項目」と「参照専用項目」の違いについて、詳細は下記記事をご参照ください。
もう迷わない！参照専用項目と従属項目の使い分けガイド

（記事ID：2313）

「ユーザグループごとに、まとめて権限設定を行いたい」というご質問をいただくことがありますが、現在の楽楽販売の仕様では、権限設定をユーザグループ単位で行うことはできません。 

権限設定は、ユーザ個人ごとに設定する必要があります。

ただし、設定の手間を軽減するための代替案として、以下の2つの機能をご用意しております 。

代替案1：権限テンプレートを利用する

「権限テンプレート」は、権限の組み合わせをパターンとして保存しておける機能です。

ユーザグループ単位での設定そのものはできませんが、
ユーザを新規追加時や編集時に、保存しておいた権限テンプレートを選択するだけで、設定済みの権限を一括で付与できます。

手動でユーザ追加・編集する場合はプルダウンから権限テンプレートを選択でき、
ファイルを用意して一括でユーザ追加・編集する場合はインポートファイルに権限テンプレートを指定することで設定が可能です。

これにより、ユーザ追加時の権限付与が非常に簡単になります。

詳細は下記の記事をご参照ください。
ユーザ管理：ユーザの追加／編集
権限テンプレート設定

代替案2：CSVファイルで一括更新する

既存のユーザの権限をまとめて変更したい場合は、CSVファイルを利用した一括更新が便利です。

現在の権限設定をCSVファイルでダウンロードし、CSV上で必要な変更を行った後、再度アップロードすることで、複数のユーザの権限を一括で更新することが可能です。

▼詳細はこちらの記事をご参照ください。
全体権限一覧：権限を個別に設定／一括で設定

まとめ

ユーザーグループ単位での直接的な権限設定はできませんが、以下の方法で設定の手間を軽減できます。

• ユーザーの追加・編集時（手動またはファイル一括）:
  「権限テンプレート」を利用して、あらかじめ設定した権限パターンを適用する。
• 既存ユーザーの権限をまとめて変更したい場合:
  「CSVファイルによる一括更新」を利用する。

運用の目的に合わせてご活用ください。

（記事ID：2314）

「項目設定」画面にて、項目を削除することができます。
 方法は、「1. 項目を1件ずつ削除する方法」 と、「2. 複数の項目をまとめて一括削除する方法」 の2種類があります。

【設定方法】
DB設定＞基本設定＞項目設定

1. 項目を1件ずつ削除する方法
「項目設定一覧」から、削除したい項目の右側にある「削除」ボタンをクリックします。

2. 複数の項目をまとめて一括削除する方法
「項目設定一覧」から、削除したい項目にチェックを入れます。
画面下部にあるプルダウンから「削除」を選択し、「実行」ボタンをクリックします。


各操作の詳細な手順については、下記記事をご参照ください。
項目設定：項目の追加／項目の削除

 （記事ID：2312）

「楽楽販売」におけるファイル項目の仕様と、複数のファイルを管理する場合の設定方法についてご案内します。

回答：仕様について

「ファイル」項目は、仕様として1つの項目に対して1つのファイルのみアップロード可能です。
Windowsのエクスプローラーなどのアップロード画面で、ShiftキーやCtrlキーを使ってファイルを複数選択しても、「楽楽販売」の画面上では1つのファイルしか追加されません。
※1つのファイル項目に、複数のファイルをまとめて添付することはできません。

対応方法（代替案）

1つのレコード（データ）に対して複数のファイルを関連付けたい場合は、ファイル項目自体を複数作成することで対応可能です。

添付したいファイルの種類や数が固定（例：2～3個）である場合は、以下のように項目を作成してください。

• 「添付ファイル1」（見積書用）
• 「添付ファイル2」（注文書用）

このように項目を分けることで、それぞれの項目に対して1つずつファイルをアップロードし、結果として1レコードで複数のファイルを管理できるようになります。

参考記事

ファイル項目の具体的な設定方法については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目タイプ「ファイル」「イメージ」

（記事ID：2310）

「営業部だけに表示したいメニューがある」
「特定の管理者ユーザー以外には、このメニューを非表示にしたい」

このように、部署や利用するユーザーによって、楽楽販売の画面上部に表示されるメニューを制御したいケースはありませんか？

この設定は、「アクセス権」機能を利用することで実現可能です。

「アクセス権」によるメニュー表示の制御

「アクセス権」を設定することで、どのメニューをどのユーザーに表示させるかを細かくコントロールできます。

アクセス権は、以下の単位で設定が可能です。

• ユーザーグループ単位：部署や役職などで作成したグループ単位で制御します。
• ユーザー単位：特定の個人ユーザー単位で制御します。

Q. 部署ごとに表示するメニューを変えたい

A. 「ユーザーグループ」単位のアクセス権設定で可能です。

あらかじめ「営業部」「経理部」といった部署ごとのユーザーグループを作成しておきます。
その上で、各ユーザーグループに対して「アクセス権」を設定し、表示させたいメニューだけにチェックを入れることで、部署ごとに異なるメニューを表示させることができます。

Q. 特定のユーザー以外はメニューを非表示にしたい

A. 「ユーザー」単位、または「ユーザーグループ」単位のアクセス権設定で可能です。

特定のユーザー（例：Aさん）のみに表示させたい場合は、Aさん個人の「アクセス権」で設定します。
または、「管理者グループ」を作成し、そのグループに対してのみメニューのアクセス権を付与することでも実現できます。

関連する設定（関連記事）

具体的な設定方法については、以下のヘルプ記事をご参照ください。

• アクセス権設定：各アクセス権の内容
• アクセス権設定：ユーザ／ユーザグループごとに設定
• ユーザグループ設定：ユーザの追加／編集

（記事ID：2311）

「見積DBの入力中に、新しい顧客マスタを登録したくなった」
「案件DBを編集しながら、関連する取引先DBにもデータを追加したい」

このように、あるDB（例：見積DB）のレコードを編集している最中に、
そこからリンクしている別DB（例：顧客マスタ）に新しいデータを登録したい、と思ったことはありませんか？

楽楽販売では、リンク先のDB設定を変更することで、DBリンク項目の検索ウィンドウに「新規登録」ボタンを表示させることが可能です。

設定方法：「新規登録ボタンを表示する」

この設定は、データを登録させたい側のDB（例：顧客マスタ）で行います。

1. データを登録させたいDB（例：顧客マスタ）の「DB設定」を開きます。
2. 「基本設定」タブ内の「DB全体設定」をクリックします。
3. 「リンク元DBからの新規登録」という設定項目を探します。
4. 「新規登録ボタンを表示する」にチェックを入れます。
5. 画面下部の「設定を保存する」ボタンをクリックします。

設定後の動作イメージ

上記の設定を行うと、リンク元のDB（例：見積DB）でレコードを編集する際、
DBリンク項目（例：顧客マスタ）の検索ウィンドウに「新規登録」ボタンが表示されるようになります。

これにより、見積の入力作業を中断して顧客マスタを開くことなく、必要なタイミングで新しい顧客情報を直接登録できるようになります。

まとめ

この「リンク元DBからの新規登録」機能は、「見積DBから顧客マスタへ」という組み合わせ以外にも、「案件DBから取引先マスタへ」など、様々なDB間のデータ登録で活用できます。

関連するマスタデータを効率よく登録するために、ぜひこの設定をお試しください。

（記事ID：2309）

一覧画面の右上にある検索ボックス（フリーワード検索）で検索した際、
「画面に表示されている項目だけを検索対象にしたい」または
「逆に、表示されていない項目も含めてすべての項目を検索対象にしたい」といったご要望はありませんか？

この検索対象の範囲は、「キーワード検索対象」の設定から変更することが可能です。

キーワード検索の対象範囲 設定方法

以下の手順で、検索対象を「表示項目のみ」または「すべての項目」に切り替えることができます。

1. 「DB設定」メニューを開きます。
2. 「基本設定」内の「メニュー設定」をクリックします。
3. 対象の「レコード一覧タイプ」の行にある「設定」ボタンをクリックします。
4. 「全体設定」タブを開きます。
5. 「キーワード検索対象」の項目で、ご希望の設定を選択します。

各設定の違いについて

「キーワード検索対象」の設定には2つの選択肢があります。それぞれの仕様は以下の通りです。

「表示項目のみ」を選択した場合

一覧画面に表示されている項目のみを検索対象とします。
「画面に出ている項目だけを検索したい」「見えている項目だけで十分」という場合はこちらを選択してください。

「すべての項目」を選択した場合

一覧画面に表示されていない項目（非表示項目）も含めて、すべての項目を検索対象とします。
「非表示の項目も検索対象にしたい」「DBに登録されている情報すべてを検索したい」という場合はこちらを選択してください。

まとめ

一覧画面の検索ボックスの使い勝手は、この「キーワード検索対象」の設定によって大きく変わります。
「フリーワード検索」や「いずれかの項目」での検索を行う際は、この設定がどちらになっているかを確認してみてください。

（記事ID：2308）

楽楽販売の特定のメニュー画面を開いたときに、「メニューの上部」や「下部」に、お知らせや注意書きといったメッセージを表示させたい、ことはありませんか。

この記事では、メニューごとに個別のメッセージを設定する方法を解説します。

メニュー上部・下部にメッセージを表示する設定手順

設定は「DB設定」から行います。手順は以下の通りです。

1. [DB設定]タブ ＞ [基本設定] ＞ [メニュー設定] を開きます。
2. メッセージを表示させたい対象メニューの「設定」ボタンをクリックします。
3. 全体設定の「設定」ボタンをクリックします
4. 「上部メッセージ」「下部メッセージ」の項目にある、「表示する」のチェックボックスにチェックを入れます。
   （※ここにチェックを入れないと、メッセージの入力欄が表示されません）
5. チェックを入れると表示される入力欄に、表示させたいメッセージ（HTML使用可）を入力します。
6. 最後に「設定」ボタンをクリックして保存します。

以上の設定で、対象のメニュー画面を開いた際に、指定した位置（上部または下部）にメッセージが表示されるようになります。

詳細は下記記事もご参照ください。

メニュー設定：メニューの追加手順

【補足】トップ画面のメッセージ機能との違い

今回の設定は、特定のメニュー画面（例：案件一覧画面など）の上下に表示する機能です。

もし、楽楽販売にログインした直後のトップページに全社的なお知らせを表示させたい場合は、今回の設定とは異なります。

トップ画面のメッセージは、管理者設定から設定できます。
詳細は下記記事をご確認ください。

全体メッセ－ジ設定

（記事ID：2307）