項目設定のよくある質問

お知りになりたい情報に合わせて、下記記事をご参照ください。

違いや具体的な活用例を簡単に知りたい

・もう迷わない！参照専用項目と従属項目の使い分けガイド

仕様や設定方法を詳細に知りたい

【参照専用項目】

　・レコード一覧画面設定：項目設定（特殊な項目の表示）

【従属項目】

　・項目設定：項目タイプ「従属項目」

（記事ID：2007）

参照専用項目を利用することでリンク先のDB項目を2段階までたどって表示することが可能です。

【例】下記のようなDB構成があったとします

この場合「注文DB」の一覧画面にて、担当者マスタの項目、および顧客マスタの項目を参照専用項目として表示することが可能です。

参照専用項目の追加の手順については下記記事をご覧ください。

レコード一覧画面設定：項目設定（特殊な項目の表示）

また類似の設定である「従属項目」との違いについては下記記事をご覧ください。

もう迷わない！参照専用項目と従属項目の使い分けガイド

（記事ID：2128）

DBリンク項目を追加するときに「対象DBの明細項目にリンクを張る」に
チェックを入れることで明細情報を取得できるようになります。

実現方法

1. DBリンク項目を追加するときに
   「対象DBの明細項目にリンクを張る」にチェックを入れます。
   
   
   
2. 1のDBリンク項目を使い取得したい明細情報を
   「従属項目」や「参照専用項目」として追加します。
   

（記事ID：2009）

「リンク先レコードの絞込み」では、
DBリンク項目に登録できる値を任意の条件で制限することができます。

概要

DBリンク項目に登録できるリンク先レコードの値を、
絞込み条件によって制限できるようになります（最大10個）
絞込み条件に合致しない値は入力エラーとなって登録ができなくなり、
検索ウィンドウ、検索プルダウン上にも表示されなくなります。

設定箇所

• 各DB設定＞項目設定＞DBリンク項目の「設定」
  
  
  

予めリンク先DBで絞込み条件を作成する事で、
設定が可能となります（リンク先DB設定＞表示設定＞絞り込み設定）

 （記事ID：2016）

「従属項目の自動取得設定」で設定内容ごとに動作が異なります。

【設定箇所】
　DB設定 ＞ 基本設定 ＞DB全体設定＞従属項目の自動取得設定

動作の違い

• 無効にする
  DBリンク項目への値の登録／変更を行った際、自動的に値は取得されません。
  「取得」ボタン（または「一括取得」ボタン）をクリックすることで
  従属項目が取得されます。
• 新規登録・一時保存からの編集時のみ有効
  新規登録時または一時保存したレコードの編集時のみ、
  DBリンク項目への値の登録／変更によって自動的に従属項目の値が取得されます。
  登録済レコードの編集時には自動取得されませんので、
  「取得」ボタン（または「一括取得」ボタン）から再取得を行う必要があります。
• 常に有効にする
  レコードの新規登録／編集時に関わらず、DBリンク項目へ
  値の登録／変更を行った際は常に従属項目の値が取得されます。

※参照専用項目の場合は自動的に変更されます。

（記事ID：2036）

「楽楽販売」では、入力画面の項目サイズ（入力幅）と、一覧画面での表示サイズ（表示幅）を個別に設定できます。

設定した幅よりも長い文字が入力された場合の挙動や、表示レイアウトを調整したい場合は下記記事をご確認ください。

1. 画面の表示レイアウト・幅の設定箇所

設定は、各項目の編集画面から行います。

• DB設定 ＞ 基本設定 ＞ 項目設定
• 幅を制御したい項目の「設定」ボタンをクリック

2. 入力画面の幅（入力幅）を変更する

レコードの追加や編集画面で、項目のボックスサイズを変更したい場合の設定です。

設定方法

項目詳細設定画面の「入力幅」に数値を入力します。

注意点：文字数制限との違い

「入力幅」はあくまで画面上の見た目の長さを制御するものです。実際の入力可能な文字数は「最大文字長」の設定に依存します。入力幅を短くしても、最大文字長まではデータの登録が可能です。

3. 一覧画面の幅（表示幅）を変更する

データ一覧画面で、列の幅が広すぎたり狭すぎたりする場合に調整します。

設定方法

項目詳細設定画面の「表示設定」＞「一覧画面での表示幅」で数値を設定します。

データが入りきらない場合のレイアウト設定

設定した表示幅よりも登録データの文字数が長い（オーバーした）場合は、「一覧画面でのデータの表示」の設定が適用されます。改行して全て表示するか、省略するかなどの表示レイアウトを選択してください。

4. 関連情報

入力値の形式（全角・半角など）を自動で整えたい場合は、下記記事をご確認ください。

• 入力された英数字やカナを全角⇔半角で自動変換する方法

（記事ID：2229）

DBリンク項目を「明細項目」として作成することで、設定が可能です。

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定＞項目設定

※DBリンク項目が「ヘッダ項目」で設定されている場合、従属項目も「ヘッダ項目」として作成されるため、「明細項目」として従属項目を設定することができません。

（記事ID：2043）

DB項目設定内の「表示項目設定」にて表示項目を追加します。

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定＞項目設定

1. DB項目設定一覧において、対象となるDBリンク項目の「設定」ボタンをクリック
   
2. 表示項目設定に表示させたい項目を追加
   

なお、表示項目設定にて設定した値をDB内の項目データとして扱いたい場合は従属項目として項目を追加する必要がございます。

従属項目を追加することで、DBリンク項目にて相手先DBの「キー項目」を選択した際に、従属項目として設定した項目の値を「コピー情報として」取得することができます。

（記事ID：2169）

数値計算タイプを使用することで計算が可能です。

設定手順

• 項目設定より、ヘッダ項目として（明細項目ではない）数値計算項目を追加
• 数値計算項目の「設定」を開き「計算方法」より「明細項目の合計」を選択

（記事ID：2071）

明細行の中にさらに明細項目を追加し設定することはできません。

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

（記事ID：2055）

絞り込みたい選択肢をマスタDBとして用意しておけば、
プルダウン形式で選択することができます。

【完成イメージ】
たとえば見積データベースで商品名を選ぶときに、
「大区分」「区分」「商品名」という流れで絞込みながら選択することができます。

【実現方法】

1. 商品マスタにキー項目のほかに「大区分」「区分」「商品名」の項目を用意します。
   　DB設定画面＞基本設定タブ＞項目設定より設定できます。
    
   
   商品マスタには以下のようにすべての組み合わせパターンを登録しておきます。
   （以下の例では5つ登録しています）
   
   
   
2. 見積データベースにDBリンク項目を追加します。
   ※リンク先には「商品マスタ」を選んでください。
   　DB設定画面＞ 基本設定＞項目設定より設定できます。
   
   
   
3. 2で追加した項目の項目詳細設定画面を開き、
   「登録方法」で「検索プルダウンを使用」を選びます。
   また「表示項目設定」を下記のようにします。
   

（記事ID：2021）

計算が行われるタイミングは下記の通りです。

• 計算対象の数値タイプへ入力があったとき
• 計算対象の数値タイプの値が変更されたとき
• 一覧画面で「一括再計算」がされたとき
• 自動処理レコード更新で該当レコードのいずれかの値が更新されたとき

（記事ID：2054）

対象のデータベースにキー項目が無い可能性があります。

DBリンク項目はキー項目があるデータベースに対してのみ
作成が可能ですので設定をご確認ください。

（記事ID：2103）

数値計算タイプ項目で、計算方法：四則計算（式入力）を選択することで、
条件に応じて計算ロジックを変更する事ができます。
設定方法の詳細は下記記事の「計算方式が「四則計算（式入力）」」をご覧ください。
項目設定：項目タイプ「数値計算」

条件が複雑な場合など数値計算タイプ項目のみでは対応が難しい場合には、
下記代替案の内容にてご対応ください。

代替案

数値計算タイプではなく「数値タイプ」の項目を作成し
入力確定後に自動処理を起動する「入力画面自動処理設定」を活用して
自動処理の中で条件にあった計算を行う方法があります。

詳細をお知りになりたい場合は、下記お問い合わせフォームよりご相談ください。
・実現方法の相談／エラー調査

（記事ID：2102）

5,000文字程度まで登録可能です。

ただし文字数が多くなると、表示に時間がかかる恐れがあります。
文字数は多くなりすぎないようご注意ください。

（記事ID：2132）

DBリンク項目は「データを必要としているDB」に作成して下さい。

【例】
　顧客マスタ ：顧客情報を登録
　注文DB　　：注文情報と注文者情報（顧客情報）を登録
　　　　　　　※注文情報の登録時に、顧客マスタの情報の取得が必要

このような場合は「注文DB」にDBリンク項目を作成し顧客マスタと紐づけを行います。

※DBリンクは一方のDBからのみ作成が可能です

（記事ID：2182）

「リンク先レコードの絞込み」機能を使うことで実現可能です。

活用例

• 「稟議作成DB」で稟議書を作成する際、「取引先マスタ」で自身が担当している取引先のみDBリンク項目入力時に表示したい
  ※取引先マスタに「社内の担当者」というユーザ選択肢項目がある想定

設定手順

• 1. DBリンク先（上記例でいうと取引先マスタ）のDBに絞込み設定を作成
     【例】社内の担当者が　ログインしているユーザ　と等しい　
  2. リンク元DB（上記例でいうと稟議作成DB）の項目設定
     ＞DBリンク項目の項目詳細設定画面＞リンク先レコードの絞込み(最大10個)」で
     1で作成した絞込み設定を選択して「確定」ボタンをおす
     

（記事ID：2073）

下記の項目タイプにてそれぞれ入力可能です。

使用する際は項目の「入力方式」の変更が必要です。

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定＞項目設定

1. 上記項目タイプに該当する項目の「設定」ボタンをクリック
2. 「入力方式」欄にて、希望の方式を選択

（記事ID：2134）

「キー項目」のフォーマットが手入力の時に使用できる文字／文字数は以下の通りです。

• 使用可能文字　：半角英数字・記号
• 使用可能文字数：制限無し

（記事ID：2108）

作成できません。

明細項目の中に選択肢を複数表示できる項目の作成ができてしまうと、
「一覧画面、閲覧画面でデータの内容が大変見づらくなってしまう」という懸念から、
下記2種類の項目タイプの作成を制限しております。

1. 選択肢(複数件選択)
2. ユーザ選択肢(複数件選択）

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

（記事ID：2065）

項目設定より、キー項目のフォーマット変更が可能です。

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定＞項目設定＞設定＞フォーマット

項目タイプが下記いずれかの場合、数字にカンマ（,）をつけることができます。

• 数値
• 数値計算
• 日時と日時の計算

【設定方法】
　DB設定＞基本設定＞項目設定

• カンマを入れたい項目の設定画面を開く
• 「カンマを使用」のチェックボックスにチェックをつけ、「確定」ボタンをクリックする

※設定変更前のデータも含めすべてにカンマ（,）が付与されます。

（記事ID：2152）

入力画面ごとに必須項目を制御できるかどうか、がちがいです。

1.「項目設定」で必須項目とする場合

すべての入力画面で共通して入力必須となります。

2.「メニュー設定」で必須項目とする場合

そのため入力画面ごとに必須項目を制御されたい場合は
「メニュー設定」での設定がオススメです。

（記事ID：2092）

「URL」項目を使用します。

入力時はURL形式かどうかの自動チェックが行われ、
表示時は自動的にリンクになります。

【例】

 （記事ID：2227）

「楽楽販売」において、1つのデータベースの中に、「明細項目のグループ（明細リストのブロック）」を複数作成・配置することは、仕様上できません。

1つのデータベースで利用できる明細グループ（明細ブロック）は1つまでという制限があります。
そのため、「Aという明細リストと、Bという明細リストを同じ画面に並べたい」といった構成は作成できませんのでご注意ください。

代替案について

もし複数の異なる明細情報を管理したい場合は、明細ブロックを分けるのではなく、以下のような構成見直しをご検討ください。

• 1つの明細ブロックの中に、必要な項目をすべて追加して運用する。
• 別のデータベースを作成してそちらで明細を管理し、DBリンク機能などで紐付ける。

関連記事

明細行の中にさらに明細行を追加したい

（記事ID：2365）

明細項目として作成すべきデータの判断基準

「ヘッダ項目」として作るか、「明細項目」として作るか迷った場合、管理したいデータが「1つの案件や顧客に対して、複数発生するかどうか（1対多の関係か）」が判断のポイントになります。

1つのレコード（データ）の中に、リスト形式で情報を持ちたい場合や、行数が増減する可能性があるデータは「明細項目」として作成することをおすすめします。

明細項目の代表的な活用例

「楽楽販売」でよく利用される明細項目の作成例をご紹介します。

1. 見積管理・受注管理における「商品明細」

最も代表的な使い方は、見積書や受注伝票における「商品情報」です。

• データの特性：1つの見積案件に対して、複数の商品（内訳）が紐づく。
• 明細項目の構成例：商品名、型番、単価、数量、単位、小計

2. 顧客管理における「対応履歴・活動ログ」

顧客ごとの過去のやり取りを時系列で記録する場合にも適しています。

• データの特性：1社の顧客に対して、訪問や電話などの対応が繰り返し発生する。
• 明細項目の構成例：対応日時、対応者、対応方法（電話・メール・訪問）、内容メモ

3. 請求管理における「入金消込履歴」

分割入金や請求残高の管理を行う場合に使われます。

• データの特性：1つの請求データに対して、複数回に分けて入金される場合がある。
• 明細項目の構成例：入金日、入金区分（振込・手形）、入金額、消込担当者

このように、「内訳」「履歴」「リスト」として管理したい情報は、明細項目として作成することでスムーズに運用できます。

（記事ID：2328）

楽楽販売外で作成したPDFもアップロード可能です

「楽楽販売」以外のシステムで作成されたPDFファイルや、手元のパソコンに保存されているExcel・Wordファイルなどを、「楽楽販売」にアップロードして登録・管理することは可能です。

設定方法

外部ファイルのアップロードには、項目タイプ「ファイル」を使用します。

1. 管理画面の項目設定にて、項目タイプ「ファイル」を選択して項目を作成します。
2. 必要に応じて、登録を許可する拡張子（pdf, xlsx, docx など）を指定することも可能です。
3. レコード登録・編集画面で、作成した項目にドラッグアンドドロップなどでファイルをアップロードします。

項目タイプ「ファイル」の詳細な設定方法については、以下の関連記事をご参照ください。

• 項目設定：項目タイプ「ファイル」「イメージ」

（記事ID：2130）

「日時と時間の量の計算」タイプの項目を使用してください。

「日時と時間の量の計算」タイプは日時タイプの項目をもとに
指定した日付(年月日時間秒)の計算ができる項目です。

（記事ID：2095）

入力された文字を全角・半角へ自動変換する設定

「楽楽販売」では、入力した英数字やカナを、保存時に指定した形式（全角または半角）へ自動で変換することが可能です。

例えば、「英数字は必ず半角で統一したい」「カナ入力のバラつきを防ぎたい」「株式会社などの表記を統一させたい」といった場合に活用できます。

設定方法

項目タイプ「テキスト (1行)」の項目にて設定が可能です。

1. 設定画面を開く

DB設定 ＞ 基本設定 ＞ 項目設定 より、対象項目の編集画面を開きます。

2. 自動変換を有効にする

「入力値の自動変換」の項目にある「入力値の自動変換を行う」にチェックを入れます。 

3. 変換方式を選択する

変換したい内容に合わせて、以下のいずれかを選択します。

• プリセットから選択：「英字を半角に変換」「全角カナを半角カナに変換」など、代表的な変換パターンを一覧から選択できます。
• 任意文字列の変換：特定の文字を別の文字に置き換えたい場合に、直接文字列を指定して設定します。  

4. 設定を確定する

画面下部の「確定」ボタンをクリックして保存します。

自動変換のプリセット一覧

「楽楽販売」で用意されている主な変換プリセットは以下の通りです。自動変換は画面の上から順に実行されます。

※文字列を「スペース」に変換することはできませんのでご注意ください。

（記事ID：2147）

四則演算か、合計／平均／割合を計算する場合で設定方法が異なります。

四則演算の場合

計算方法「四則計算（式入力）」を使用します。

合計／平均／割合を計算する場合

計算方法「合計」「平均」「割合」を使用します。

【例】合計を計算する場合
※平均／割合も同様の設定となります。

（記事ID：2076）

新たに数値計算項目を追加した場合、
既に登録済みのレコードは自動で計算が行われないため、下記いずれかの対応が必要です。

1.再計算したいレコードが少ない場合

対象レコードの編集画面を開き、
項目の値を変更せずに「確定」ボタンをクリックする事で、
新たに追加した数値計算項目が計算されます。

2.再計算したいレコードが多い場合

「一括再計算」の処理を行います。

• レコード一覧画面を開く
• 再計算を行いたいレコードのチェックボックスにチェックを入れる。
• 画面左下のプルダウンから「一括再計算」を選択し実行する。
  ※「一括再計算」が表示されていない場合は、
  　メニュー設定＞処理設定より処理の追加を行ってください。

（記事ID：2086）

同じデータ（重複値）の登録を禁止する方法

「楽楽販売」では、ユーザーがデータを登録する際、既に登録されているデータと同じ値（重複データ）が入力された場合に、エラーを表示して登録を拒否することができます。

この重複禁止機能は、項目のタイプが「テキスト(1行)」または「DBリンク項目」の場合に設定可能です。
ユーザーによる二重登録やデータの重複入力を防ぎたい場合に、対象の項目へ設定を行ってください。

重複登録を禁止するための設定手順

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定＞項目設定

1. 管理画面のメニューから、「DB設定」＞「基本設定」＞「項目設定」の順に画面を遷移します。
2. 重複データの登録を禁止したい対象項目の右側にある「設定」ボタンをクリックします。
   
3. 項目設定画面の「重複」欄にある「値の重複を禁止する」のチェックボックスにチェックを入れます。
   
4. 画面下部の「確定」ボタンをクリックして、設定を保存します。

設定した項目（ヘッダ・明細）による重複チェックの仕様の違い

「値の重複を禁止する」を設定した項目が、「ヘッダ項目」であるか「明細項目」であるかによって、システムが重複をチェックする範囲が異なります。
それぞれの仕様は以下の通りです。

ヘッダ項目に設定した場合：同一DB（データベース）内での重複を禁止する

「値の重複を禁止する」をヘッダ項目に設定した場合、システムは同一DB内に重複する値がないかをチェックします。
すでに他のレコードで登録されている値と同じ値をユーザーが入力して登録しようとした場合、重複エラーとなり登録を拒否します。

明細項目に設定した場合：同一レコード内のみチェックし、別レコードとの重複は禁止できない

「値の重複を禁止する」を明細項目に設定した場合、システムは同一レコード内に重複する値がないかをチェックします。
1つのレコード（例：1つの伝票データ）に含まれる複数の明細行の間で、同じ値が入力されている場合に入力を制限します。

（記事ID：2105）

「DBリンク項目」と「従属項目」を設定することで実現できます。

詳細な設定は下記記事の「DBリンク項目」「従属項目」部分をご覧ください。

・【構築の進め方】（STEP2）データベース項目の設定

（記事ID：2124）

本ページでは、DBリンク項目の「リンク先」となっているマスタ等の値が変更された際、それを参照している「従属項目」の挙動と更新手順について説明します。

従属項目は自動で更新されません

従属項目はリンク先（顧客マスタなど）の値が変更されても、リンク元（注文DBなど）の値は自動では更新されません。
これは「楽楽販売」の仕様となります。

従属項目は、データを登録・更新した時点の情報をリンク先からコピーして保持する性質の項目です。
そのため、後からリンク先の情報（マスタデータ）が変更された場合、その最新の値を従属項目に反映させるためには、手動または自動処理にて「再取得」を行う必要があります。

最新の値を反映させる（再取得する）3つの方法

リンク先の最新の値を従属項目に反映させたい場合は、以下のいずれかの方法で「再取得」を行ってください。

1. 入力画面での再取得（1件ずつ実施）

入力画面にある、DBリンク項目の横の「取得」ボタンをクリックし、保存することで最新の値に更新されます。

2. 一覧画面での一括再取得（複数件一括実施）

一覧画面にて、値を更新したいレコードにチェックを入れます。
画面最下部のプルダウンメニューより「一括再取得」を選択して実行することで、複数のデータをまとめて更新できます。

3. 自動処理による再取得（複数件一括実施）

自動処理機能を使用することで、手動での操作を減らすことが可能です。
設定方法については、下記記事をご確認ください。

一覧画面でできる「一括再取得」を自動処理で再現する方法

【参考】常に最新の値を表示させたい場合

もし、過去の時点の値を保存（保持）する必要がなく、常にリンク先の最新情報を画面上に表示させたいだけであれば、「従属項目」ではなく「参照専用項目」の利用をご検討ください。

「参照専用項目」は、リンク先のデータをリアルタイムで参照して表示するため、再取得の操作は不要です。
使い分けの詳細は、下記記事をご確認ください。

もう迷わない！参照専用項目と従属項目の使い分けガイド

（記事ID：2338）

レコード一覧画面の設定を行おうとした際、表示項目の選択肢に「（被リンク一覧）」が出てこない（選べない）場合の、原因と仕様についてご案内します。

原因と仕様

「（被リンク一覧）」が項目として表示されない原因は、対象のDBが「リンクされている側（親DB）」ではないためです。

「被リンク一覧」は、「そのDBを参照している（紐づいている）別のDBのデータ」を一覧表示するための機能です。
そのため、他のDBからDBリンク項目で参照されていない、またはリンクの方向が逆である場合は、設定項目として出現しません。

具体例

「注文DB」の中に「顧客DB」へのDBリンク項目があり、注文データと顧客データが紐づいている場合を例にします。

• 顧客DB（リンクされている側／親）：
  「この顧客に紐づく注文データ」を表示できるため、「（被リンク一覧）」を設定可能です。
  
  
• 注文DB（リンクしている側／子）：
  顧客DBを参照している側であるため、「（被リンク一覧）」は設定できません。
  ※注文DB側には、代わりに「顧客名」などの通常の項目（フィールド）が表示されます。

対処方法

表示させたいデータがどのDBにあるか、DBリンクの方向が合っているかをご確認ください。
「楽楽販売」の仕様上、DBリンクは一方からのみ設定が可能です。もし「注文DB」側で設定を行いたい場合は、通常の項目設定で必要な項目を選択してください。

参考記事

DBリンクの仕組みや被リンク一覧については、下記記事も合わせてご確認ください。

• エラー　「DBリンクは一方からのみ設定可能です。」と表示された
• レコード一覧画面設定：項目設定（特殊な項目の表示）

（記事ID：2353）

キー項目は「項目設定」にて後からでも追加できますが、
追加する状況によって対応が異なりますのでご注意ください。

1.既にレコードが登録されている場合

キー項目の登録フォーマットは「自動採番」となり、
既存のレコードには項目追加時に自動でキーの値が採番されます。
後から登録フォーマットを変更することはできません。

2.インポート設定が作成されている場合

設定されているインポート設定をすべて削除することで、キー項目が追加できます。

（記事ID：2057）

この記事では、レコード入力画面を開いた際に、DBリンク項目に特定の値を初期値として自動でセットする方法を解説します。

解決したい課題

• レコード入力時、DBリンク項目に常に同一の値をセットしたい。
• ユーザーに入力させるのではなく、一定の値を自動でセットしておきたい。
• 「項目設定」画面を見ても、DBリンク項目に「初期値」を設定する欄が見つからない。

設定のポイント：DBリンク項目の初期値は「メニュー設定」から

数値項目や文字項目とは異なり、DBリンク項目の初期値は「項目設定」画面ではなく、「メニュー設定」画面から設定する仕様となっています。

以下の手順で設定してください。

設定手順

1. 「項目」にて対象の項目をプルダウンから選択する。
2. 「初期値」にて初期値に指定したい値を検索し、設定する。
3. 「追加」ボタンをクリックする。

※登録方法で「検索プルダウンを使用」を選択している場合、一部の分類（プルダウン）のみで初期値を設定することはできません。
【例】「大区分」のみ初期値を表示することはできません。
　「大区分＝売上」「区分＝---」「品目＝---」と表示

 （記事ID：2303）

「楽楽販売」のファイル項目に、画像やドキュメント等のファイルをアップロード（登録）しようとした際にエラーが表示される場合、主に以下の2つの原因が考えられます。

アップロードしようとしているファイル自体や、項目の設定内容をご確認ください。

1. 指定した最大ファイルサイズを超えている

アップロードしようとしているファイルのサイズが、その項目で許可されている上限サイズを超えている可能性があります。

「サイズオーバー」等のエラーとなる場合は、対象ファイルのサイズを小さくするか、該当項目の項目設定にて「最大ファイルサイズ」の上限を緩和してください。

2. 許可されていない拡張子のファイルである

アップロードしようとしているファイルの種類（拡張子）が、その項目で許可されていない可能性があります。

該当項目の項目設定の「拡張子」にて、対象のファイル形式（.jpg, .pdf, .xlsx など）が許可されているかをご確認ください。
許可されていない形式をアップロードしたい場合は、設定を追加・変更する必要があります。

設定の詳細について

ファイル項目の制限設定や具体的な仕様については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目タイプ「ファイル」「イメージ」

（記事ID：2334）

「楽楽販売」におけるファイル項目の仕様と、複数のファイルを管理する場合の設定方法についてご案内します。

回答：仕様について

「ファイル」項目は、仕様として1つの項目に対して1つのファイルのみアップロード可能です。
Windowsのエクスプローラーなどのアップロード画面で、ShiftキーやCtrlキーを使ってファイルを複数選択しても、「楽楽販売」の画面上では1つのファイルしか追加されません。
※1つのファイル項目に、複数のファイルをまとめて添付することはできません。

対応方法（代替案）

1つのレコード（データ）に対して複数のファイルを関連付けたい場合は、ファイル項目自体を複数作成することで対応可能です。

添付したいファイルの種類や数が固定（例：2～3個）である場合は、以下のように項目を作成してください。

• 「添付ファイル1」（見積書用）
• 「添付ファイル2」（注文書用）

このように項目を分けることで、それぞれの項目に対して1つずつファイルをアップロードし、結果として1レコードで複数のファイルを管理できるようになります。

参考記事

ファイル項目の具体的な設定方法については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目タイプ「ファイル」「イメージ」

（記事ID：2310）

明細項目からヘッダ項目への変更は仕様上できません。

変更したい場合は、項目を作成しなおしていただく必要があります。
※ヘッダ項目から明細項目への変更も同様に行うことができません。
　項目の再作成をお願いいたします。

項目の追加と削除方法については下記記事をご参照ください。

項目設定：項目の追加／項目の削除

（記事ID：2304）

キー項目は1レコードにつき1つのユニークな（重複しない）値となるため、
「楽楽販売」の各種設定・運用シーンで活躍する項目です。

そのため「キー項目は作成しておく」ことをオススメいたします。

具体的には、下記のようなメリットがあります。

• 他のDBのレコード情報を持ってくることができる（DBリンク項目）
• レコードの管理（特定）がしやすくなる
• インポートによるレコード更新が利用できる
• 高精度の自動処理が作成できる　など

（記事ID：2074）

DBリンク項目は、あくまでレコード同士を「関連付ける」ための項目です。
リンク先の項目表示には、別途「従属項目」または「参照専用項目」の追加が必要です。

関連付けた先のDBが持つ項目（例：テキスト項目、数値項目など）を画面に表示させるためには、そのための表示専用の項目（「従属項目」または「参照専用項目」）を追加設定する必要があります。 

2つの表示方法（従属項目と参照専用項目）の違い

リンク先の項目を表示させる方法には2種類あり、
「データをコピーして保存するか」または
「常に最新の値を参照するか」 で使い分けます。

【設定方法】
1. 従属項目（データをコピーして保持する）

リンク先の項目値を、リンク元のDBに「コピー」して保存する項目です。

特徴　　： 登録・編集した「時点」の値が保存されます。
メリット： 後でリンク先のマスターデータ（例：商品マスタの単価）が変更されても、登録時（例：見積作成時）の単価データは変わりません。

設定方法は下記記事をご参照ください。
【構築の進め方】（STEP3）データベース項目の設定

2. 参照専用項目（常に最新の値を参照する）

リンク元のDBにはデータを保存せず、画面表示のたびにリンク先のDBの
「最新の」値を参照して表示する項目です。

特徴　　： 常に最新の値が表示されます。
メリット： リンク先のマスターデータ（例：顧客マスタの住所）が変更されれば、
　　　　　 リンク元の画面に表示される住所も自動で最新のものに切り替わります。

設定方法は下記記事をご参照ください。
参照専用項目を追加する方法

「従属項目」と「参照専用項目」の違いについて、詳細は下記記事をご参照ください。
もう迷わない！参照専用項目と従属項目の使い分けガイド

（記事ID：2313）

「参照項目」を使った実現方法がございます。

設定方法

1. 1. レコード一覧画面設定において、追加する項目に「日時と日時の計算」を作成
   2. 作成した項目の「設定」ボタンをクリック
   3. 「計算する項目(必須)」に「現在日時」-「対象となる日時項目」と設定

（記事ID：2094）

レコード削除によってファイルは削除されません。
自動生成ファイルを削除するには、
保存先フォルダ内のファイルを削除する必要があります。

保存先については、ファイル生成パーツの設定を確認してください。

※「ファイル」「イメージ」項目の場合は下記記事をご覧ください。

・レコード削除時「ファイル」「イメージ」項目にあったファイルも削除されるか

（記事ID：2269）

レコード削除によって添付ファイルも削除されます。

※「自動生成ファイル」項目の場合は下記記事をご覧ください。

・レコード削除時「自動生成ファイル」項目にあったファイルも削除されるか

（記事ID：2268）

（記事ID：2100）

一度登録したレコードについては、キー項目の値を変更することは出来ません。
変更が必要な場合は、既存のレコードを削除し再度登録し直す必要があります。

（記事ID：2067）

「楽楽販売」の従属項目（参照項目）の設定において、参照元として選択したい項目がプルダウン等の選択肢に表示されない（出てこない）場合、以下の原因が考えられます。

現状の設定状況と照らし合わせてご確認ください。

 選択したい項目が「明細項目」である

こちらは「楽楽販売」の仕様による制限となります。

従属項目の設定において、DBリンク項目がヘッダ項目で作成されている場合、参照元の項目として「明細項目」を選択することはできません。

選択肢に表示されない項目が、通常項目（ヘッダ項目）ではなく「明細項目」として作成されていないかをご確認ください。
明細項目の値を参照したい場合は、DBリンク項目を明細項目として作成し、明細行単位で紐づけを行う必要があります。

設定の詳細について

従属項目の具体的な設定手順や仕様については、下記記事をご確認ください。

従属項目の設定

（記事ID：2329）

「楽楽販売」において、1つの項目に対して複数の値を同時に選択（チェック）できるようにしたい場合の設定方法について解説します。

「タグのように複数のカテゴリを選ばせたい」「担当者を複数人登録したい」といった場合は、以下の項目タイプを使用することで実現可能です。

使用する項目タイプ

用途に合わせて、以下の2つのタイプから適切なものを選択してください。

• 任意の選択肢を作成したい場合：
  「選択肢（複数件選択）」タイプを使用します。
  商品カテゴリや対応内容など、自由に作成した選択肢の中から複数を選ばせたい場合に適しています。
• 登録されているユーザを選びたい場合：
  「ユーザ選択肢（複数件選択）」タイプを使用します。
  担当者や関係者など、「楽楽販売」に登録されているユーザ（またはグループ）の中から複数人を選ばせたい場合に適しています。

設定手順

管理画面の項目設定にて、新しい項目を追加します。

設定箇所：
管理画面 ＞ 対象のDB ＞ 基本設定 ＞ 項目設定

新規項目の追加にて、タイプ選択のプルダウンから「選択肢（複数件選択）」または「ユーザ選択肢（複数件選択）」を選択して保存してください。
その後、追加された項目の詳細設定画面にて、表示させたい選択肢の内容や初期値などを設定します。

設定の詳細について

各項目の具体的な設定オプションや仕様については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目タイプ「選択肢」「ユーザ選択肢」

（記事ID：2364）

項目タイプ「テキスト（複数行）」は改行できる項目ですが、
視認性・可読性を担保するために「等幅フォント」というフォントを利用しています。
（すべての文字が同じ幅になるフォントのこと）

【例】
等幅フォントを利用しない場合
「WWWWW」と「IIIII」　のように文字によって幅が異なります。
（サクセスナビは等幅フォントを使用しておりません）

（記事ID：2141）

「楽楽販売」では、レコードの新規登録画面を開いた際に、日時タイプの項目にあらかじめ「現在の日時（今日の日付や今の時間）」を自動で表示させることが可能です。

いちいち手動で入力・選択しなくても、登録時の日時がデフォルトでセットされるようにしたい場合は、項目の「初期値」設定を行います。

設定方法

対象となる日時項目の項目設定画面にて設定します。

設定項目の中にある「初期値」項目にて、「現在日時」を選択して確定してください。
これにより、ユーザが入力するタイミングの日時が自動的に入力された状態になります。

設定の詳細について

「日時」項目の詳細については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目タイプ「日時」「時間」

（記事ID：2332）

選択肢項目の仕様について

「楽楽販売」の仕様上、項目タイプ「選択肢」には、あらかじめ設定画面で登録した選択肢以外の値を入力することはできません。
そのため、選択肢リストにない任意の文字列（フリーテキスト）を直接手入力して登録することはできない仕様となっております。

選択肢以外の値を管理したい場合の代替案

「基本的には選択肢から選ばせたいが、イレギュラーな内容は手入力させたい」といった場合は、以下の運用による代替案をご検討ください。

「その他」選択肢と「テキスト項目」を併用する方法

選択肢項目単体では自由入力ができないため、別途入力用の項目を用意して対応します。

1. 「選択肢」項目の選択肢リストに、あらかじめ「その他」という選択肢を用意しておきます。
2. それとは別に、自由入力用の項目（項目タイプ「テキスト」など）を新規作成します。（例：項目名「その他詳細」など）
3. ユーザには、リストにない内容を登録する際、選択肢で「その他」を選び、詳細をテキスト項目に入力してもらうように運用します。

詳細な仕様は下記記事をご確認ください。

項目タイプ「選択肢」の設定方法や仕様については、以下の関連記事をご参照ください。

• 項目設定：項目タイプ「選択肢」「ユーザ選択肢」

（記事ID：2358）

項目詳細設定画面の「CSV出力用書式」より自由に設定することができます。

設定方法

• DB設定＞基本設定＞項目設定をひらく
• 日時項目の「設定」ボタンをクリックし「CSV出力用書式」にて出力形式を選ぶ

（記事ID：2125）

従属項目にした際、各項目タイプの変換有無は以下の通りとなります。

（記事ID：2170）

「楽楽販売」の標準機能では、明細行を自動的に1行おきに色分け（縞模様・ストライプ表示）する設定はできません。

明細行の背景色は一律の表示となるのが製品仕様です。

明細行の視認性を高めるための代替案

標準機能での縞模様表示はできませんが、特定の条件に合致した場合に「行の色」や「文字の色」を変更する強調設定の機能を活用することで、特定のデータを強調し、視認性を向上させることが可能です。

1. 特定のステータスに応じて行の色を変える

例えば、「対応済みの行はグレーにする」「未対応の行は赤くする」といった設定が可能です。これにより、注視すべきデータが判別しやすくなります。

2. 重要な項目だけを目立たせる

行全体ではなく、特定の項目の値によって、その項目の背景色や文字色のみを変更することもできます。

設定方法の詳細について

強調設定に関する具体的な設定手順については、下記記事をご確認ください。

• Excelのように見やすく・入力しやすくする方法 （強調設定・コメント機能・一覧編集モード）

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2388）

「ファイル」「イメージ」項目は入力画面からのみ入力可能で、
自動処理やインポートなどで一括登録する機能はございません。
1件ずつ手動でアップロードください。

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2264）

下記いずれかの通知が可能です。

1.入力（編集）画面上で通知する

入力（編集）画面で数値を入力時に、画面上に通知することができます。
なお設定した値以上／以下になった場合、レコード入力を確定することができません。

【設定箇所】
　DB設定＞基本設定＞項目設定

• 数値計算タイプの項目設定画面にて「最小値」に下回った場合通知する値、
  「最大値」に上回った場合の通知する値を入力してください。

2.一覧画面上で通知する

一覧画面設定を使用することで、
対象となるレコードの文字や背景の色を変更することができます。

【設定箇所】
　DB設定＞表示設定＞レコード一覧画面設定

• 一覧画面設定の「設定」ボタンをクリック
• 対象の数値計算タイプの「強調設定」ボタンをクリック
• 「強調設定追加」をクリック
• 条件欄のチェックボックスにチェックを入れ、プルダウンから「直接入力」を選択
• 基準となる数字を入力し、「以上」「以下」など条件を使い
  上回った場合と、下回った場合をそれぞれ設定。
• 「確定」ボタンをクリック。

※レコード単位で文字や色を変える場合は、
　項目一覧の「レコード単位の強調」より、基準となる項目を選択してください。

3.メールで通知する

通知設定を使用することで、対象のレコードをメールで通知することができます。

【設定箇所】
　DB設定＞機能設定＞通知設定

• 「レコード登録の設定」をクリック
• 「通知メール送信条件設定」をクリックし「特定の条件のみメールを送信する」を選択
• 対象となる数値計算タイプへ条件をセット
• 「確定」ボタンをクリック

※メールの文面変更は「通知メール送信内容」にて設定できます

（記事ID：2154）

「項目設定」から対象の選択肢項目を編集することで、運用開始後に選択肢を変更、修正、追加、削除することができます。

 （記事ID：2305）

本ページでは、新しく項目を作成する際、どの「項目タイプ」を選べばよいか迷った場合の判断基準について説明します。

登録したいデータの「性質」に合わせて選ぶことが重要です

「楽楽販売」には多くの項目タイプが用意されています。
項目タイプは、Excelの「表示形式」のようなもので、入力するデータに適したタイプを選択する必要があります。

誤った項目タイプ（例：数字なのに「テキスト」タイプなど）を選択してしまうと、後から以下のような問題が発生する可能性があります。

• 数値の合計や平均などの「計算」ができない
• 日付としての検索（期間指定など）が正しく動かない
• 他マスタとの連携（紐づけ）ができない

【逆引き】やりたいことから選ぶ項目タイプ早見表

「どのようなデータを登録したいか」「どのような操作をしたいか」から、適切な項目タイプを以下の表で確認してください。

各項目タイプの詳細について

各項目の具体的な入力イメージや、より詳細な仕様については、下記の記事で解説しています。
実際に設定を行う前に、併せてご確認ください。

よく使う項目タイプ

（記事ID：2345）

DBリンク項目の登録方法を「検索プルダウン」で設定してる場合に、
データを選択する際に表示される項目名の末尾に表示される
「(キー項目)」を非表示にすることはできません。

（記事ID：2315）

相互に項目タイプの変更が可能な項目

• テキスト(1行) 　　　　 ⇔　URL
• テキスト(1行) 　　　　 ⇔　Eメール
• テキスト(1行) 　　　　 ⇔　選択肢(1件選択)
• 数値　　　　　　　　　⇔　数値計算
• 数値　　　　　　　　　⇔　日時と日時の計算
• 日時　　　　　　　　　⇔　日時と時間の量の計算
• 従属項目　　　　　　　⇔　通常の項目

一方からのみ項目タイプの変更が可能な項目

• テキスト(1行) 　　　　 ⇒　テキスト(複数行)
• テキスト(1行) 　　　　 ⇒　DBリンク項目
• 自動採番　　　　　　　⇒　テキスト(1行)
• 日時　　　　　　　　　⇒　時間
• 選択肢(1件選択) 　　　 ⇒　選択肢(複数件選択)
• ユーザ選択肢(1件選択)  ⇒　テキスト(1行)
• ユーザ選択肢(1件選択)  ⇒　ユーザ選択肢(複数件選択)
• 日時と時間の量の計算　⇒　時間

 （記事ID：2096） 

選択肢に表示される「（指定なし）」の仕様について

以下の条件に当てはまる場合、「楽楽販売」の仕様として「（指定なし）」を非表示にすることはできません。

「（指定なし）」が表示される条件

以下の設定を行っている「選択肢(1件選択)項目」または「ユーザ選択肢(1件選択)項目」では、自動的に「（指定なし）」が表示されます。

• 入力方式：「ラジオボタン」を選択している
• 入力必須設定：「入力を必須にする」にチェックを入れている

なぜ非表示にできないのか

ラジオボタンは一度いずれかの選択肢をクリックすると、未選択の状態に戻すことができないという特性があります。そのため、必須入力であっても初期状態や誤操作時に「まだ何も選択していない状態」を保持・許容するために、システム上で「（指定なし）」が自動付与される仕組みとなっております。

 選択肢項目やユーザ選択肢項目の詳細な設定方法については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目タイプ「選択肢」「ユーザ選択肢」

（指定なし） 非表示にしたい 消したい ラジオボタン 選択肢 勝手に出る 表示させない できない 必須入力

キー項目の桁数制限について

キー項目の桁数制限について以下の仕様をご確認ください。

現在の仕様と動作について

「桁数指定」を行うことで、手入力時の上限文字数を設定することは可能ですが、レコード件数が増加し指定の桁数を越えた際の動作は以下の通りとなります。

• 最大文字数の設定：手入力する場合の上限として、最大文字数を指定できます。
• 桁数を超えた場合の動作：自動採番によって発行される番号が指定した桁数（例：5桁）を超えた場合、システムが自動的に桁数を繰り上げて（例：6桁）採番を継続します。

そのため、「常に5桁で固定し、それ以外をエラーにする」という運用は現状行えませんので、あらかじめご了承ください。

設定方法の確認

自動採番の桁数指定や、0埋め（ゼロパディング）の設定手順については、下記記事をご確認ください。

項目タイプ「キー項目」（桁数指定と0埋め）

キー項目 5桁 桁数制限 入力制限 固定したい エラー表示 自動採番 桁数指定 文字数

「楽楽販売」の項目を削除する手順（1件ずつ／複数一括）

「楽楽販売」の「項目設定」画面から、不要になった項目を削除する方法には、「1件ずつ個別に削除する方法」と「複数の項目をまとめて一括で削除する方法」の2種類があります。

項目の削除画面へは、以下のメニューから遷移してください。

【設定箇所】DB設定＞基本設定＞項目設定

項目を1件ずつ個別に削除したい場合の手順

1. 「DB項目設定一覧」を開きます。
2.  削除したい項目の右側に表示されている「削除」ボタンをクリックします。 
3.  確認画面が表示されたら、内容を確認して進めます。 

複数の項目をまとめて一括で削除したい場合の手順

1. 「DB項目設定一覧」を開きます。
2. 削除したい複数の項目の左側にあるチェックボックスにチェックを入れます。
3.  画面最下部にあるプルダウンメニューから「削除」を選択し、「実行」ボタンをクリックします。 

詳細な仕様については下記マニュアルをご確認ください。
項目設定：項目の追加／項目の削除

他機能への影響や制限について

前提として、他の機能（自動処理や帳票など）で利用中の項目をそのまま削除することはできません。

該当の項目が「自動処理」「帳票レイアウト」「計算項目」「絞り込み条件」などの設定に使用されている場合、削除を実行しようとすると画面にエラーメッセージが表示されます。

事前に影響を一括確認する方法

「DB構成可視化」機能を利用することで、事前にどの機能で項目が使われているかを一覧で確認することが可能です。
「DB構成可視化」機能の詳細は下記のマニュアルをご確認ください。
DB構成可視化

項目削除における2つの注意点

注意点①：データのバックアップ（エクスポート）

項目を削除すると、その項目に登録されていた過去のレコードデータはすべて消失します。

万が一、後からデータの確認が必要になった場合に備え、削除前に必ず該当DBのデータをCSV等でエクスポートし、バックアップを取得してください。

エクスポートの詳細手順は下記のマニュアルをご確認ください。
操作方法：エクスポート

 注意点②：削除実行中の「システム操作制限」 

項目の削除処理（特に一括削除）は、完了するまでに非常に長い時間がかかる場合があります。
処理が完全に完了するまでの間、システム全体または該当DBにおいて、以下の操作を実行できなくなりますのでご注意ください。

システム全体で実行できなくなる操作

• 自動処理の設定、および実行
• データのインポート
• 項目タイプの変更、およびDBリンクの張替え
• DBやDBグループの削除
• 別の項目の削除、集計結果の蓄積解除、レコードの全削除

該当DB（削除処理を行っているDB）で実行できなくなる操作

• 該当DBの設定変更
• 該当DBへのレコード登録、更新、削除

日時項目で「年」の表示を省略することは可能です

「楽楽販売」では、登録された日付データ（西暦など）のうち、「年」の部分を非表示にし、月日のみを表示させる設定が可能です。
この設定を行うことで、一覧画面や詳細画面などで「2025/11/26」といった表示を「11/26」のように省略して表示できるようになります。

設定手順

以下の手順で設定を変更してください。

1. 設定を行いたいデータベースの「DB設定」＞「基本設定」タブ＞「項目設定」へと進みます。
2. 設定を変更したい「日時」項目の「設定」ボタンを押し、設定画面を開きます。
3. 設定画面の中ほどにある「表示用書式」の欄を確認し、「データ表示時に年の表示を省略する」にチェックを入れます。
4. 画面下の「確定」ボタンを押し、設定を保存します。

関連記事

日時項目のその他の設定や仕様については、以下の関連記事をご参照ください。

項目設定：項目タイプ「日時」「時間」

（記事ID：2357）

項目タイプ「日時」の設定画面で入力タイプに「年月日時分秒」を選択してください。

※一覧画面上の表示は「表示用書式」にて設定できます

（記事ID：2217）

「自動生成ファイル項目」を項目設定から削除しても、
その項目が参照していた保存先フォルダ内の実ファイルは削除されません。

これは、「自動生成ファイル」項目が、あくまで保存先フォルダ内のファイルへの参照情報（リンク）を管理している項目であるためです。 
画面上から項目（参照情報）を削除しても、ファイルの大元（保存先）には影響しない仕様となっています。

関連記事：
レコード削除時「自動生成ファイル」項目にあったファイルも削除されるか

（記事ID：2316）

カレンダーの祝日表示（赤字）に関する仕様

「楽楽販売」の日付入力カレンダーにおいて、「祝日や非営業日を赤字で強調表示させつつ、入力エラーにはしない」という設定は、現在の仕様上できかねます。

カレンダー上で祝日を強調表示（赤字表示）させるためには、対象の項目で「営業日カレンダー」を有効にする必要がありますが、その場合は必ず「営業日でない場合はエラーにする」設定がセットで適用される仕組みとなっているためです。

設定可能な2つのパターン

ご希望の運用に合わせて、以下のいずれかの設定を選択していただく形となります。

パターンA：祝日を強調表示し、非営業日の入力制限を行う

カレンダー上で祝日を赤く表示させたい場合に選択します。この設定では、祝日にあたる日付を選択して確定しようとするとエラーメッセージが表示されます。

• 設定内容：「営業日カレンダー」を選択し、「営業日でない場合はエラーにする」にチェックを入れる。

パターンB：祝日は強調表示せず、すべての日付を入力可能にする

祝日（非営業日）であってもレコードの登録を優先したい場合に選択します。この場合、カレンダー上の日付はすべて黒字（標準）で表示されます。

• 設定内容：「営業日カレンダー」を「選択なし」にする、または「営業日でない場合はエラーにする」のチェックを外す。

設定箇所

各DB設定 ＞ 項目設定 ＞ 対象の「日時」タイプ項目 ＞ 詳細設定 ＞ 営業日の考慮

※営業日カレンダー自体の設定（どの日にちを祝日とするか）は、システム全体の「営業日カレンダー設定」にて行います。詳細は下記記事をご確認ください。

関連ページ

• 共通設定：営業日カレンダー設定
  

 （記事ID：2369）

「楽楽販売」のキー項目における自動採番は、削除した番号が「最新（最大）の番号」である場合に限り、再利用される仕組みです。

キー項目（自動採番）において、削除した番号が後から埋められるかどうかは、その番号がその時点で「最新（最大）の番号」であったかどうかによって挙動が異なります。
システム全体として、採番の整合性を保つための仕組み上、以下の通り動作します。

削除した番号が再利用されるケース（最新番号の削除）

削除した番号が、そのデータベース内で採番されている「最新（最大）の番号」である場合、次に新規登録されるレコードには、その「削除された番号」が再度割り当てられます。

例：「001」「002」「003」と採番されている状態で「003」を削除した場合、次に登録されるレコードには「003」が採番されます。

削除した番号が再利用されないケース（途中の番号の削除）

採番済みの番号のうち、最新ではない「途中の番号」を削除した場合、その番号は欠番となり、後からその番号が埋められることはありません。

例：「001」「002」「003」と採番されている状態で「002」を削除した場合、「002」は欠番となり、次に登録されるレコードには「004」が採番されます。

関連マニュアル

キー項目のフォーマット設定や、自動採番の仕組みについて詳しく解説しています。

項目設定：項目タイプ「キー項目」

（記事ID：2437）

検索プルダウンに表示できるデータ件数最大100件まで

DBリンク項目の登録方法で「検索プルダウンを使用」を選択している場合、一度に表示できるリンク先レコード数は100件が上限です。
リンク先のデータベースに登録されているレコードが100件を超えている場合、101件目以降のデータはプルダウンの選択肢に表示されません。

入力者の利便性を損なわず、目的のレコードを確実に選択できるようにするためには、運用に合わせて以下の3つの方法から最適な手段を選択してください。

最適な構築手法の選び方・判断基準

リンク先データベースのレコードが100件を超える場合

 1. 「検索ウィンドウを使用する」設定に変更が適しています。
検索ウィンドウ形式には表示件数の上限がなく、キーワード検索で目的のデータを素早く特定できます。

特定の条件に合うデータのみを表示させたい場合

 2. 「リンク先レコードの絞込み」設定の確認・変更が適しています。
不要なデータが表示されないよう制御できますが、意図せず必要なデータまで隠れていないか確認が必要です。

データ件数は多いが、階層構造で選びやすくしたい場合

 3. 「分類」項目を活用した階層式プルダウンの設定が適しています。
大分類・中分類などで段階的に絞り込むことで、各プルダウンを100件以内に収めつつ選択しやすくできます。

各手段の詳細と設定手順

1. 検索プルダウンから「検索ウィンドウを使用する」設定への変更

＜メリット＞ 表示件数に制限がなくなるため、マスタの件数が今後増え続けてもすべてのレコードを選択対象にできます。また、複数のキーワードをスペース区切りで入力して検索できるため、データ量が多い場合に非常に有効です。

＜デメリット＞ 選択のたびに別ウィンドウが開くため、プルダウン形式に比べると操作ステップが1クリック増えます。

設定手順

【設定箇所】 DB設定＞基本設定＞項目設定

1. 項目設定画面にて、該当する「DBリンク項目」の「設定」ボタンをクリックします。
2. 「登録方法」の設定を「検索ウィンドウを使用する」に変更します。
3. 「表示項目設定」にて、検索ウィンドウに表示させたい項目（名称やコードなど）を追加し、「確定」ボタンをクリックします。

2. リンク先レコードの絞込み設定の確認・変更

＜メリット＞ 運用上不要な古いデータや無効なデータを非表示にすることで、プルダウン内の件数を削減し、100件の上限に抵触するリスクを減らせます。

＜デメリット＞ 設定が複雑になると、ユーザーから「登録したはずのデータが出てこない」という問い合わせの原因になる可能性があります。

設定手順

1.表示したい条件で事前に絞込み設定を作成します。

【設定箇所】 DB設定＞表示設定＞絞込み設定
作成方法は下記のマニュアルをご確認ください。
絞込み設定

メニュー設定：レコード一覧タイプ（レコード入力画面に関する設定）>リンク先レコードの絞込み

2. 対象データベースの項目設定画面にて、「リンク先のレコードの絞込み」を設定します。

【設定箇所】 DB設定＞基本設定＞項目設定
該当する「DBリンク項目」の「設定」ボタンをクリックし、「リンク先レコードの絞込み」に手順1で作成した絞込みを追加します。

3. 分類項目を活用した階層式プルダウンの設定

＜メリット＞ 「大分類→中分類」「エリア→ 店舗名」のように段階的に選択肢を絞り込めるため、最終的な選択肢が100件を超えていても、各ステップの件数を100件未満に抑えることでプルダウン形式を維持できます。

＜デメリット＞ リンク先のマスタデータベース側に、分類用の項目（「大分類」「中分類」など）をあらかじめ作成し、データを整備しておく必要があります。

設定手順

【設定箇所】 DB設定＞基本設定＞項目設定

1. リンク先となるマスタデータベースに、分類用の項目（選択肢タイプなど）を事前に作成し、各レコードに値を登録しておきます。
2. リンク元データベースの「DBリンク項目」の設定画面を開き、「登録方法」で「検索プルダウンを使用」を選択します。
3. 「表示項目設定」の「分類」欄にて、手順1で作成した分類項目を最大5つまで指定します。これにより、入力画面で複数のプルダウンが連動して表示されるようになります。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

検索プルダウンの100件制限や、検索ウィンドウへの切り替え方法、表示項目の設定について詳しく解説しています。
項目設定：項目タイプ「DBリンク項目」

マスタデータベースの項目を利用して、複数のプルダウンを連動させる具体的な設定イメージを紹介しています。
DBリンク項目で検索ウィンドウではなく、階層式で項目を選択できるようにする方法

（記事ID：2442）

マスタデータベースのレコードを削除しても、リンク元データベースの値は原則として保持されます

「楽楽販売」の仕様上、データベースリンク項目や従属項目を通じて一度登録・確定されたレコードの値は、参照先のマスタレコードが削除されたとしても、自動的に連動して削除されたり空欄になったりすることはありません。

各レコードには「登録・利用した時点の情報」がそのまま文字列や数値として保存され続けるため、過去の案件データなどの正確性を保つことができる仕組みです。

例えば、案件データベースで顧客マスタデータベースを参照している場合、リンク先の顧客マスタを削除しても、案件データベース側にすでに登録されているデータ（会社名など）が自動的に消えることはありません。

項目タイプごとの挙動一覧

リンク元のデータベース（案件データベースなど）で設定している参照方法によって、マスタレコード削除後の挙動や画面表示が異なります。

参照専用項目と従属項目の使い分けについては下記記事をご確認ください。
もう迷わない！参照専用項目と従属項目の使い分けガイド

【注意】マスタ削除後に「同じキー値」でレコードを再登録した場合の挙動

DBリンクはあくまでもリンク先のキー項目の値によって紐づく仕様です。
そのため、以下のような意図せぬデータの紐づきにご注意ください

■具体例
1. 顧客マスタから 「顧客ID：1234（株式会社○○○）」 のレコードを削除する。
2. その後、新しい別の顧客 「株式会社×××」 を、同じ 「顧客ID：1234」 でマスタに登録する。

上記の場合、株式会社×××を登録するより前に作成された（旧：株式会社○○○と紐づいていた）案件データも、顧客IDが一致しているため、すべて新しい「株式会社×××」へリンクが切り替わります。

（記事ID：2436）

「ファイル」タイプ項目にアップロードされたファイルを、フォルダ形式で一括で一覧表示・確認することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、「ファイル」タイプまたは「イメージ」タイプの項目にアップロードされたデータは、各レコード（行）に紐づいて保存される仕組みです。

そのため、フォルダのように「アップロードされたファイルだけを一つの画面に集約して表示する」という機能はありません。
ファイルの実体はあくまで各レコードの中に存在するため、特定のフォルダに保存されているファイルを一覧で参照するような操作は行えない仕様です。

「ファイル」タイプ項目の仕様に関するマニュアル

項目設定における「ファイル」「イメージ」タイプの詳細な仕様について記載されています。
項目設定：項目タイプ「ファイル」「イメージ」

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現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2441）

メールアドレスからドメイン部分のみを自動抽出して別項目に登録することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、メールアドレス項目から「@」以降のドメイン部分のみを自動的に切り出して、別の項目へ自動登録する機能はありません。

※メールアドレス項目に限らず、いずれの項目においても登録された値の一部を切り出す機能はありません。

そのため、お手数をおかけしますが、メールアドレスからドメインのみを抽出して登録するためには、外部システムでの加工や、手動での登録が必要です。

今後の改善について

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現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2435）

全角カタカナと半角カタカナを区別せずに検索することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、検索機能（フリーワード検索や項目検索）において、全角カタカナと半角カタカナは別の文字として扱われます。
そのため、全角カタカナで入力した検索ワードで、半角カタカナで登録されているデータを自動的にヒットさせることはできません。

この仕様は、システムが文字コードに基づいて厳密に一致判定を行っているための仕組みです。
そのため、検索の正確性を保つためには、登録されているデータの表記を統一していただく必要があります。

表記揺れを解消するための代替案

検索時の利便性を高め、全角・半角の混在による検索漏れを防ぐためには、入力段階で表記を統一する「自動変換機能」の活用を推奨します。

「テキスト（1行）」項目の入力値自動変換機能を利用して表記を統一する

「楽楽販売」には、レコードの登録・編集時に、入力された値を自動的に指定した形式へ変換する機能があります。
この機能を利用することで、ユーザーが全角で入力しても、システム側で自動的に半角（または全角）へ変換して保存することが可能です。

【設定箇所】 DB設定＞基本設定＞項目設定

設定手順

対象の項目の「設定」ボタンをクリックし、「入力値の自動変換を行う」にチェックを入れます。
変換方式のプリセットから「全角カナを半角カナに変換」または「半角カナを全角カナに変換」を選択します。
「確定」ボタンをクリックして設定を保存します。

※この設定を行うと、設定確定後にレコード登録・編集されたレコードにたいして自動的に表記が統一されます。これにより、検索時に表記揺れを気にせず検索できるようになります。

関連マニュアル

詳細な仕様や設定手順については、下記記事をご確認ください。

テキスト項目の入力制限や、入力値を自動的に変換する機能の設定方法について解説しています。
項目設定：項目タイプ「テキスト(1行／複数行)」

具体的な自動変換の設定手順や、プリセットの種類について詳しく説明しています。
入力された英数字やカナを全角⇔半角で自動変換する方法

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現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2438）

テキスト項目の一部を伏せ字処理する機能はありません

現在の「楽楽販売」の仕様では、テキスト項目に入力されたデータの一部を自動的に「*」などの記号に置換して表示する機能はありません。

そのため、口座番号などの情報を「012345678」から「01234****」のように自動変換して保持することはできません。

特定の文字を置換する代替案

標準機能で自動的なマスク処理はできませんが、入力された特定の文字を別の文字に置き換える「入力値の自動変換（コンバータ）」機能を利用することで、運用を工夫することが可能です。

「入力値の自動変換」機能を利用した置換設定手順

この機能は、レコードの登録・編集が確定した際に、指定したルールに基づいて値を自動的に変換する仕組みです。
ただし、この機能は「特定の文字を別の文字に置き換える」ものであり、桁数に応じて自動的に伏せ字にするような動的なマスク処理には対応していません。

【設定箇所】 DB設定＞基本設定＞項目設定

設定手順：

1. 対象の項目の「設定」ボタンをクリックします。
　※この設定は「テキスト(1行)」タイプのみ可能です。
2. 「入力値の自動変換を行う」にチェックを入れます。
3. 「任意文字列の変換の設定を行う」にチェックを入れます。
4. 変換ルール（例：特定の文字列を別の文字列に置換するルール）を登録します。
5. 「確定」ボタンをクリックして保存します。

関連マニュアル

入力値の自動変換機能や、項目設定の詳細については、下記記事をご確認ください。

テキスト項目の入力制限や、自動変換機能の設定方法について解説しています。
項目設定：項目タイプ「テキスト(1行／複数行)」

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「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2434）

既存レコードの桁数は自動的に変更されません

運用途中で自動採番（項目タイプ「キー項目」）の桁数を変更した場合、すでに登録されている既存レコードのキー値（番号）が自動的に変更されることはありません。

既存のレコードは変更前の桁数のまま保持され、桁数変更後に新規登録されたレコードから、新しい桁数設定（0埋めの桁数など）が適用されます。

自動採番における「連番の桁数」の動作仕様

「楽楽販売」のキー項目の自動採番における「連番の桁数」は、採番される番号の最小桁数を指定する設定です。設定を変更する際は、以下の仕様にご注意ください。

1. 0埋め（ゼロパディング）の仕様

設定した桁数に満たない場合、自動的に「0」で補完されます。
【例】桁数を「8桁」に増やし、現在の採番が「1234」の場合、次に登録されるレコードは「00001235」と表示されます。（既存レコードの「1234」はそのまま保持されます）

2. 桁数の上限と自動繰り上げ

「連番の桁数」の設定は、採番される番号の上限を制限するものではありません。
レコードが増加し、設定した桁数を超えた場合は、システム側で自動的に桁数が繰り上げられます。

【例】桁数を「4桁」で設定している場合、採番が「9999」に達した後の次の番号は自動的に「10000（5桁）」となります。
桁数が足りなくなったことでエラーが発生したり、レコードが登録できなくなったりすることはありません。

関連マニュアル

詳細な仕様や設定手順については、下記記事をご確認ください。

キー項目のフォーマット設定や、桁数指定、0埋め設定に関する詳細な仕様を解説しています。
項目設定：項目タイプ「キー項目」

（記事ID：2440）

「日時と時間量の計算」項目は自動計算項目です

現在の「楽楽販売」の仕様では、「数値計算」「日時と日時の計算」「日時と時間量の計算」タイプの項目は、基準となる日付項目が変更されたり、レコードが更新されたりするたびに、設定された計算式に基づいて自動的に再計算が行われる仕組みです。

そのため、一度登録した値を「初回値（固定値）」としてシステム的にロックし、再計算を無効化する機能はありません。

特定の処理完了後（請求書発行後など）にレコードを編集しても計算項目が変更されないようにするためには、計算結果を別の項目へ転記し、その転記先項目を固定値として利用する運用への変更が必要です。

計算結果を同じレコード内で、別の項目に値を転記する方法

自動処理のレコード更新パーツを利用することで対応できます。

詳細の設定方法は下記の記事をご参照ください。
同じレコード内で、ある項目の値を別の項目に転記（コピー）する方法・設定手順

運用時の注意点

運用上、計算式を持つ項目と固定値を持つ項目の2つが存在することになります。

画面上での混乱を避けるため、一覧画面設定にて計算用の項目を非表示にするなどの調整をおすすめします。

作成手順や詳細な仕様の違いについては、下記記事をご確認ください。
一覧画面で不要な項目を非表示にしたい／表示する項目を変更したい

日付や時間を使って計算できる項目の設定方法について解説しています。
項目設定：項目タイプ「日時と時間量の計算」「日時と日時の計算」

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（記事ID：2432）

「日時」項目の入力タイプ変更は可能ですが、表示データおよび運用に影響が生じます。

「日時」項目の入力タイプを「年月」から「年月日」へ変更することは可能ですが、既存のデータはすべて「1日0時0分0秒」として扱われる仕様です。
そのため、表示形式を変更した直後から、すべてのレコードの日付が「〇〇年〇〇月1日」として表示されるようになります。

自動処理や絞り込み条件への影響について

内部的なデータ値自体は変更されないため、既存の自動処理の条件や絞込み条件に即座に致命的な影響が出ることはありません。

念のため以下の点にご留意ください。

入力タイプ変更に伴う運用上の注意点

タイプ変更後は、新規登録や編集の際に「日」まで任意に選択・登録できるようになります。
そのため、既存設定に「毎月1日」を前提とした絞込み条件や自動処理の条件がある場合は、設定の変更が必要な場合があります。

関連マニュアル

項目の詳細な仕様や設定方法については、下記記事を確認してください。

日時項目における入力タイプや表示用書式の仕様、実データの保持方法について解説しています。
項目設定：項目タイプ「日時」「時間」

（記事ID：2430）

キー項目の桁数変更後にデータの並び順（昇順）がおかしくなる原因

「楽楽販売」のキー項目は、数値ではなく「文字列」として管理されています。
そのため、運用途中で桁数を変更した際に、変更前のデータ（【例】00002）と変更後のデータ（【例】00000003）が混在すると、文字列としての比較順序（辞書順）により、桁数の多いデータが昇順で先頭に並んでしまいます。

一覧画面の並び順を正しく制御する方法（代替案）

すでに登録されている既存のキー項目の並び順を直接修正することはできません。
そのため、キー項目以外の項目（登録日など）での並び替えをご検討ください。

関連マニュアル

キー項目の桁数指定や0埋め（ゼロパディング）の設定手順について記載されています。
項目設定：項目タイプ「キー項目」

一覧画面の初期表示の並び順を固定する方法について記載されています。
一覧画面のデータの並び順を変更したい（昇順・降順）

（記事ID：2439）

「楽楽販売」で生成したファイルをレコード一覧画面にリンクとして表示するには、「自動生成ファイル」項目を作成し、自動処理でその項目にファイルを紐付ける設定が必要です。

「ファイル生成」パーツで作成されたファイルは、通常システム上のフォルダに保存されますが、レコード一覧画面から直接ダウンロードできるようにするためには、レコードのデータとしてファイルへのリンクを保持させる必要があります。
これには「自動生成ファイル」という項目タイプを使用します。

設定手順

以下の手順で設定を行ってください。

1. 「自動生成ファイル」項目の追加

まず、生成したファイルのリンクを保存するための項目を作成します。
【設定箇所】DB設定＞ 基本設定＞ 項目設定

1. 対象のデータベース設定画面を開き、「基本設定」タブ内の「項目設定」をクリックします。
2. 新しい項目を追加します。
   ・項目名：任意の名称
   ・タイプ：自動生成ファイル
3. 「追加」ボタンをクリックし、設定を保存します。

2. 自動処理への「レコード更新」パーツの追加

次に、帳票を発行する既存の自動処理に、作成した項目へリンクを書き込む処理を追加します。
【設定箇所】DB設定＞ 機能設定＞ 自動処理設定

1. 対象の自動処理設定画面を開き、「自動処理パーツ設定」の「設定」ボタンをクリックします。
2. 「ファイル生成」パーツの下に「レコード更新」パーツを追加します。
3. 「レコード更新」パーツの詳細設定を開き、以下のように設定します。
   ・対象レコード：【選択レコード】
   ・更新項目：手順1で作成した「自動生成ファイル」項目
   ・割り当てる値：【生成ファイル（ファイル生成パーツ名）】を選択します。※1つ前の「ファイル生成」パーツを選択
4. 「確定」ボタンをクリックして設定を保存します。

3. 一覧画面への項目追加

最後に、作成した項目を一覧画面に表示させます。
【設定箇所】DB設定＞ 表示設定＞レコード一覧画面設定

1. 対象の一覧画面設定の「設定」ボタンをクリックします。
2. 「追加する項目」のプルダウンから、手順1で作成した「自動生成ファイル」項目を選択し、「追加」ボタンをクリックします。

※この設定を行うことで、一覧画面上にファイルへのリンクが表示され、クリックするだけでダウンロードができます。

関連マニュアル

詳細な仕様の違いや作成手順については、下記記事をご確認ください。

自動処理設定：Excelファイルの生成（具体的な手順）

ファイル生成パーツの設定から、自動生成ファイル項目への紐付け手順まで動画で詳しく解説しています。
自動処理設定：Excelファイルの生成（具体的な手順）

（記事ID：2424）

「楽楽販売」のキー項目における0埋め表示を一覧画面で非表示にすることはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、キー項目に設定された「0埋め（ゼロパディング）」の表示形式はシステム全体で適用される仕様です。
そのため、レコード一覧画面の表示のみ0を非表示にする（例：000012345 を 12345 と表示する）といった個別の表示制御機能はありません。

キー項目の正確性を保ち、システム全体で一意の値を管理するための仕組み上、表示形式を画面ごとに切り替えることができない仕様です。
項目設定：項目タイプ「キー項目」

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（記事ID：2428）

「楽楽販売」の従属項目を他の項目タイプへ直接変更することはできません。

現在の「楽楽販売」の仕様では、一度作成した「従属項目」の項目タイプを、項目詳細設定画面の「項目タイプを変更する」機能から直接他タイプへ変換することはできません。
従属項目はリンク先データベースの情報を参照・保持する特殊な項目であるため、通常の項目タイプ変更とは異なる制限があります。

従属項目の仕様については下記のマニュアルをご確認ください。
項目設定：項目タイプ「従属項目」

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（記事ID：2469）

「更新日」項目を直接手動で修正することはできません

「楽楽販売」の仕様上、「更新日」や「登録日」などのシステム項目は、レコードの登録や更新のタイミングでシステムが自動的に日時を記録する仕組みです。
そのため、ユーザーが入力画面から直接値を書き換えることはできません。

絞り込み条件のテストなどで、任意の「更新日」を指定してレコードを抽出したい場合は、以下の代替案をご検討ください。

「更新日」を任意の日時で管理するための代替案

システム項目である「更新日」を直接操作する代わりに、手動で日時を入力・管理できる項目を別途作成し、その項目を絞り込み条件として利用する方法が最も確実です。

設定手順：

◆1. 任意の日時を登録する項目を作成する

【設定箇所】DB設定 ＞ 基本設定 ＞ 項目設定

項目タイプ「日時」を選択し、任意の項目名（例：「テスト用更新日」など）で項目を新規作成します。

◆2. 自動処理で日時を反映させる

【設定箇所】DB設定 ＞ 機能設定 ＞ 自動処理設定

レコード登録時や更新時に、作成した項目へ任意の日時を反映させるため、自動処理を設定します。
「レコード登録」パーツまたは「レコード更新」パーツを使用し、作成した項目に対して値をセットする設定を行います。

関連マニュアル

項目の追加手順や、自動処理の設定方法については、下記記事をご確認ください。

項目設定：項目の追加と削除

データベースへの項目追加手順について解説しています。
項目設定：項目の追加と削除

自動処理設定：「レコード登録」パーツ

自動処理でデータベース項目に値をセットする手順について解説しています。
自動処理設定：「レコード登録」パーツ

（記事ID：2468）

項目名の表示位置を中央揃え（センタリング）に変更することはできません

現在の「楽楽販売」の仕様では、レコード一覧画面やレコード閲覧画面の最上部に表示される項目名のテキスト配置を、中央揃えに変更する機能はありません。
すべて左寄せで統一されています。

登録データについては中央揃えが可能

項目名の配置を変更することはできませんが、レコード内に表示される「データ（値）」については、設定により中央揃えで表示することが可能です。
一覧画面などの視認性を調整したい場合は、以下の設定をご検討ください。

項目詳細設定の「左右の表示レイアウト」からデータの表示位置を調整する

データベースの項目ごとに、データの表示位置を「中央寄せ」に変更ができます。

【設定箇所】 DB設定＞ 基本設定 ＞ 項目設定

【設定手順】
1. 対象DBの「項目設定」一覧にて、設定を変更したい項目の右端にある「設定」ボタンをクリックします。
2. 「項目データの詳細な表示方法を設定する」にチェックを入れます。
3. 展開された設定項目の中にある「左右の表示レイアウト」にて「項目をセンタリングする」を選択します。
4. 画面下部の「確定」ボタンをクリックして保存します。

設定方法の詳細は下記のマニュアルをご確認ください。
項目設定：項目の設定変更

お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。

「楽楽販売」はお客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、
よりよく、寄り添う 販売管理クラウドを目指してまいります。

現在の仕様ではご希望の機能に対応しておりませんが、
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。

（記事ID：2472）