よくある質問の記事一覧

「楽楽販売」のアクセス権は「ユーザー個人」または「所属グループ」のどちらか一方にチェックがあれば許可される仕組みです

現在の「楽楽販売」の仕様では、ユーザーグループに対してアクセス権を設定しても、そのグループに所属するユーザー個人のアクセス権設定画面（チェックボックス）に自動でチェックが反映されることはありません。

アクセス権の判定は「ユーザー個人の設定」と「所属グループの設定」の双方を参照し、どちらか一方で「許可（チェックあり）」となっていれば、そのユーザーは対象のデータやメニューを操作できる「OR条件（和集合）」のロジックで動いています。
そのため、ユーザー個人の設定画面がすべて空欄（チェックなし）であっても、権限が付与されたグループに正しく所属していれば、システム上は権限が反映されている状態となります。

権限が正しく反映されているかを確認する具体的な手順

以下の手順で実際の動作を確認してください。

1. ユーザーが正しいグループに所属しているか確認する

【確認箇所】 管理者設定 ＞ ユーザー設定 ＞ 所属グループ一覧

対象のユーザーが、アクセス権を設定したグループ（例：営業部、承認者グループなど）に正しく所属しているか（チェックが入っているか）を確認してください。

2. 実際のユーザーアカウントでログインして操作を確認する

【確認手順】
1. 対象のユーザーアカウントで「楽楽販売」にログインします。
2. 権限を付与したはずのメニューが表示されているか、またはデータベースのレコードが参照・編集できるかを確認します。
個人の設定画面が空欄でも、メニューが表示され操作が可能であれば、グループの権限が正常に反映されています。

特定のグループにのみ、新しい項目のアクセス権を自動で付与することはできません

データベースに新しい項目を追加した際、特定のユーザーグループ（例：営業一課のみ）にだけ自動で権限を付与する機能はありません。

「管理者設定」＞「システム設定」＞「全体詳細設定」にある「アクセス権に関する設定」にて「アクセス権を自動でつける」を選択した場合、新しく作成した項目に対して「すべてのユーザー」または「すべてのユーザーグループ」に一律で権限が付与されます。

特定のグループにのみ限定して権限を与えたい場合は、全体設定を「アクセス権を自動でつけない」とした上で、項目追加後に手動で対象グループへ権限を付与する運用をご検討ください。

（記事ID：2534）

自動処理の「実行単位」が「明細単位」に設定されているため、システムが明細行の数だけファイル生成処理を繰り返していることが根本的な原因です。

「楽楽販売」の自動処理には「レコード単位」と「明細単位」の2つの実行単位があります。「明細単位」でファイル生成の自動処理を実行すると、対象レコードに含まれる明細行が5行あれば、システムは「1行目に対してファイル作成」「2行目に対してファイル作成」……と独立した処理を5回実行します。
その結果、明細ごとに分割されたファイルが複数生成される挙動となります。
1つのファイルにすべての明細をまとめて出力するためには、自動処理の構成を「レコード単位」をベースとしたものに作り直す必要があります。

現在の自動処理の「実行単位」の確認方法

【確認箇所】 DB設定＞機能設定＞自動処理設定

該当する自動処理の「設定」画面を開き、基本情報の「実行単位」を確認してください。
「明細単位」になっている場合、現在の設定のままでは1つのファイルにまとめることはできません。
また、実行単位は自動処理の作成後に後から変更することができない項目であるため、新しく自動処理を作り直す必要があります。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

自動処理の実行単位（レコード単位／明細単位）の違い

それぞれの実行単位がシステム全体にどのような挙動の差をもたらすか、詳しく解説しています。
自動処理設定：レコード単位／明細単位

複数レコード（明細）を1つのExcelファイルにまとめる具体的な設定例

レコード検索パーツとファイル生成パーツを組み合わせた、集約出力の構築イメージを紹介しています。
複数レコードをまとめて1つのExcelファイルに出力する方法

（記事ID：2500）

「楽楽販売」のユーザー情報には、将来の運用やパスワード再設定に備えて正しいメールアドレスを登録してください。

「楽楽販売」のユーザー管理において、現在メール送信を伴う自動処理などの機能を利用していない場合でも、登録されているメールアドレスは常に最新かつ正しいものに更新しておくことを強く推奨します。

架空のアドレスや古いアドレスが登録されたままになっていると、将来的に通知機能を利用し始めた際に意図した宛先に届かないだけでなく、ユーザー自身がパスワードを忘れた際の再設定メールを受け取れなくなるなど、運用上のリスクが生じるためです。

パスワードを忘れた際の再設定やシステム通知を受け取るために正しいアドレスが必要です

メール送信機能（自動処理）を構築していない場合でも、以下のケースで正しいメールアドレスが必要となります。

パスワードの再設定： ユーザーがログインパスワードを忘れた際、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から発行される再設定用URLは、ユーザー情報に登録されたメールアドレス宛に送信されます。アドレスが正しくない場合、ユーザー自身でパスワードを復旧させることができなくなります。

管理者からの案内： 管理者がユーザーに対して「パスワード設定メール」を一括送信する際や、システムからの重要な通知を受け取る際にも、登録されたアドレスが使用されます。

将来的な運用の広がりや、セキュリティメンテナンスの利便性を考慮し、全ユーザーのアドレスを実在するものへ変更しておくことが望ましいです。

ユーザー情報のメールアドレスを変更する具体的な操作手順

以下の手順で、登録されているメールアドレスを正しいものへ更新してください。

【設定箇所】 管理者設定 ＞ ユーザー設定 ＞ ユーザー管理

1. ユーザー管理画面を開く
画面右上の「管理者設定」をクリックし、「ユーザー設定」タブ内にある「ユーザー管理」を選択します。
2. 対象ユーザーの編集画面へ遷移する
ユーザー一覧から、メールアドレスを変更したいユーザーの右側にある「設定」ボタンをクリックします。
3. メールアドレスを更新する
「Eメール」項目の入力欄に、現在使用している正しいメールアドレスを入力します。
4. 設定を確定する
画面最下部の「確定」ボタンをクリックして、変更内容を保存します。

※ユーザー情報を変更しても、そのユーザーがこれまでに登録・更新したレコードデータや操作ログの内容が変わることはありませんのでご安心ください。

登録されているメールアドレスが架空のものであっても操作ログの記録には影響しません

「どのユーザーが、いつ、どのような操作を行ったか」を記録する操作ログ（ログ一覧）については、ユーザーアカウント（ログインID）に紐づいて管理されています。

そのため、ユーザー情報に登録されているメールアドレスが架空のものであったり、有効ではないアドレスであったりしても、システム上の操作ログが欠落することはありません。過去の操作履歴は、メールアドレスの正誤に関わらず正しく保持されます。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

ユーザー情報の追加や編集に関するマニュアル

ユーザーの新規登録方法や、登録済み情報の編集手順について詳しく解説しています。
ユーザー管理：ユーザーの追加／編集

（記事ID：2533）

「楽楽販売」のAPI連携において、APIトークンごとに「読み取り専用」などの権限を制限することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、API連携オプションで使用するAPIトークンに対して、特定の操作（参照のみ許可し、更新や削除を禁止するなど）を個別に制限する機能はありません。

「楽楽販売」のAPIトークンは、そのトークンを発行したユーザーアカウントに設定されている「アクセス権（メニュー参照権限やデータベース権限など）」とは紐づかない仕組みとなっています。
そのため、たとえ画面操作において「レコード登録」や「エクスポート」の権限を持たないユーザーが発行したAPIトークンであっても、API経由であればレコード登録APIやエクスポートAPIを実行することが可能な仕様となっています。

API専用のユーザーを作成して権限を絞り込むといった方法でも、API経由の操作自体を制限することはできないため、外部システムとの連携にあたっては、連携先プログラム側で実行するAPIの種類を制御していただく必要があります。

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2532）

管理者設定の「全体詳細設定」にて、ユーザへのアクセス権自動付与設定を「自動でつけない」に変更することで、グループ単位のアクセス権限を反映することが可能です。

「楽楽販売」のアクセス権判定は、「ユーザ個人」に付与された権限と、そのユーザが所属する「ユーザグループ」に付与された権限の「和集合（OR条件）」で行われる仕組みです。
どちらか一方で権限が「あり」に設定されていれば、そのユーザは対象のメニュー閲覧や操作が可能です。

新規ユーザーをグループに追加したにもかかわらず、グループ側で制限（非表示）しているメニューが表示されてしまう場合、システム全体の初期設定で「新規ユーザ作成時に、個人に対してすべてのアクセス権を自動付与する」設定が有効になっていることが原因です。

この設定を「自動でつけない」に変更することで、個人の権限が空（未設定）の状態でユーザーが作成されるため、所属するユーザグループのアクセス権限設定がそのまま正しく反映されるようになります。

設定手順

ユーザグループ単位でのアクセス権管理を徹底し、新規ユーザー追加時の作業負担を軽減するための設定手順は以下の通りです。

【設定箇所】 管理者設定 ＞ システム設定 ＞ 全体詳細設定

1. システム全体のアクセス権初期値の変更

1. 画面右上の「管理者設定」をクリックします。
2. 「システム設定」タブ内にある「全体詳細設定」をクリックします。
3. 「アクセス権に関する設定」の項目までスクロールします。
4. 「ユーザのアクセス権」の選択肢にて、「アクセス権を自動でつけない」にチェックを入れます。
5. 画面最下部の「確定」ボタンをクリックして保存します。
※この設定変更以降に作成される新規ユーザーは、作成直後の状態では一切のアクセス権（メニュー参照やデータベース参照など）を持っていない状態となります。

2. ユーザグループへのアクセス権設定

1. 「DB設定」＞「アクセス権」＞「アクセス権設定」を開きます。
2. 「対象ユーザ/ユーザグループ」プルダウンから、権限を制御したい「ユーザグループ名」を選択し、「表示」をクリックします。
3. 該当グループに許可したいメニューやデータベース、項目にのみチェックを入れ、制限したい（非表示にしたい）箇所のチェックを外します。
4. 「確定」ボタンをクリックして保存します。

3. 新規ユーザーの作成とグループへの所属

1. 「管理者設定」＞「ユーザ設定」＞「ユーザ管理」より、新規ユーザーを登録します。
2. 登録画面の「ユーザグループ設定」にて、手順2で設定したグループを選択します。
3. ユーザーを保存します。これにより、このユーザーには「個人としての権限」は付与されず、「所属グループの権限」のみが適用されるため、意図した通りのメニュー表示・非表示が実現します。

ユーザグループの権限設定が反映されない（メニューが消えない）場合の確認ポイント

ユーザ個人のアクセス権設定にチェックが入っていないか確認する

特定のユーザーでログインした際に、グループ設定で禁止しているはずの操作ができてしまう場合は、そのユーザー個人のアクセス権設定を確認してください。

個人の設定画面でチェックが入っていると、グループ側でいくら制限をかけても「個人側の許可」が優先されてしまいます。グループ主体の運用を行う場合は、個人のアクセス権はすべて外した状態にしてください。

「アクセス権を自動でつけない」設定による既存運用への影響

全体詳細設定で「アクセス権を自動でつけない」に変更すると、今後新しくデータベースやメニュー、項目を追加した際、管理者を含め既存のユーザーにも自動で権限が付与されなくなります。
新しい機能を追加した際は、都度「アクセス権設定」画面から、必要なユーザーやグループに対して手動で権限を付与する作業が必要になる点にご留意ください。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

アクセス権の判定ロジックと設定方法に関するマニュアル

ユーザ個人とユーザグループの権限がどのように組み合わさって判定されるか、詳細な仕様を解説しています。
アクセス権設定：ユーザ／ユーザグループごとに設定

新規ユーザー登録時の初期値設定に関するマニュアル

ユーザー作成時に自動で付与される権限や通知メールの初期状態を制御する設定について記載されています。
全体詳細設定

（記事ID：2530）

ラクスからの公式通知（メンテナンス・バージョンアップ等）の宛先変更は、サポート窓口への依頼が必要です。

「楽楽販売」のシステム内にある「ユーザ管理」画面でメールアドレスを変更しても、ラクスからお送りする「重要なお知らせ（メンテナンス、バージョンアップ、契約関連の通知など）」の送信先は自動的には変更されません。
これらの公式通知は、弊社の顧客管理システムに登録されている「担当者情報」に基づいて配信されているため、情報の更新にはサポート窓口への申請が必要となります。

公式通知の配信先を変更する手順

以下の手順で、現在登録されている担当者情報の変更を依頼してください。

【設定箇所】 画面右上「お問い合わせ」＞ お問い合わせフォーム

1. お問い合わせフォームへのアクセス
下記のフォームをクリック、または、「楽楽販売サクセスナビ」画面右上の「お問い合わせ」をクリックし、「お客様情報変更」のお問い合わせフォームを開きます。
お客様情報の変更

2. お問い合わせ内容より、「担当者／メール送付先の変更」を選択のうえ、該当箇所に以下の情報を入力し送信してください。

契約担当者情報：氏名、メールアドレス、部署名
設定・運用担当者情報：氏名、メールアドレス、電話番号、部署名
サポートメール追加送付先：（上記以外に通知を希望するアドレスがある場合）

3. 弊社側での登録変更
窓口にて内容を確認後、順次登録情報の変更手続きを行います。手続き完了後、新しいメールアドレス宛に通知が届きます。
※請求書の送付先（請求担当者情報）の変更については、別途「WEB料金明細サービス」より申請いただく必要がございます。下記マニュアル内の「WEB料金明細サービス 各種申請方法」をご確認ください。

システム内の「ユーザ情報」も併せて更新してください

ラクスからの公式通知とは別に、システムへのログインや「楽楽販売」内の自動処理（メール送信パーツ）などで利用するメールアドレスについても、以下の画面から最新の情報に更新しておくことを推奨いたします。

ユーザ管理画面でのメールアドレス変更手順

【設定箇所】 管理者設定 ＞ ユーザ設定 ＞ ユーザ管理

1. 対象のユーザーの「設定」ボタンをクリックします。
2. 「メールアドレス」欄を新しいアドレスに書き換えます。
3. 画面下の「確定」ボタンをクリックします。

※メールアドレスを変更しても、過去の操作ログ（いつ、誰が、何をしたか）の記録が消えることはありません。正確なログを保持し続けるためにも、架空のアドレスや前任者のアドレスのままにせず、常に最新の情報に更新してください。

関連マニュアル

担当者の変更時にシステム内で確認・設定すべき項目の全体像については、下記記事をご確認ください。

担当者が異動・退職する際のチェックリスト

管理者の交代やユーザーの削除に伴う影響範囲と、引き継ぎ時に必要な設定変更について詳しく解説しています。
担当者異動・退職時にやること

（記事ID：2528）

初回ログイン時のID・パスワードの入力誤り、またはIdP側からの直接アクセスにより、アカウントの紐付けが正常に完了していない可能性があります

「楽楽販売」のシングルサインオン（SSO）運用において、新規ユーザーが利用を開始する際は、まず「楽楽販売」のアカウントとIdPのアカウントを正しく紐付ける（アクティベートする）工程が必要です。

この紐付けが正常に行われないと、認証が完了せずにログイン画面へ戻されてしまい、結果として画面がループする事象が発生します。
主に「初回ログイン時の認証失敗」や「ブラウザのキャッシュ」が影響していることが多いため、以下の手順で設定と操作状況を確認してください。

主な事象

新規ユーザーがアカウント発行後にパスワードを設定し、いざSSOログイン（またはパスワードログイン）を試みても、ログイン画面が繰り返し表示され、マイページに遷移できません。
主に以下の原因が考えられますので、操作手順やログをご確認ください。

ログインループを解消するための確認・対処手順

1. IdPのパネルからではなく「楽楽販売」のログイン画面から初回ログインを行う

SSOの初回ログイン（アカウントの紐付け）を行う際は、IdP側にあるアプリ一覧パネルから直接アクセスするのではなく、一度「楽楽販売」専用のログイン画面から操作を行ってください。

IdP側からの直接アクセスでは、内部的な認証情報の受け渡しが正しく行われず、紐付け処理がスキップされてループが発生するケースがあります。
必ず「楽楽販売」のログイン画面にて、発行されたログインIDと設定したパスワードを手入力してログインを完了させてください。

2. ログイン失敗ログを確認し、ID・パスワードの不一致を特定する

ログイン画面がループする場合、システム内部では「パスワード認証失敗」として処理されている可能性が高いです。管理者が以下の画面からログを確認し、原因を特定してください。

【確認箇所】 管理者設定＞メンテナンス機能＞ログ一覧

【確認手順】
1. 「操作」条件を「ログイン失敗」に絞り込んで検索します。
2. 該当ユーザーのログ詳細を確認し、「パスワード認証に失敗しました」や「パスワード設定依頼失敗」といった記録がないか確認します。
もし失敗ログがある場合は、入力したログインIDそのものが誤っているか、パスワードが正しく認識されていない状態です。再度、正確なIDとパスワードでログインを試行するようユーザーへ案内してください。

※ログを閲覧するには、あらかじめ「管理者設定＞システム設定＞全体詳細設定」にて「ログイン成功・失敗のログを保存する」が有効になっている必要があります。

3. ブラウザのキャッシュクリアと再起動を実施する

ブラウザに古いログイン情報やセッションキャッシュが残っていると、正しい情報を入力しても認証エラーを繰り返すことがあります。以下の対応を行ってください。

【対処法】
1. ブラウザ（Google Chrome等）のキャッシュおよびクッキーを削除します。
2. ブラウザを一度完全に終了させ、再起動した後に再度ログインを試みます。

関連マニュアル

詳細な仕様や設定手順については、下記記事をご確認ください。

シングルサインオン（SSO）の設定方法に関するマニュアル

SSOを利用するためのシステム全体の基本設定について解説しています。
全体詳細設定

操作ログの確認方法に関するマニュアル

ログイン失敗の原因を調査するためのログ一覧の見方について解説しています。
ログ一覧

（記事ID：2527）

ユーザー設定で氏名を変更すると、過去のレコードやユーザー選択肢の表示名にも変更後の氏名が即座に反映されます。

「楽楽販売」の仕様上、ユーザーの「氏名」情報はシステム全体で一元管理されており、各画面や項目はその情報をリアルタイムに参照して表示しています。
そのため、ユーザー管理画面で氏名を「〇〇（退職）」のように書き換えた場合、そのユーザーが過去に登録・更新したレコードの作業者欄や、データベース内の「ユーザー選択肢」項目で選択されている表示名も、すべて自動的に変更後の名称（括弧書きの氏名）に切り替わります。

この仕組みにより、ユーザーを削除せずに名前だけを識別可能な形式に変更することで、過去のデータが「誰の操作によるものか」を退職後も一目で判別できるように管理し続けることが可能です。

設定手順

具体的な操作手順は以下の通りです。

【設定箇所】 管理者設定＞ユーザー設定＞ユーザー管理

1. ユーザー編集画面の表示
管理者権限を持つユーザーでログインし、画面右上の「管理者設定」をクリックします。
「ユーザー設定」タブ内の「ユーザー管理」を開き、対象となる退職者の右側にある「設定」ボタンをクリックします。

2. 氏名の変更
「氏名」欄に入力されている現在の名前を、退職者であることが分かる名称（例：田中 太郎（退職））に書き換えます。

3. 設定の確定
画面下部の「確定」ボタンをクリックします。この操作が完了した瞬間から、システム内のすべての画面（レコード一覧、閲覧画面、履歴ログなど）において、該当ユーザーの表示名が新しい名称に更新されます。

運用上の注意点とライセンスに関する仕様

ユーザーを削除せずに「氏名」の変更のみを行ってアカウントを残す運用をご検討される際は、以下の点にご留意ください。

・ライセンス（ユーザー数）の消費：
アカウントを削除しない限り、そのユーザーは引き続き「1ユーザー」としてカウントされます。ご契約のライセンス上限数に達している場合は、新しい後任担当者を追加するために、ライセンス数を追加いただくか退職者のアカウントを削除して枠を空ける必要があります。

・ログインの制限：
氏名を変更しただけでは、そのユーザーのログイン権限は維持されたままとなります。退職者が外部からアクセスすることを防ぐため、氏名の変更と併せて「パスワードの変更」を行うか、ユーザーを「無効」にするなどの対応を併せて実施してください。

※なお、ユーザーを「削除」した場合は、システム側で自動的に「氏名（削除済み）」という表記に切り替わり、過去の登録・更新状況が保持される仕組みとなっています。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

ユーザー情報の編集方法に関するマニュアル

ユーザーの氏名やログインIDを変更する際の手順について詳しく解説しています。
ユーザー管理：ユーザーの追加／編集

ユーザーを削除した場合の影響に関するFAQ

名前を変更せず、ユーザーアカウント自体を削除した場合に過去のデータがどう表示されるか、また自動処理やアクセス権にどのような影響が出るかについて解説しています。
ユーザー削除時の影響範囲

（記事ID：2526）

「楽楽販売」のシステムから自動送信される「パスワード設定メール」の本文を編集・カスタマイズすることはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、新しいユーザーを登録した際にシステムから自動で送信される「パスワード設定のご案内」メールは、弊社既定の定型文で送信される仕組みとなっています。

メール本文の中に「ログインIDはメールアドレスの＠より前を入力してください」など独自の補足メッセージや、運用ルールに基づいた任意のテキストを挿入・変更する機能はございません。
そのため、ユーザーに対してログインIDのルールなどを周知したい場合は、システムメールとは別に案内を行うか、以下の代替案による運用をご検討ください。

システムメールを送らずに、独自の案内メールでログインIDを通知する代替案

システムから自動送信されるメールの本文は編集できませんが、自動通知を「オフ」に設定した上で、管理者が作成した独自の文面で案内メールを送付することで、ユーザーの混乱を防ぐことが可能です。

ユーザー登録時の「パスワード通知」をオフに設定し、管理者から別途詳細を案内する手順

ユーザーを新規登録する際（特にExcel等による一括登録時）に、システムからの自動通知を飛ばさないように設定し、その代わりに管理者が用意した「ログインIDのルール」を含むメールを送信します。

【設定箇所】 管理者設定＞システム設定＞パスワードに関する設定

1. 自動通知の停止設定
「パスワードに関する設定」画面にて、以下の設定を行います。
・【設定方法】を「直接入力する」に設定します。
・【パスワード通知】のチェックを外します。
この設定により、ユーザー登録時にシステムから自動でメールが飛ばなくなります。

2. 独自メールの送付
自動通知を止めた状態でユーザーを登録した後、管理者が別途用意したメール（または「楽楽販売」の自動処理「メール送信」パーツを活用した別データベースからの通知など）にて、「ログインID」と「パスワード設定用のURL」を案内します。

※パスワード設定用URLは、ユーザー管理画面の「参照」ボタン内にある「パスワード設定メールを送信」から個別に送ることも可能ですが、この場合も文面は定型文となります。完全に独自の文面で送りたい場合は、社内のメーラー等から別途案内を差し上げる運用をご検討ください。

関連マニュアル

ユーザー登録時の通知設定や、パスワードに関する詳細な仕様については、下記記事をご確認ください。

Excelからのユーザー登録時に通知メールを制御する方法

一括登録時にユーザーへメールを送らないための具体的な設定手順が記載されています。
Excelからの新規登録でユーザーにメールを送らない方法

ユーザー情報の追加・編集に関する基本操作

ユーザーを新規追加する際の手順や、APIトークンの発行方法について解説しています。
ユーザー管理：ユーザーの追加／編集

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2524）

「楽楽販売」の営業日カレンダー機能で表示される標準のエラーメッセージを任意のテキストに変更することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、営業日カレンダーの設定によって非営業日が入力された際に表示される「‘〇〇‘は営業日で入力してください」といったエラーメッセージの内容を、任意の文言へ変換したり、変更したりする機能はありません。

また、システムが自動で出力するエラーメッセージの文言を後から変更することもできない仕様となっています。これは、入力されたデータが設定されたカレンダーの定義と一致しているかをシステムが正確に判定し、一律で警告を出すための仕組みとして固定されているためです。

そのため、ユーザーに対して「締め日の設定はできません」といった、より業務内容に即した具体的な理由を伝えたい場合には、お手数をおかけしますが、自動処理機能を活用して独自のエラーチェックの仕組みを別途新規に作成していただく必要があります。

独自のエラーメッセージを表示して登録を制限する代替案

既存のエラーメッセージを書き換えることはできませんが、営業日マスタを作成のうえ自動処理を活用することで、特定の条件に合致した場合に自由なテキストでメッセージを表示させることが可能です。
※この代替案では日付を入力した時点でメッセージを表示することはできません。レコードの保存（確定）が完了し、自動処理の実行完了後にメッセージが表示されます。

営業日マスタと自動処理で任意のメッセージを表示する

以下の手順で、レコードの保存（確定）時に日付の妥当性をチェックし、不適切な場合にエラーメッセージを表示させる仕組みを構築してください。

1. 営業日マスタを作成する

【設定箇所】 任意のデータベースグループ ＞ 管理
「データベース新規追加」ボタンをクリックし、任意のデータベース名（例：営業日マスタ）を入力します。
作成したデータベースの「設定」ボタンをクリックし、カレンダーの日付を入れる項目、非営業日か否かを管理する項目を作成します。

※設定イメージは営業日マスタ活用テンプレートをご確認ください。

2. チェック用の自動処理を新規作成する

【設定箇所】 データベース設定 ＞ 機能設定 ＞ 自動処理設定
「新規追加」ボタンをクリックし、任意の自動処理名（例：日付入力チェック）を入力して「確定」をクリックします。

3. レコード検索パーツで営業日マスタを検索する

自動処理の最初のパーツとして「レコード検索パーツ」を配置します。
詳細設定にて、対象の日付項目が営業日マスタの「非営業日」として存在するかどうかを判定する条件を設定します。
（例：検索対象を作成したデータベース（営業日マスタ）に設定のうえ、AND条件にて以下の条件を設定。

・「日付」が【選択レコード】の対象の日付項目と等しい
・「非営業日か否か」が（直接指定）「非営業日」と等しい

4. 処理キャンセルパーツで独自のメッセージを設定する

条件に合致した（エラーを表示させたい）場合の「YES」の分岐先に「処理キャンセル」パーツを配置し、詳細設定にて以下の通り入力します。

・結果判定：「失敗」を選択（これによりシステムエラーとして処理されます）
・メッセージ：「締め日の設定はできません」など、画面に表示させたい任意の文章を入力します。

5. メニュー設定で実行タイミングを割り当てる

【設定箇所】 データベース設定 ＞ 基本設定 ＞ メニュー設定

対象メニューの「設定」を開き、「入力画面自動処理設定」にて、作成した自動処理を「登録」および「編集」のタイミングで実行されるよう設定し、保存します。

※この代替案を運用する際は、項目設定画面の「営業日の考慮」にある「営業日でない場合はエラーにする」のチェックは外しておいてください。チェックが入ったままだと、自動処理が動く前にシステム標準のエラーメッセージが表示されてしまいます。

代替案を採用する際の注意点とマニュアル

自動処理を用いた方法は、標準機能とはエラーが表示されるタイミングや挙動が異なります。作成手順や詳細な仕様の違いについては、下記記事をご確認ください。

入力画面で日付を選んだ瞬間ではなく「確定」ボタンを押した後にエラー画面へ遷移する挙動の違いに注意する

標準の営業日チェックは入力画面で日付を選択した直後にその場でエラーが表示されますが、自動処理によるチェックは、ユーザーが「確定（保存）」ボタンをクリックした後にシステムが動作します。
そのため、一度保存の動作を挟んでからエラー画面が表示される挙動となる点にご留意ください。詳細な設定方法は下記記事をご確認ください。
自動処理設定：「処理キャンセル」パーツ

営業日カレンダーの作成と祝日の設定方法

自動処理の条件判定の基準となる、営業日カレンダー自体の作成手順や、祝日を非営業日として設定する方法については下記記事をご確認ください。
営業日カレンダー設定

（記事ID：2523）