TOP よくあるご質問 FAQ よくある質問の記事一覧 レコード一覧画面設定より、項目行の固定表示設定が可能です。 【設定箇所】 各DB設定＞表示設定＞レコード一覧画面設定項目行を固定したい一覧画面の「設定」ボタンをクリック 全体設定の「設定」ボタンをクリックし、項目行の固定表示の「固定表示する」にチェックを入れ「確定」ボタンをクリック （記事ID：2047） 一覧画面でExcelのように項目行を固定表示する方法 画面の設定（一覧／入力／閲覧／集計／トップページ） 一覧画面設定／レコード一覧タイプメニュー 一覧画面の自動処理プルダウンからは最大100件、自動処理設定画面または一覧画面のサブメニューからは最大5,000件となっています。 自動処理プルダウンから実行する場合 画面上に表示されているレコードに対して自動処理を実行するため、一度に実行できる件数は一覧画面の最大表示件数である100レコードまでとなります。 自動処理設定画面／サブメニューから実行する場合 最大5,000件に対して実行が可能ですが、対象となるレコードが5,000件以上の場合は、処理自体をキャンセルされ実行できません。※5,000件を超えてしまう場合は、自動処理一括実行設定にて指定している絞込み条件 または、サブメニューからの実行時に一覧画面にて指定されている絞込み条件を 絞込み結果が5,000件以内に収まるよう条件を変更してください。 （記事ID：2046） 自動処理 一度に実行できる件数 自動化（自動処理／承認フロー／通知） 自動処理設定 できません。1つのDBで作成出来る「明細」は1つのみとなっています。 お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。 「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。 現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 （記事ID：2045） 1つのDBに明細を複数作成したい ご利用環境・契約（上限値／推奨値） 上限値／推奨値 使用容量1GB(1,024MB)のレコード数の目安は、テキスト(1行)タイプ項目が100個の場合、200,000レコード程度となります。※項目タイプや、登録される文字数などによって変動いたします。 特にファイルや画像が含まれる場合は、使用容量が大きくなります。 （記事ID：2044） 使用容量1GB（1,024MB）に登録できるレコード数の目安 ご利用環境・契約（上限値／推奨値） 上限値／推奨値 DBリンク項目を「明細項目」として作成することで、設定が可能です。 【設定箇所】 DB設定＞基本設定＞項目設定 ※DBリンク項目が「ヘッダ項目」で設定されている場合、従属項目も「ヘッダ項目」として作成されるため、「明細項目」として従属項目を設定することができません。 （記事ID：2043） 明細項目として従属項目を追加する方法 DB設定（DBグループ／項目設定） 項目設定 インポートに失敗した原因は、インポート実行後に「インポート状況確認」画面で生成される「エラーデータ.csv」にて確認できます。 【確認箇所】 DB設定＞状況確認＞インポート状況確認 インポート履歴より、エラーデータファイルをダウンロードします。代表的なエラーメッセージは次の通りです。 1.インポート設定の項目設定で設定した項目数と インポートデータの項目数が異なります。 原因 対策 インポート設定の項目数と、インポートデータの列の数が異なる インポート設定の項目数と、インポートデータの列の数を合わせる 2.'キー項目'にてキー項目の形式として正しくありません。 原因 対策 インポートデータで用意したキー項目が、DBのキー項目のフォーマット（形式）と異なる インポートデータのキー項目を、DBのキー項目のフォーマット（形式）に合わせる 3.'項目名○○'に半角カタカナを使用しないで下さい。 原因 対策 インポートデータが、 項目で指定したフォーマットと一致しない インポートデータに用意したデータを、 DBの項目のフォーマットに合わせる 4.'キー項目'に入力された値は、すでに別のレコードで設定されています。 原因 対策 インポートデータで用意したキー項目の値のレコードが既にDBに存在する インポートデータのキー項目の値を、DBに存在しない値に変更 （記事ID：2042） インポートでエラーになった原因を確認する方法 エラー／トラブル インポートがうまくいかない レコード一覧画面設定から設定が可能です。 【設定箇所】 各DB設定＞表示設定＞レコード一覧画面設定 該当の一覧画面の設定＞項目設定 追加する項目プルダウンから「参照専用項目」を選択、さらに表示したいリンク先の項目を選択し追加してください （記事ID：2041） 参照専用項目を追加する方法 画面の設定（一覧／入力／閲覧／集計／トップページ） 一覧画面設定／レコード一覧タイプメニュー レコード入力タイプまたはレコード一覧タイプのメニュー設定より承認フローの選択プルダウンの表示設定が可能です。※メニュー単位で表示有無の設定が可能です。 1.レコード入力タイプメニューでの設定 【設定箇所】 DB設定＞基本設定タブ＞メニュー設定 反映したいメニューの「設定」＞全体設定 承認フロープルダウンに表示する初期値の承認フローを選択します。 チェックを入れると承認フロープルダウンが表示され、すべての承認フローが選択できる状態となります。チェックを外すと、1で指定した承認フロー以外に変更ができなくなります。 2.レコード一覧タイプメニューでの設定 【設定箇所】 DB設定＞基本設定タブ＞メニュー設定 反映したいメニューの「設定」＞レコード入力画面に関する設定＞レコード入力画面設定 1と同様の画面が表示されるため、希望に合わせて設定ください。 （記事ID：2040） 作成した承認フロー設定を入力画面へ反映する方法 自動化（自動処理／承認フロー／通知） 承認フロー設定 メール送付用の自動処理を作成し、タイマー起動日を任意の日付に設定する事で対応可能です。 【例】毎月指定日に特定項目が未入力のレコードの担当者宛へメール送信したい 準備 あらかじめ該当のDBにて「担当者」項目（ユーザ選択肢タイプ）を作成します。 設定方法 メール送付用の自動処理を作成します【設定箇所】DB設定＞機能設定＞自動処理設定 メール送信パーツを使った自動処理を作成してください。※メール送信パーツ追加後、詳細設定内にある「メール送信先」では「DB項目の選択」をクリックし「リンク先を表示」をクリック後「担当者」項目を選択してください。 タイマー起動用の絞込み設定を作成します【設定箇所】DB設定＞表示設定＞絞込み設定 条件として「特定項目が値無しと等しい」といった内容を指定してください。 上記1で作成した自動処理にタイマー設定を作成します【設定箇所】DB設定＞機能設定＞自動処理設定＞自動処理一括実行設定 絞込み設定にて、プルダウンから2で作成した絞込み設定を選びます。 タイマースイッチを「ON」に設定し、タイマー起動スケジュールで「毎月」「任意の日付」を選んで確定します。 以降、毎月の指定日に特定項目が未入力のレコードが存在する場合、上記1で設定した「担当者」項目のメールアドレス宛てに、メールが配信されるようになります。※レコード数分のメールが配信されるようになります。 補足 実行対象に1か月分の全レコードを含めたい場合は「1日」を指定しましょう。 1日の深夜に実行されるため、月末日まで含めたレコード情報が実行対象に含まれます。 31日など月末日を指定すると、その日のの朝方に実行されることとなるため日中のレコード情報が実行対象に含まれません。 補足 タイマー設定で31日などを指定した場合「31日」が存在しない月も、月末日に実行されます。 詳細は下記の記事をご確認ください。タイマー設定で「31日」を指定した場合、「31日」がない月も実行されるか （記事ID：2039） 特定の条件で毎月自動メールを送信する方法 自動化（自動処理／承認フロー／通知） 自動処理設定 登録済みのレコードを「コピー」ボタンでコピーする際は、ヘッダ項目か明細項目かよってコピーされる項目が異なります。 ヘッダ項目「コピー」ボタン押下後の入力画面にて表示されている項目のみコピーされます。入力画面上に表示されていない項目はコピーされていません。※「コピー」ボタン押下後の入力画面はコピーボタンを押下したメニューのメニュー設定＞レコード入力画面設定にて設定されている画面がひらきます。 明細項目入力画面での表示有無に関わらず、すべての項目がコピーされます。 補足 入力画面設定にて編集不可となっている項目、またアクセス権設定にて項目編集権限のない項目はコピーされません。 ファイル／イメージ／自動生成ファイルタイプの項目もコピーされます。 コピーする項目／コピーしない項目を任意に指定してレコードのコピーを行うことはできません。 （記事ID：2038） レコードをコピーするとコピーされる項目／されない項目がある エラー／トラブル データや設定が反映されない 33 34 35 36 37
