よくある質問の記事一覧

以下の原因が考えられます。

1.割り当てる項目が複数件のデータになっていない

【確認箇所】ファイル生成パーツ＞詳細設定＞割り当てる値

該当のキーワードに割り当てている項目の項目名の後ろに
［複］が表示されているかご確認ください。

2.「レコード検索」パーツにて取得したレコードが出力できていない

【確認箇所】ファイル生成パーツ＞詳細設定＞割り当てる値

該当のキーワードに割り当てている値が【選択レコード】になっている場合は、
【検索レコード】に変更し、該当の項目を割り当て直します。

3.「レコード検索」パーツにて複数件レコードが取得できていない

【確認箇所】レコード検索パーツ＞詳細設定＞1件まで絞込み

「1件まで絞込み」にチェックが入っている場合は、チェックを外して確定します。
また合わせて検索条件に誤りがないかご確認ください。

4.雛形ファイルの明細行が結合されている

複数行が結合されている場合も「楽楽販売」では結合前の行の単位でデータを出力します。
そのため、行の結合を解除した状態で雛形ファイルを更新してください。

（記事ID：2282）

以下の原因が考えられます。

1シート目以外のシートにキーワードが設定されている

楽楽販売から値を出力できるのは1シート目のみとなります。
キーワードは1シート目に設定し、非表示のシートが存在しないかご確認ください。

（記事ID：2290）

以下の原因が考えられます。

1.雛形ファイルに設定したキーワードが重複している

【確認箇所】ファイル生成パーツ＞詳細設定＞雛形ファイル

雛形ファイル内に指定したキーワードに重複がないかご確認ください。
重複があった場合は、キーワードの変更や一方のセルを参照するなど、
キーワードが重複しないよう雛形を変更してください。

• キーワード変更による対応
  
  
  
• セルの参照による対応
  同じ値を出力する場合は、
  一方のセルからもう一方のセルを参照するよう参照式を入力します。
  
  
  

2.雛形に誤った関数式が設定されている

【確認箇所】ファイル生成パーツ＞詳細設定＞雛形ファイル

雛形ファイル内に指定した関数に誤った式や使用できない記号などが
含まれていないかご確認ください。

（記事ID：2280）

【例】

• 「レコード登録」「レコード更新：パーツにて割り当てる値に明細項目を指定できない
• レコード検索後の明細行追加が意図した行数にならない　

1.検索結果「検索結果を明細単位で取得する」にチェックが入っていない

【確認箇所】
　DB設定＞機能設定タブ＞自動処理設定＞レコード検索パーツ＞検索結果

「検索結果を明細単位で取得する」にチェックが入っていないと、
明細行の検索を行うことができません。チェックを入れたうえで再度お試しください。

（記事ID：2279）

【例】

• 「レコード登録」「レコード更新」パーツにて、
  各項目に割り当てる値のプルダウン内に【検索レコード】が表示されず、選択できない
  
  
  
• プルダウン内には【検索レコード】が表示されるが、
  項目選択リスト内に該当項目が表示されず、選択できない
  
  
  
  

上記のような場合、以下の原因が考えられます。

1.複数件のレコードを登録／更新値として指定しようとしている

【確認箇所】
　DB設定＞機能設定タブ＞自動処理設定＞レコード検索パーツ＞1件まで絞込み

「レコード検索」パーツにて「1件まで絞込み」を行わないと、
複数件のレコードが検索結果として抽出されます。
複数件のレコードはヘッダ項目への割当ができない仕様となっているため、選択肢に該当の【検索レコード】が表示されず、指定できません。

※明細項目は1レコードにつき複数行の値をもつことができますが、
　ヘッダ項目は1レコードにつき1つの値しかもつことができません。

該当の「レコード検索」パーツにて「1件まで絞込み」のチェックボックスにチェックを入れ、再度お試しください。

1.登録／更新先の項目と項目タイプが異なっている

【確認箇所】DB設定＞基本設定タブ＞項目設定

「レコード登録」「レコード更新」パーツの登録／更新対象の項目と、
割り当てている「レコード検索」パーツの項目の項目タイプが異なっている場合、
タイプの組み合わせによって登録／更新値として指定できない場合があります。
【例】

登録／更新対象の項目と割り当てる項目の項目タイプを合わせる、または
指定が可能な項目タイプにご変更ください。

（記事ID：2278）

【例】

• レコード更新パーツにて、
  対象レコードを選択するリスト内に【検索レコード】が表示されない
  
  
  
• レコード検索パーツにて、
  「直前の処理までの検索から絞込み」プルダウン内に【検索レコード】が表示されない
  

上記のような場合、以下の原因が考えられます。

1.「1件まで絞込み」にチェックが入っていない

【確認箇所】
　DB設定＞機能設定タブ＞自動処理設定＞レコード検索パーツ＞1件まで絞込み

レコード検索パーツで取得したレコードを、更新処理の対象レコードとして指定するには、検索結果を1件に絞り込む必要があります。
※取得した複数件のレコードに対して一括で更新を行うことができないため。
　
該当のレコード検索パーツにて
「1件まで絞込み」のチェックボックスにチェックを入れ、再度お試しください。

2.明細項目や複数件の結果として抽出されたレコードを
　ヘッダ項目に登録／更新しようとしている

【確認箇所】
　DB設定＞機能設定タブ＞自動処理設定＞レコード登録/更新パーツ

レコード検索パーツにて「1件まで絞込み」のチェックを外し、
複数件レコードの検索を行った場合、検索結果は複数行データとして扱われるためヘッダ項目への割当てを行うことができません。

レコード検索パーツにて「1件まで絞込み」にチェックを入れる、または
レコード登録／更新パーツにて割り当てる項目の見直しを行ってください。

（記事ID：2277）

【例】

• 検索条件に合致するレコードが複数件存在するが、
  検索結果として1件しか取得されていない

上記のような場合、以下の原因が考えられます。

1.「1件まで絞込み」にチェックが入っている

【確認箇所】
　DB設定＞機能設定タブ＞自動処理設定＞レコード検索パーツ＞1件まで絞込み

該当のレコード検索パーツの設定にて、
「1件まで絞込み」のチェックボックスにチェックが入っていると、
指定した並び順の1番目にくるレコードしか取得されません。

検索パーツにて「1件まで絞込み」のチェックボックスのチェックを
外したうえで、再度お試しください。

（記事ID：2276）

【例】

• 検索に失敗し処理が終了する

• 検索パーツの結果（YES／NO）が意図した結果にならない

上記のような場合、以下の原因が考えられます。

1.検索パーツの条件／その他の設定が誤っている

下記記事の1および2をご覧ください。
・レコード検索パーツ：意図したレコードが検索（抽出）されない

2.検索条件に合致するレコードが存在しない

【確認箇所】検索条件／検索対象DB

検索対象DB内に検索条件に合致するレコードが存在せず、
意図しないルートに進んでいる場合があります。

自動処理設定画面よりテスト実行を行い、
該当条件に合致する検索結果が存在するか（YESに進むか）
検索結果がない場合は検索対象DBのレコードや実行レコードの値、
検索条件をご確認ください。

※参考：【自動処理の作り方】（STEP3）動作確認／テスト実行する

3.DBリンク項目やリンク先DBの項目の値がない
　／リンク先のレコードが削除されている

【確認箇所】実行レコードまたは紐づくリンク先レコードの該当項目

DBリンク項目や、リンク先DBの項目を検索条件に使用している場合、
該当のDBリンク項目やリンク先の項目に値が入っていなかったり、
リンク先のレコードが削除されている場合、
想定した検索結果が得られず、意図しないルートに進んでいる場合があります。

【例】

• 注文管理DBの「商品NO（DBリンク）」から【マスタ】商品 へリンク
  また、検索条件にリンク先DB（【マスタ】商品）の項目「発注先NO」を設定
  
  
  
• 条件に指定しているDBリンク項目や、リンク先DBの項目に値がない
  
  
  
• リンク先のレコードが削除されている

4.検索条件が実行レコードに対しての条件となっていない

【確認箇所】
　DB設定＞機能設定タブ＞自動処理設定＞レコード検索パーツ＞検索条件

レコード検索パーツでは検索対象DBの全レコードの中から
条件に合致するレコードを検索し、
検索結果の有無によってYES／NOの分岐を行っています。


実行レコードの値によって処理を分岐したい場合は、
検索条件に実行レコードを特定する条件（キー項目など）を入れるか、
条件分岐パーツに変更する必要があります。

【例】

• レコード検索パーツにレコードを限定する条件を追加
  
  
  
• 条件分岐パーツに変更
  
  
  ※条件分岐パーツは、　左辺で指定したレコード（上図の場合【選択レコード】[注文管理DB]）の値が条件に合致するかどうかを判定するパーツとなる。

（記事ID：2275）

【例】

• 検索に失敗し処理が終了する
• 検索レコードを使用した登録／更新処理で意図した値がセットされていない
• 検索レコードへの更新処理で意図しないレコードが更新されている

上記のような場合、以下の原因が考えられます。

1.検索パーツの条件が誤っている

【確認箇所】
　DB設定＞機能設定タブ＞自動処理設定

該当の検索パーツにて以下ご確認ください。

• 検索条件が誤っていないか
  
  
  
• 検索条件の繋ぎ方が誤っていないか
  

2.検索パーツのその他の設定が誤っている

【確認箇所】
　DB設定＞機能設定タブ＞自動処理設定

該当の検索パーツにて、以下の設定をご確認ください。

• 「検索対象」のDBが誤っていないか
  
  
  
• 「検索結果」の設定が誤っていないか
  明細行単位で検索を行いたい場合は、「検索結果を明細単位で取得する」にチェックが必要です。
  
  
  
• 「検索結果の並び順」が誤っていないか
  「1件まで絞込み」を行っている場合、並び順の1番目にくるレコードのみ抽出されます。
  項目や昇順／降順に誤りがないかご確認ください。
  
  
  
• 「1件まで絞込み」の設定が誤っていないか
  検索レコードに対しての更新処理を行う場合には、「1件まで絞込み」にチェックが必要です。
  
  
  
  逆に複数件のレコードを検索したい場合は、
  「1件まで絞込み」のチェックを外す必要があります。
  

（記事ID：2274）

1つの処理の流れの最大パーツ数は20個です。
なお、処理の流れは分岐することもあるので、
自動処理内の最大パーツ数が20という意味ではありません。

【例】
下記のような自動処理で、赤い矢印の「3つ」の流れがあるとします。

それぞれの流れのパーツ数は以下の通り数えます。

• 1の流れ：3パーツ
• 2の流れ：4パーツ
• 3の流れ：5パーツ

※自動処理のパーツ数上限は、
　オプションなどをご契約いただいても、拡張することが出来ません。

　ただし、処理の内容によっては、自動処理を2つに分けて作成し
　「自動処理連続実行オプション」を利用して2つの自動処理をボタン1つで実行する
　といったことができる可能性がございます。
　オプションについてご興味がある方は、下記記事をご確認ください。

　実行漏れのリスクを低減！自動処理連続実行オプションのご紹介

（記事ID：2273）